Hodnocení – Grand Hotel**** Bachledka Strachan 4 hvězdiček

Dobrý deň, ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Veľmi nás teší, že ste boli s pobytom spokojní. Zároveň si vážime aj Vašu pripomienku k vybaveniu izby – určite ju zoberieme do úvahy pri ďalších zlepšeniach. Veríme, že nás opäť navštívite. S pozdravom Helenka Grichová

Dobrý deň, ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Veľmi nás teší, že ste boli s pobytom spokojní. Zároveň si vážime aj Vašu pripomienku k vybaveniu izby – určite ju zoberieme do úvahy pri ďalších zlepšeniach. Veríme, že nás opäť navštívite. S poz… Zobrazit více

Dobrý deň, ďakujeme veľmi pekne za Vašu spätnú väzbu. Veľmi nás teší, že ste boli spokojní s personálom, najmä s vrchným Jožkom a jeho tímom – Vaše pochvalné slová im radi odovzdáme. Sme tiež radi, že Vám chutili raňajky. Čo sa týka cien, rozumieme, že ich vnímanie je individuálne. Snažíme sa však, aby zodpovedali kvalite služieb, ktoré ponúkame, a veríme, že ste si pobyt napriek tomu užili naplno. Ďakujeme, že ste si vybrali práve nás a budeme radi, ak sa k nám opäť vrátite. S pozdravom Helenka Grichová

Dobrý deň, ďakujeme veľmi pekne za Vašu spätnú väzbu. Veľmi nás teší, že ste boli spokojní s personálom, najmä s vrchným Jožkom a jeho tímom – Vaše pochvalné slová im radi odovzdáme. Sme tiež radi, že Vám chutili raňajky. Čo sa týka cien,… Zobrazit více

Dobrý deň Jíři, ďakujeme Vám za podrobnú a úprimnú spätnú väzbu. Veľmi nás teší, že ste si pobyt u nás užili a ocenili krásne zariadenie hotela, príjemný personál, výhľady, výborné jedlo, wellness aj výhodnú polohu priamo pri turistických trasách. Zároveň si vážime, že ste upozornili aj na drobné nedostatky – poznámku ohľadom tesnenia pri vani určite preveríme a vyriešime. Čo sa týka ruchu počas sezóny, chápeme, že poloha pri lanovke môže priniesť väčší pohyb, no sme radi, že zvuková izolácia izieb splnila svoj účel. Budeme veľmi radi, ak sa rozhodnete nás navštíviť opäť. Urobíme všetko pre to, aby Vaša ďalšia návšteva bola ešte príjemnejšia. S pozdravom Helenka Grichová

Dobrý deň Jíři, ďakujeme Vám za podrobnú a úprimnú spätnú väzbu. Veľmi nás teší, že ste si pobyt u nás užili a ocenili krásne zariadenie hotela, príjemný personál, výhľady, výborné jedlo, wellness aj výhodnú polohu priamo pri turistických … Zobrazit více

Dobrý deň Marek, srdečne ďakujeme za Vaše krásne hodnotenie! Veľmi nás teší, že ste si vychutnali raňajky pripravené na mieste, wellness aj prácu nášho personálu. Vaše slová nás veľmi potešili a motivujú nás pokračovať v poskytovaní nadštandardných služieb. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu! S pozdravom Helenka Grichová

Dobrý deň Marek, srdečne ďakujeme za Vaše krásne hodnotenie! Veľmi nás teší, že ste si vychutnali raňajky pripravené na mieste, wellness aj prácu nášho personálu. Vaše slová nás veľmi potešili a motivujú nás pokračovať v poskytovaní nadšta… Zobrazit více

Dobrý deň Dominik, ďakujeme Vám, že ste si našli čas a podelili sa s nami o Vaše dojmy z pobytu v našom hoteli. S veľkou radosťou čítame Vaše slová uznania na adresu krásneho interiéru, priestranného wellness, saunového rituálu, ako aj milého a ústretového personálu. Sme radi, že ste si u nás vedeli oddýchnuť a užiť si relax. Zároveň si úprimne vážime aj Vaše postrehy k ubytovaniu a prevádzke. Vaša spätná väzba je pre nás veľmi dôležitá – každú pripomienku si berieme k srdcu a postupne ju prehodnocujeme s jednotlivými oddeleniami. Mrzí nás, že veľkosť izby a riešenie nábytku nezodpovedali Vašim očakávaniam, rovnako ako niektoré detaily vo wellness zóne, ktoré mohli ovplyvniť celkový komfort. Tieto poznámky nám pomáhajú lepšie nastavovať štandard služieb, ktoré majú korešpondovať s úrovňou, ktorú od nás hostia očakávajú. Ospravedlňujeme sa za situácie, ktoré mohli znížiť Váš komfort – napríklad svetlá a trysky v ranných hodinách, či nedostatočný dohľad nad dodržiavaním pravidiel vo wellness. Rovnako nás mrzí, že večera nenaplnila Vaše očakávania – budeme sa týmto témam intenzívnejšie venovať. Ďakujeme za korektnú a vecnú spätnú väzbu, ktorá nás motivuje neustále napredovať. Veríme, že nám v budúcnosti dáte príležitosť ukázať, že Vaše pripomienky nezostali bez odozvy. S pozdravom Helenka Grichová

Dobrý deň Dominik, ďakujeme Vám, že ste si našli čas a podelili sa s nami o Vaše dojmy z pobytu v našom hoteli. S veľkou radosťou čítame Vaše slová uznania na adresu krásneho interiéru, priestranného wellness, saunového rituálu, ako aj milé… Zobrazit více

Dobrý deň Martin, ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu! Sme veľmi radi, že ste boli spokojní s naším hotelom, personálom a jedlom. Vaša spätná väzba ohľadom vody v bazéne a absencie chladničky na izbe je pre nás cenná a určite ju zvážime pri ďalších vylepšeniach. Tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu! 😊 S pozdravom Helenka Grichová

Dobrý deň Martin, ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu! Sme veľmi radi, že ste boli spokojní s naším hotelom, personálom a jedlom. Vaša spätná väzba ohľadom vody v bazéne a absencie chladničky na izbe je pre nás cenná a určite ju zvážime pri… Zobrazit více

Dobrý deň, ďakujeme za vašu skvelú recenziu! Sme radi, že ste si užili krásu Ždiaru a Belianskych Tatier, a že váš partner ocenil matrace, deti bazén a wellness. Teší nás, že raňajky boli skvelé. Je nám ľúto, že vám náš hotel nevyhovoval úplne rovnako ako penzión, ale sme vďační za vašu pozitívnu spätnú väzbu. Dúfame, že sa k nám ešte vrátite a že vám budeme môcť poskytnúť ešte lepší zážitok. S pozdravom Helenka Grichová

Dobrý deň, ďakujeme za vašu skvelú recenziu! Sme radi, že ste si užili krásu Ždiaru a Belianskych Tatier, a že váš partner ocenil matrace, deti bazén a wellness. Teší nás, že raňajky boli skvelé. Je nám ľúto, že vám náš hotel nevyhovoval úp… Zobrazit více

Dobrý deň Natália, ďakujeme za vašu spätnú väzbu a pochvalu za lokalitu, milý personál, pohodlnú posteľ a chutné raňajky. Sme radi, že ste si užili saunový rituál. Ospravedlňujeme sa za nečistotu v kúpeľni a za to, že sme nie celkom naplnili vaše očakávania v oblasti cenníka a služieb. Vaša spätná väzba je pre nás veľmi cenná a pomôže nám zlepšiť naše služby. Dúfame, že nám dáte ďalšiu šancu, a že vaša ďalšia návšteva bude ešte lepšia. S pozdravom Helenka Grichová

Dobrý deň Natália, ďakujeme za vašu spätnú väzbu a pochvalu za lokalitu, milý personál, pohodlnú posteľ a chutné raňajky. Sme radi, že ste si užili saunový rituál. Ospravedlňujeme sa za nečistotu v kúpeľni a za to, že sme nie celkom naplnil… Zobrazit více

Dobrý deň Lukáš, ďakujeme vám za úžasnú recenziu! Sme radi, že ste si pobyt u nás užili, a že vás potešilo jedlo, personál aj naše wellness priestory. Vaša spokojnosť je pre nás najväčšou odmenou. Taktiež ďakujeme za podnet ohľadom masáži. Každá spätná väzba od hostí nás posúva vpred. Tešíme sa, že vás môžeme znova privítať! S pozdravom Helenka Grichová

Dobrý deň Lukáš, ďakujeme vám za úžasnú recenziu! Sme radi, že ste si pobyt u nás užili, a že vás potešilo jedlo, personál aj naše wellness priestory. Vaša spokojnosť je pre nás najväčšou odmenou. Taktiež ďakujeme za podnet ohľadom masáži. … Zobrazit více