Hodnocení – Hotel Arcus Garden 3 hvězdiček
Moskovská 5, 811 08 Bratislava, Slovensko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Hirschaid, Německo
Ora, Itálie
Ankaran, Slovinsko
Göhren, Německo
Katánie, Itálie
Lazise, Itálie
Budapešť, Maďarsko
Valdisotto, Itálie
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 20. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníKrásný velký pokoj, milý personál, skvělé snídaně. Do města blízko i pěšky
Jediné snad ráno někdy popeláři na ulici
Ďakujeme za Vašu recenziu Jan. Sme veľmi radi, že Váš pobyt u nás bol príjemnou skúsenosťou. Tešíme sa, keď Vás tu opäť privítame. S pozdravom, Hotel Arcus team.
Hodnocení napsáno: 17. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníLíbilo se nám z maminkou moc bylo to kousek od centra,kousek od nákupních centrech, koupání a příroda . Když budu moc tak bych se k vám vrátila děkuju i personálu za ochotu a službu
Nic nemůžu říct
Ďakujeme za Vašu recenziu p. Šárka Sluníčko. Sme veľmi radi, že sa Vám u nás páčilo a tešíme sa na Vás opäť. S pozdravom, Hotel Arcus team.
Hodnocení napsáno: 1. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníBohatá a pestrá snídaně, v létě možnost snídat v krásné zahradě. Velmi útulný pokoj. Výhodná poloha hotelu v blízkosti MHD, do centra lze dojít pěšky.
Ďakujeme za Vašu recenziu Barbora. Sme veľmi radi, že sa Vám u nás páčilo a tešíme sa na Vás opäť. S pozdravom, Hotel Arcus team.
Hodnocení napsáno: 27. července 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníSnídaně
Ďakujeme za Vašu recenziu, Lucie. Sme veľmi radi, že sa Vám u nás páčilo a opäť sa na Vás tešíme. S pozdravom, Hotel Arcus team
Hodnocení napsáno: 13. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníNádherná zahrada uprostřed města. Vstřícný personál. Vkusné a útulné vybavení. Výborná snídaně.
Hodnocení napsáno: 2. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníNádherný dům s ještě krásnější zahradou. Využili jsme nakonec i snídaně a bylo o nás perfektně postaráno. Vybavení pokojů je velmi zachovalé, sociální zázemí prostorné, nemělo to chybu. A velmi vstřícný personál! Využili jsme víkendového parkování v ulici, nebyl s tím problém.
Snad jedině klimatizace v pokoji úplně nahoře mohla být výkonnější, ale venku bylo fakt vedro, takže to nepovažuji za problém.
Ďakujeme za Vašu recenziu. Sme veľmi radi, že sa Vám u nás páčilo a tešíme sa na Vás opäť. S pozdravom, Hotel Arcus team.
Hodnocení napsáno: 20. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. června 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníLokalita blízko centra. Nevadila ani okna do ulice, protože ta je vcelku klidná. Milý a vstřícný personál.
Snídani trochu limitovalo, že si musíte objednat jednu položku ze snídaňového lístku. A jeden šálek kávy je pro mě málo. Ale byl k dispozici skromnější bufet, takže vlastně ok.
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu, Pavel. Radi by sme doplnili, že ak by vám jedna šálka kávy nestačila, veľmi radi vám pripravíme ďalšiu – aj dve, nie je to pre nás žiadny problém. 😊 Naše raňajky sú kombináciou menšieho bufetového stola a à la carte ponuky. Chápeme, že výber jednej položky z menu môže pôsobiť obmedzujúco, ale určite platí, že ak má hosť väčší apetít alebo mu jedna porcia nestačí, veľmi radi pripravíme ďalšie jedlo – stačí nám dať vedieť obsluhe. Snažíme sa minimalizovať plytvanie jedlom a zároveň ponúknuť čerstvé a kvalitné možnosti pre všetkých hostí. Vaše postrehy nám pomáhajú nájsť rovnováhu medzi efektivitou a spokojnosťou hostí, za čo vám ďakujeme. Tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu! S pozdravom, Hotel Arcus Team.
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu, Pavel. Radi by sme doplnili, že ak by vám jedna šálka kávy nestačila, veľmi radi vám pripravíme ďalšiu – aj dve, nie je to pre nás žiadny problém. 😊 Naše raňajky sú kombináciou menšieho bufetového stola a à la… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 12. května 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníKrásný hotel co se týče interiéru, krásný pokoj, velmi příjemná obsluha (paní/slečna recepční i personál kuchyně), na pokoji vše naprosto v pořádku, nádherná vana v koupelně, jenom ten výhled z okna to trochu kazil. Ale jinak doporučujeme!
Thank you for your feedback Romana. We’re very happy to hear you enjoyed your stay in our hotel. We hope to see you here again. Best regards, Hotel Arcus Team.
Hodnocení napsáno: 9. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. května 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníNa raňajky slušný výber ovocia a pečiva + možnosť teplých jedál. Priestranná izba s vysokými stropmi, pekná tichá záhrada k využitiu vo vnútrobloku.
Ďakujeme za Vašu recenziu Martin. Sme veľmi radi, že sa Vám u nás páčilo a tešíme sa na Vás opäť. S pozdravom, Hotel Arcus team.
Hodnocení napsáno: 30. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníBoli sme velmi spokojný.
Ďakujeme za Vašu recenziu p. Janečková. Sme radi, že ste sa u nás mali dobre a tešíme sa Vašu ďalšiu návštevu. S pozdravom, Hotel Arcus team
Hodnocení napsáno: 22. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníVelice milý a nápomocný personál, dobrá lokalita, čisto. Snídaně úžasné, vše opravdu čerstvé. Kdo přijede vlakem, ubytování 3 stanice od nádraží. Slečna na recepci i pomůže, jak se kam dostat tramvají, doporučí co stojí za návštěvu.
Jediná věc, která nám vadila byla koupelna se záchodem. Pokud se v noci rozsvítilo, osvětlovalo celý pokoj, protože nebyla zeď až ke stropu. Nahoře bylo částečně prosklené. Ale to už je opravdu jen detail.
Ďakujeme veľmi pekne za milé slová. Teší nás, že ste boli spokojní s našimi službami a personálom. Veríme, že nás opäť čoskoro navštívite! S pozdravom, Hotel Arcus Team.
Hodnocení napsáno: 19. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníTichá ulice, čisté pokoje, dobrá snídaně, rodinná atmosféra.
Relativně vysoká cena ubytování
Ďakujeme za Vašu recenziu p. Tomáš. Sme radi, že ste sa u nás mali dobre a tešíme sa Vašu ďalšiu návštevu. S pozdravom, Hotel Arcus team
Hodnocení napsáno: 29. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníVelice příjemná slečna na recepci. Ochotná a se vším nám pomohla. Mile jsme byli překvapení i snídani. Děkujeme a určitě se zase vrátíme
Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu, Míra Teší nás, že ste si pobyt u nás užili a budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu. S pozdravom, tím Hotela Arcus.
Hodnocení napsáno: 23. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. března 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníLokalita blízko centra, prostorné pokoje, ochotný personál
Ďakujeme za Vašu recenziu Květa. Sme veľmi radi, že sa Vám u nás páčilo a tešíme sa na Vás opäť. S pozdravom, Hotel Arcus team.
Hodnocení napsáno: 7. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníNeměli jsme sníani.
Přijeli jsme po 22 hoď díky nehodě na železnici.Z recepce volali a poslali kód na vyzvednutí klíče .Potud dobré.Když jsme už spáchali,bylo přistaveno TAXi tak jsem hledala recepční a ta vůbec nevěděla ,že nás nikdo neubytoval a tak chtěla 7 euro poplatek .Dala jsem ji 10 euro a ještě chtěla foto OP.I když ne nemá dávat foto OP kvůli zneužitelnosti,tak jsem ji to dovolila.Můj partner toto odmítl.Nefostala jsem potvrzení o zaplacení.Předni byla starost o foto OP.Recepčni jsem musela hledat a můj partner má zdrav.problémy chodit po schodech .Proto byl naštvaný.Proto tento hotel příště vynechám.
Milá Hana, Ďakujeme za recenziu! Zo zákona sme ako hotel povinní mať údaje našich hostí pre účely hotelovej knihy a v prípade využitia self check-in Vám bola zaslaná správa s prosbou, aby ste sa ráno pred odchodom zastavili na recepcii, kde si Vaše údaje do pár minút prepíšeme do nášho hotelového systému. Fotenie preukazu bolo s Vašim súhlasom, a bolo z dôvodu urýchlenia procesu odubytovania, keďže ste sa veľmi ponáhľali. Mrzí nás, že ste recepčnú museli hľadať, ale sme malý hotel s 13 izbami, kde recepčná ráno asistuje pri raňajkách. Ak by ste mali viac času, poskytli by sme Vám aj doklad o platbe mestského poplatku, ktorý sme Vám, bohužiaľ, nestihli vystaviť, kým ste odišli. Veríme, že ste sa aspoň dobre vyspali a pri najbližšej návšteve raňajky určite nevynechajte, lebo sú veľmi obľúbené. S pozdravom, Tím Hotel Arcus
Milá Hana, Ďakujeme za recenziu! Zo zákona sme ako hotel povinní mať údaje našich hostí pre účely hotelovej knihy a v prípade využitia self check-in Vám bola zaslaná správa s prosbou, aby ste sa ráno pred odchodom zastavili na recepcii, k… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 24. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníPokoj byl velmi útulný s krásným výhledem. Oceňuji vybavení na přípravu kávy a čaje: v zimním období přijde velmi vhod.
Ďakujeme za Vašu recenziu p. Barbora. Pohodlie a dobrá skúsenosť našich hostí sú pre nás veľmi dôležité. Tešíme sa na Vás aj v budúcnosti, Hotel Arcus team.