Hodnocení – 7Days B&B 3 hvězdiček

Milá Petra, ďakujeme za Vašu spätnú väzbu a veľmi ma mrzí, že Vaša spokojnosť s ubytovaním bola ovplyvnená dostupnosťou parkovania. Dovoľte mi, prosím, uviesť náš pohľad na vzniknutú situáciu. Na našej stránke hotela je uvedené, že parkovanie je možné len na základe dostupnosti a je potrebné ho rezervovať vopred - viď Fine Print. Táto informácia je zároveň súčasťou automatickej potvrdzujúcej správy, ktorú hostia obdržia po vytvorení rezervácie. Informáciu o nedostupnosti parkovacieho miesta Vám kolega zaslal aj prostredníctvom správy cez Booking a rovnako sa ponúkol Vám zaslať aj iné možnosti parkovania v okolí, na čo ste už neodpovedali. Keďže sa náš hotel nachádza v historickom centre mesta, parkovacie možnosti sú, žiaľ, prirodzene limitované – podobne ako v mnohých iných centrách miest doma i v zahraničí. Do budúcnosti si dovolím Vám odporučiť vopred si pred vytvorením rezervácie dostupnosť overiť priamo s hotelom, najmä pri rezerváciách uskutočnených v deň príchodu. Radi Vám vždy poskytneme aktuálne informácie, aby ste sa mohli rozhodnúť podľa Vašich potrieb. Ďakujeme za pochopenie a prajeme Vám všetko dobré. S úctou, Romana Maňová - Manažér ubytovania Tím 7Days B&B

Milá Petra, ďakujeme za Vašu spätnú väzbu a veľmi ma mrzí, že Vaša spokojnosť s ubytovaním bola ovplyvnená dostupnosťou parkovania. Dovoľte mi, prosím, uviesť náš pohľad na vzniknutú situáciu. Na našej stránke hotela je uvedené, že parkova… Zobrazit více

Milý Michal, ďakujeme za Vašu recenziu a teší ma, že ste boli spokojný s úrovňou čistoty. Zároveň ma úprimne mrzí, že Vám nevyhovovala poloha izby a že Vás ráno zobudil hluk z ulice spôsobený zvozom odpadu. Bohužiaľ, čo sa týka času zvozu odpadu skoro ráno, ten ovplyvniť nevieme, ale pokúsime sa situáciu v budúcnosti vyriešiť k spokojnosti našich hostí. Čo sa týka verejného parkovania, ak ste mali na mysli Panenskú ulicu, vstup do nej je možný aj prednou časťou vozidla. Na konci ulice, priamo pred ubytovaním, sa nachádza vyhradený otočný pruh označený dopravnou značkou, ktorý umožňuje otočenie vozidla, samozrejme s výnimkou väčších vozidiel ako sú dodávky či autobusy. Rozumiem, že ulica môže pôsobiť úzko a zdanlivo neprakticky, no v rámci historického centra Starého Mesta je podobná dopravná situácia bežná a pri výbere takto situovaného ubytovania je potrebné s tým počítať. Čo sa týka možností stravovania, neváhajte sa pri budúcej návšteve obrátiť na našu recepciu. Radi Vám odporúčia reštaurácie v blízkom okolí, vrátane podnikov s priaznivejšími cenami. Ďakujem za pochopenie a prajeme Vám všetko dobré. S úctou, Romana Maňová - manažér ubytovania 7Days B&B

Milý Michal, ďakujeme za Vašu recenziu a teší ma, že ste boli spokojný s úrovňou čistoty. Zároveň ma úprimne mrzí, že Vám nevyhovovala poloha izby a že Vás ráno zobudil hluk z ulice spôsobený zvozom odpadu. Bohužiaľ, čo sa týka času zvozu … Zobrazit více

Milá pani Krýsová, ďakujeme pekne za Vašu spätnú väzbu a milé slová o čistote a uprataní. Veľmi nás teší, že ste boli spokojná. Čo sa týka parkovania – je nám ľúto, ak to spôsobilo komplikácie. Parkovanie je dostupné približne 100 metrov od ubytovania a informácie o ňom poskytujeme vopred, aby sme zabezpečili čo najhladší priebeh príchodu. Budeme radi, ak nás opäť navštívite! S pozdravom Tím 7Days B&B Bratislava

Milá pani Krýsová, ďakujeme pekne za Vašu spätnú väzbu a milé slová o čistote a uprataní. Veľmi nás teší, že ste boli spokojná. Čo sa týka parkovania – je nám ľúto, ak to spôsobilo komplikácie. Parkovanie je dostupné približne 100 metrov … Zobrazit více

Milý Tomáš, ďakujeme Vám za Vašu spätnú väzbu. Mrzí nás vzniknuté nedorozumenie ohľadom nealkoholických nápojov. Dovoľujeme si však uviesť na pravú mieru, že všetkým našim hosťom sú bezplatne k dispozícii džúsy a čistá voda (neperlivá aj perlivá) z postmix automatu, kde si môžu načapovať ľubovoľné množstvo podľa potreby. V prípade akýchkoľvek nejasností neváhajte kedykoľvek osloviť náš personál – radi Vám ochotne pomôžeme. Veríme, že napriek tomuto malému nedorozumeniu nás opäť navštívite a Vaša ďalšia návšteva bude sprevádzaná plnou spokojnosťou. S pozdravom, Tím 7Days B&B

Milý Tomáš, ďakujeme Vám za Vašu spätnú väzbu. Mrzí nás vzniknuté nedorozumenie ohľadom nealkoholických nápojov. Dovoľujeme si však uviesť na pravú mieru, že všetkým našim hosťom sú bezplatne k dispozícii džúsy a čistá voda (neperlivá aj pe… Zobrazit více

Milá pani Petra, ďakujeme za skvelú recenziu! Sme veľmi radi, že ste ocenili našu lokalitu, pohodlné postele a rôzne vybavenie, ktoré sme pre Vás pripravili. Rovnako nás teší, že ste si užili našu snídani a služby ako úschova batožiny. Tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu! S pozdravom, Tím 7Days B&B Bratislava

Milá pani Petra, ďakujeme za skvelú recenziu! Sme veľmi radi, že ste ocenili našu lokalitu, pohodlné postele a rôzne vybavenie, ktoré sme pre Vás pripravili. Rovnako nás teší, že ste si užili našu snídani a služby ako úschova batožiny. Teší… Zobrazit více

Milá pani Kristina, ďakujeme za vašu recenziu! Sme radi, že ste ocenili našu skvelú polohu, čistý a pekný pokoj a raňajky. Ospravedlňujeme sa za zámenu s umiestnením recepcie, raňajok a parkovania. Snažíme sa poskytovať všetky informácie vopred, aby bol proces čo najjednoduchší a najpohodlnejší pre našich hostí. Tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu v 7Days B&B Bratislava! S pozdravom, Tím 7Days B&B Bratislava

Milá pani Kristina, ďakujeme za vašu recenziu! Sme radi, že ste ocenili našu skvelú polohu, čistý a pekný pokoj a raňajky. Ospravedlňujeme sa za zámenu s umiestnením recepcie, raňajok a parkovania. Snažíme sa poskytovať všetky informácie vo… Zobrazit více