Hodnocení – Apartman La Martina

Pri prevziatí klucov nás uvítala najmilšia pania akú som kedy stretol. Počas celého pobytu som sa cítil ako doma na zahráde. Krásni prítulní havkovia behajú po dvore, bola s nimi sranda, tak ako aj s ostatnými osadníkmi miestnej výstavby. Nábytok bol mierne exotický ale príjemný, tak ako aj postele. V kupelni bola krásna čistučká vaňa, ideálne ubytovanie pre mladý pár.

Návšteva polície v neskorých nočných hodinách ktorá hladala majitelku

NIC

Tekla jen studená voda, ani přes urgenci nenapraveno. Strašlivý nábytek, špína.

Ubytování bylo naprosto otřesné. Všude špína a celkově to tam vypadalo spíš jako v nějakém opuštěném a značně opotřebovaném bytě. Místo postelí proleželej rozkládací gauč a válenda ve stejném stavu. Majitelka přitom tvrdila, že je to jako nové o koupelně a kuchyňce ani nemluvě. Po sdělení těchto skutečností majitelce se vydala se špinavým mopem bez kýble vytírat a soustředila se pouze na informaci, že je špinavá podlaha a další skutečnosti naprosto ignorovala. Po nějaké neustálého opakování, že to není jen o špinavé podlaze se začla ptát kde je teda špína, že nikde nic nevidí a neustále opakovala, že to tam není staré a kupříkladu regulace studené vody na kohoutku v koupelně, která mi zůstala bez nadsázky v ruce, mi řekla, že je to tam jen chvilku, přitom vizuální stav mluvil o několika letech služby. Když vydělá, že se chystám odejít, tak říkala, že to tam ještě jednu uklidí na komplet a abych šel někam na kafe... Já jí tedy vysvětlení, že to mělo bejt už dávno ve stavu, kdy je to obyvatelé a že to tam není na nějaké chvilkové uklízení špinavým mopem, ale spíš na bagr. Bylo tam toho špatně mnohem více, jako třeba ten gauč který zažil jedno provléknutí prostěradla za život stejně jako povlečení. Každopádně jak rychle člověk přijel, tak následně odjel. Bohužel nevraceli peníze, takže to ubytování se značně prodražilo, jelikož další ubytování bylo v podobné ceně, ale kvalitou úplně na jiné úrovni. Mimochodem když se paní ptala, kde se chci teda ubytovat, tak já jí na odchodu řekl nějaký náhodný název ubytování a ona hned spustila, že tam byla a že tam mají všude špínu, bordel, žluté stěny a další podobné hloupost. To byla už poslední kapka. Já bohužel tohle ubytování vybral ve spěchu a pouze podle na první pohled slušných fotek a nemrknul na recenze, kde člověk najde i reálné fotky toho stavu dokonce konkrétního pokoje. Ale aspoň poučení za Sto éček pro příště.

NIKDY VÍCE!!!

Vybavení absolutně neodpovídá popisu: velikost 47m je v reálu slabých 36m, v popisu byla "Toaleta" a "Další toaleta", ale ve skutečnosti šlo o koupelnu s jednou toaletou, deklarovaná mikrovlnka-chyběla, deklarovaná televize- chyběla, deklarovaná manželská postel= rozkládací pohovka, deklarované "základní " vybavení kuchyně = 1 hrnec, deklarovaná "varná deska" = plotýnkový vařič, 2 vidličky, 1 nůž příborový, 3 hrnky, varná konvice "zprasená" jinak to napsat nejde, deklarovaná žehliška = chybí, sprchový kout- nejprve jsme jej umyli, abychom se mohli sprchovat, všude špína, prach, plíseň kolem okenních rámů a dveří, ložní povlečení = znečištěné a roztrhlé, vypadalo, že nebylo vyměněné po předchozí návštěvě, na konferenčním stolku se dalo "kreslit" v prachu. Celkově neuklizeno. Pobyt byl objednán na 4 noci, po první noci jsme řešili reklamaci s majitelkou, žádali jsme zpět 200EUR, za jednu noc jsme byli ochotní nechat jim poměrnou částku 64Eur z 264EUR celkem (za 4 noci) Majitelka se brání, cituji "nejsme 3-hvězdičkový hotel". Nebyla ochotná připustit, že je něco špatně. Po našem odjezdu, bez vrácených peněz, paní majitelka, dle svých slov, uklidila a zvala nás přes Chat na Bookingu zpět. Po této zkušenosti jsme již neměli zájem. Našli jsme mezitím jiné ubytování v čistotě. Reklamace řešená přímo přes na Booking.com bohužel taky neuspěla. Asistenti na telefonu byli sice ochotní, ale výsledek byl zamítavý, obracím se na právní pomoc, protože inzerát absolutně neodpovídá popisu a cítím se být tímto jednáním poškozená. Není to levné, není to čisté, není to vybavené, vůbec to neodpovídá tomu, co inzeruje Booking, který by za to měl nést díl zodpovědnosti. Pro ilustraci připojuji pár nejvýstižnějších fotek. Nejsme nároční hosté, skromnější vybavení nevadí, pokud o něm víme, ale základní čistotu vyžadujeme.

Paní majitelka byla opravdu moc příjemná. Ubytování za tuto cenu bylo skvělé, dostačující. Parkování hned před vchodem také super. Soukromí a klid.