Un po’ più di scritte in lingua italiana nelle zone comuni . Pre spiegare meglio anche le vostre regole . 👍

Posizione incantevole , cucina ottima , personale gentile, ci hanno coccolato dall’inizio alla fine . Un grande grazie di cuore a tutti lo staff . ❤️

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

La stanza aveva una macchia sulla moquette ed il soffitto aveva dei pezzi di intonaco che si staccavano. Il doccino non rimaneva su quindi bisognava tenerlo con la mano per farsi la doccia. Servizio lento per portare le bibite a pranzo o cena, qualche volta eravamo a metà pasto e dovevano ancora arrivarci. Peccato che il bar della piscina chiudesse alle 18 e le piscine solo alle 21

Molto rilassante, posto bellissimo, mangiare ricco e buono. Personale della reception molto gentile ed educato. Piscine molto pulite e ben strutturate, ottima temperatura dell'acqua. Anche se c'erano dei lavori che toglievano dei parcheggi, quelli limitrofi erano comunque grandi e comodi da raggiungere.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Tutto splendido

Mi hanno subito dato l’upgrade gratuito sulla loro struttura top (hotel Balnea) visto che erano al completo sul Kristal. Tutto a livelli massimi, compresa la cortesia del personale. Il migliore è più confortevole letto di sempre. Bravi

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Ottima colazione e cena

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Camere troppo calde con il pimino si muore dal caldo

Buona la cucina con il servizio a buffet e I tre menù di secondi, forse qualche dolce in più a colazione.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Se cerchiamo il pelo nell'uovo .... il bar alla sera ... un po' pochi i posti disponibili e le porzioni di un semplice amaro decisamente ... minime. Ma ci può stare dai ... va bene così. L'acqua un pò freddina rispetto ad altre terme .

La colazione/cena . Moltissima scelta, con prodotti di qualità. Servizio attendo e veloce anche nei momenti di punta. Molto gentili e disponibili. La pulizia, ok. Addobbi natalizi molto carini. Il passaggio alla piscina all'aperto. Camera accogliente e fornita di tutto . Cambio tessili quotidiano anche quando non necessario. Il costo della camera ed i prezzi al bar. Direi buoni. La musica alla sera , non da ballo ma rilassante. E' un luogo di relax.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Pochi lettini nelle sauna

Abbastanza tutto

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Campane del campanile a 50 m dalle finestre che suonano rumorosamente alle 7:00…

Struttura inserita in bel parco

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Personale gentile e disponibile, struttura nuova e pulita,camera spaziosa con tutti i comfort, possibilità di accedere alle piscine in modo facile e veloce.Colazione e cena molto buone e ricche

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Camere molto belle con tutti i confort. La zona spa molto bella e pulita tranquillità e relax. La colazione abbondante e c'era di tutto,la cena a buffet super anche quella... consiglio per una fuga romantica e per trovare pace e tranquillità 😍😍

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

camera con unica finestra tipo Velux. manca il bidet che per gli italiani è importante. alla cena a buffet, nel mio caso compresa nel prezzo, bisogna pagare le bevande a parte ordinandole al cameriere che a volte arriva a fine pasto. non si può prendere autonomamente nemmeno l'acqua.

Ci sono molte piscine con idromassaggio senza sovrapprezzo a disposizione con acqua riscaldata. Colazione a buffet con tutto quello che si potrebbe desiderare.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

L’unica pecca il Wi-fi, molto scadente e lento.

La struttura è bellissima ed è collegata con le terme con in tunnel in vetro. Sia a colazione che a Cena una vasta scelta di prodotti.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Tutto

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Corridoio panoramico coperto per raggiungere le piscine anche in accappatoio.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Il personale della struttura, albergo, Terme, spa, molto disponibile. Ha messo a nostra disposizione il meglio. Un ringraziamento. La camera che ci è stata assegnata era migliore rispetto alle nostre aspettative. La cena è stata buona, sia il Buffett che i secondi serviti.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

La camera aveva un calorifero rumoroso, il bagno senza aspiratore e lascio immaginare gli odori arrivare in letto. Per il resto nessuna lamentela. Il personale eccellente.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Camera datata con doccione che non funzionava, solo il doccino e pulizia non ottimale. Personale che parlava poco italiano nonostante tanti turisti italiani Letto alla francese

L:'accesso alla spa direttamente dall'hotel Le saune il bagno giapponese e le sale relax Nonostante buffet cibo buono

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

In generale avremmo apprezzato maggiori indicazioni in termini di segnaletica e/o da parte dello staff: all’arrivo nessuna indicazione su dove parcheggiare, sul fatto che la reception sia comune tra i 3 hotel, su come si accede alla zona spa e soprattutto alle piscine termali più antiche che vengono mostrate nelle foto ma che si trovano in una zona separata dalle altre e non sono chiaramente segnalate o menzionate dallo staff. La camera e la struttura erano molto pulite, ad eccezione di varie ed evidenti ragnatele presenti nella camera.

Bella la zona piscine, molto bella la Spa (in cui è vietato il costume). Camera grande e spaziosa, bello il bagno con una grande doccia. Colazione e cena molto varie ed abbondanti, per la cena buoni soprattutto i piatti del giorno a scelta tra 3 proposte. Rapporto qualità/prezzo molto buono, se possibile ci torneremo e consiglieremo la struttura.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

nulla

molto bella ed elegante

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

ristorazione

comodità accesso piscine

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

Il cibo

Hotel terme spettacolari

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022

Poco entusiasmo dello staff.

Location e cibo.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Lo staff ha invertito le 2 camere prenotate e sull'opusco in camera dove sono segnati tutti i servizi,c'era scritto che la piscina chiudeva alle 23 durante il weekend quando invece chiudeva alle 21.Ci siamo recati in piscina alle20.30 convinti di poter usufruire ancora di un paio d'ore di relax e invece alle20.50siamo stati allontanati dicendo che era in chiusura.Ci siamo recati alle reception per avvisare del disguido (con il volantino alla mano)e la receptionist non parlava né italiano né inglese e ci ha liquidati con "la chiusura è alle 21".Andrebbero aggiornati gli opuscoli nelle camere.

Le piscine e la pulizia,la comodità di passare dall'hotel alla piscina direttamente in accappatoio,la colazione e cena varia ed abbondante

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Peccato che il servizio bar chiude alle 22 troppo presto considerando che le terme chiudono alle 21 e la cena termina anche alle 21,30. Per un 4 stelle almeno fino alle 00:00 così come potrebbero dotarsi di carte o altre giochi da poter fare nella hall o fuori al giardino

La struttura molto accogliente e bella

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023