Hodnocení – DoubleTree by Hilton Bratislava 4 hvězdiček

Vážený pán Mirek, ďakujeme, že ste si opakovane vybrali Hotel Doubletree by Hilton Bratislava a že ste nám poskytli spätnú väzbu na Váš posledný pobyt. Veľmi nás mrzí, že sme tentokrát nesplnili Vaše očakávania. Ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti spojené s priradením izby, evidenciou platby za raňajky, nedostatočným uprataním a celkovým dojmom zo služieb. Vaše postrehy berieme vážne a budeme ich riešiť s príslušnými oddeleniami, aby sme zabezpečili, že sa podobná situácia nebude opakovať. Dúfame, že nám do budúcna dáte ešte príležitosť presvedčiť Vás o kvalite našich služieb, na ktorú ste boli zvyknutý. S pozdravom, Lubica Hozlarova Front Office Supervisor

Vážený pán Mirek, ďakujeme, že ste si opakovane vybrali Hotel Doubletree by Hilton Bratislava a že ste nám poskytli spätnú väzbu na Váš posledný pobyt. Veľmi nás mrzí, že sme tentokrát nesplnili Vaše očakávania. Ospravedlňujeme sa za neprí… Zobrazit více

Vážený pán Hrbek, ďakujeme, že ste si našli čas na zdieľanie vašej spätnej väzby k pobytu u nás. Veľmi si vážime vaše pozitívne hodnotenie nášho personálu a bazéna. Mrzí nás však, že ste neboli spokojný s polpenziou. Vaše pripomienky nás úprimne mrzia, a chápeme, že obmedzený výber jedál mohol ovplyvniť váš celkový dojem. Váš názor berieme vážne a budeme sa ním zaoberať pri plánovaní ďalších zlepšení našich služieb. Ospravedlňujeme sa aj za nedorozumenie ohľadom vody – ak bola podľa ponuky zahrnutá v cene polpenzie, mala byť samozrejme bez doplatku. Situáciu preveríme a prijmeme opatrenia, aby k podobným nedorozumeniam v budúcnosti nedochádzalo. Ďakujeme ešte raz za vašu recenziu a veríme, že nám v budúcnosti dáte príležitosť zanechať lepší dojem. S pozdravom, Lubica Hozlarova Front Office Supervisor

Vážený pán Hrbek, ďakujeme, že ste si našli čas na zdieľanie vašej spätnej väzby k pobytu u nás. Veľmi si vážime vaše pozitívne hodnotenie nášho personálu a bazéna. Mrzí nás však, že ste neboli spokojný s polpenziou. Vaše pripomienky nás … Zobrazit více

Vážený Filip, ďakujeme za Vaše milé hodnotenie a pobyt v Hoteli DoubleTree by Hilton Bratislava. Teší nás, že ste si užili bazén, saunu aj raňajky. Budeme radi, ak nás opäť čoskoro navštívite. S pozdravom, Lubica Hozlarova Front Office Supervisor

Vážený Filip, ďakujeme za Vaše milé hodnotenie a pobyt v Hoteli DoubleTree by Hilton Bratislava. Teší nás, že ste si užili bazén, saunu aj raňajky. Budeme radi, ak nás opäť čoskoro navštívite. S pozdravom, Lubica Hozlarova Front Office Sup… Zobrazit více

Vážená pani Lucie, Ďakujeme veľmi pekne za milé hodnotenie a za Váš pobyt v hoteli DoubleTree by Hilton Bratislava. Teší nás, že ste boli spokojní s prostredím, obsluhou aj službami. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu! S pozdravom, Lubica Hozlarova Front Office Supervisor

Vážená pani Lucie, Ďakujeme veľmi pekne za milé hodnotenie a za Váš pobyt v hoteli DoubleTree by Hilton Bratislava. Teší nás, že ste boli spokojní s prostredím, obsluhou aj službami. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu! S pozdravom, L… Zobrazit více

Vážená Zdena, ďakujeme za milé slová a odporúčanie. Teší nás, že ste si u nás pochutili na raňajkách, ocenili útulnú atmosféru aj prístup nášho personálu. Vaša spokojnosť nás veľmi potešila a budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu! S pozdravom, Lubica Hozlarova Front Office Supervisor

Vážená Zdena, ďakujeme za milé slová a odporúčanie. Teší nás, že ste si u nás pochutili na raňajkách, ocenili útulnú atmosféru aj prístup nášho personálu. Vaša spokojnosť nás veľmi potešila a budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu! S poz… Zobrazit více

Milá pani Švejdová, Ďakujeme za vaše vynikajúce hodnotenie 10/10 a za krásnu spätnú väzbu! Sme veľmi radi, že ste si pobyt u nás naplno užili – od čistého ubytovania, príjemného wellness v neskorých hodinách, až po vybavenú posilňovňu. Zvlášť si vážime vaše slová o našom personáli v reštaurácii aj na recepcii – radi im pochvalu odovzdáme. Teší nás aj to, že ste boli spokojní s polpenziou a že vám raňajky aj večere chutili. Ďakujeme, že nás odporúčate, a budeme sa veľmi tešiť na vašu ďalšiu návštevu v DoubleTree by Hilton Bratislava! S úctou, Matej Števove Director of Marketing DoubleTree by Hilton Bratislava

Milá pani Švejdová, Ďakujeme za vaše vynikajúce hodnotenie 10/10 a za krásnu spätnú väzbu! Sme veľmi radi, že ste si pobyt u nás naplno užili – od čistého ubytovania, príjemného wellness v neskorých hodinách, až po vybavenú posilňovňu.… Zobrazit více

Milý Rosta64, Ďakujeme za vaše skvelé hodnotenie 9/10 a podrobnú spätnú väzbu. Veľmi nás teší, že ste boli spokojní s polohou hotela pri športových halách, s raňajkami, parkovaním aj kuchyňou v našej reštaurácii. Osobitne ďakujeme za pochvalu pre pani vrchnú – s radosťou jej vaše slová odovzdáme. :) Rozumieme aj vašej poznámke ohľadom priechodu cez reštauráciu – mrzí nás, ak to narušilo váš zážitok. Situáciu priebežne vyhodnocujeme a hľadáme riešenia, ako zvýšiť komfort našich hostí. Tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu v DoubleTree by Hilton Bratislava! S úctou, Matej Števove Director of Marketing DoubleTree by Hilton Bratislava

Milý Rosta64, Ďakujeme za vaše skvelé hodnotenie 9/10 a podrobnú spätnú väzbu. Veľmi nás teší, že ste boli spokojní s polohou hotela pri športových halách, s raňajkami, parkovaním aj kuchyňou v našej reštaurácii. Osobitne ďakujeme za p… Zobrazit více

Milý Jaroslav, Ďakujeme za vaše skvelé hodnotenie 10/10 a najmä za vašu dlhoročnú priazeň. Veľmi nás teší, že si udržiavame vašu dôveru a že ste spokojný s kvalitou služieb aj raňajkami. Čo sa týka bieleho jogurtu a ovsenej kaše – tieto položky zvyčajne v raňajkovej ponuke máme, mrzí nás, ak v daný deň chýbali. Vždy, keď vám počas raňajok niečo chýba, neváhajte sa opýtať nášho personálu, radi vám vyhovieme, ak je to len trochu možné. Tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu v DoubleTree by Hilton Bratislava. S úctou, Matej Števove Director of Marketing DoubleTree by Hilton Bratislava

Milý Jaroslav, Ďakujeme za vaše skvelé hodnotenie 10/10 a najmä za vašu dlhoročnú priazeň. Veľmi nás teší, že si udržiavame vašu dôveru a že ste spokojný s kvalitou služieb aj raňajkami. Čo sa týka bieleho jogurtu a ovsenej kaše – tie… Zobrazit více

Milý Mirek, Ďakujeme za vaše úžasné hodnotenie 10/10! Sme radi, že ste boli s vaším pobytom v DoubleTree by Hilton Bratislava maximálne spokojný a že všetko bolo perfektné. Tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu! S úctou, Matej Števove Director of Marketing DoubleTree by Hilton Bratislava

Milý Mirek, Ďakujeme za vaše úžasné hodnotenie 10/10! Sme radi, že ste boli s vaším pobytom v DoubleTree by Hilton Bratislava maximálne spokojný a že všetko bolo perfektné. Tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu! S úctou, Matej Števove Di… Zobrazit více

Milá Dana, Ďakujeme za vaše hodnotenie 8/10 a za spätnú väzbu. Sme radi, že ste si pobyt užili, aj keď rozumieme vašej pripomienke k vybaveniu. Chceme vás uistiť, že plánujeme renovácie, aby sme hosťom ponúkli ešte vyšší komfort a moderné prostredie. Veríme, že pri vašej ďalšej návšteve už budete môcť oceniť vylepšenia. Tešíme sa na vašu opätovnú návštevu v DoubleTree by Hilton Bratislava! S úctou, Matej Števove Director of Marketing DoubleTree by Hilton Bratislava

Milá Dana, Ďakujeme za vaše hodnotenie 8/10 a za spätnú väzbu. Sme radi, že ste si pobyt užili, aj keď rozumieme vašej pripomienke k vybaveniu. Chceme vás uistiť, že plánujeme renovácie, aby sme hosťom ponúkli ešte vyšší komfort a mod… Zobrazit více

Vážený pán Kruntorád, Ďakujeme za vaše výborné hodnotenie 9/10! Sme radi, že ste boli s takmer všetkým spokojný a že ste si pobyt v DoubleTree by Hilton Bratislava užili. Dúfame, že vás budeme môcť opäť privítať a že váš ďalší pobyt bude ešte lepší. S úctou, Matej Števove Director of Marketing DoubleTree by Hilton Bratislava

Vážený pán Kruntorád, Ďakujeme za vaše výborné hodnotenie 9/10! Sme radi, že ste boli s takmer všetkým spokojný a že ste si pobyt v DoubleTree by Hilton Bratislava užili. Dúfame, že vás budeme môcť opäť privítať a že váš ďalší pobyt b… Zobrazit více

Milý Petr, Ďakujeme za vaše skvelé hodnotenie 10/10! Sme radi, že ste boli spokojný s vaším pobytom a že raňajky v príjemnom prostredí splnili vaše očakávania. Mrzí nás, ak vás spočiatku zmiatol systém výťahov. Vašu spätnú väzbu berieme na vedomie a zvážime, ako by sme mohli lepšie informovať hostí pri check-ine, aby bolo používanie výťahov čo najjednoduchšie. Tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu v DoubleTree by Hilton Bratislava! S úctou, Matej Števove Director of Marketing DoubleTree by Hilton Bratislava

Milý Petr, Ďakujeme za vaše skvelé hodnotenie 10/10! Sme radi, že ste boli spokojný s vaším pobytom a že raňajky v príjemnom prostredí splnili vaše očakávania. Mrzí nás, ak vás spočiatku zmiatol systém výťahov. Vašu spätnú väzbu berie… Zobrazit více

Milý Dominik, Ďakujeme, že ste sa s nami podelili o svoju spätnú väzbu. Veľmi nás mrzí, že ste počas vášho pobytu zažili hluk z podujatia, ktorý ovplyvnil váš nočný odpočinok. Rozumieme, aké dôležité je mať pokojné a nerušené prostredie na spánok, a ospravedlňujeme sa za akékoľvek nepríjemnosti. Vašu spätnú väzbu berieme vážne a budeme ju riešiť s tímom, aby sme v budúcnosti zabezpečili lepší komfort pre našich hostí. Ak sa v budúcnosti ocitnete v podobnej situácii, neváhajte sa obrátiť na recepciu – radi vám pomôžeme nájsť riešenie. Dúfame, že nám dáte ešte jednu šancu a pri vašej ďalšej návšteve vám poskytneme lepší zážitok. S úctou, Matej Števove Director of Marketing DoubleTree by Hilton Bratislava

Milý Dominik, Ďakujeme, že ste sa s nami podelili o svoju spätnú väzbu. Veľmi nás mrzí, že ste počas vášho pobytu zažili hluk z podujatia, ktorý ovplyvnil váš nočný odpočinok. Rozumieme, aké dôležité je mať pokojné a nerušené prostredie na… Zobrazit více

Milá Katarina, Ďakujeme za vaše hodnotenie 7/10 a za vašu spätnú väzbu. Sme radi, že ste ocenili naše matrace a lokalitu hotela. Mrzí nás však, že vybavenie izieb nenaplnilo vaše očakávania. Chápeme, že vzhľad a kvalita ubytovania sú dôležité, a radi by sme vás informovali, že rekonštrukcia našich izieb je plánovaná na rok 2025, aby sme mohli našim hosťom poskytovať modernejšie a príjemnejšie prostredie. Dúfame, že nám dáte ďalšiu príležitosť a váš budúci pobyt bude ešte lepší. S úctou, Matej Števove Director of Marketing DoubleTree by Hilton Bratislava

Milá Katarina, Ďakujeme za vaše hodnotenie 7/10 a za vašu spätnú väzbu. Sme radi, že ste ocenili naše matrace a lokalitu hotela. Mrzí nás však, že vybavenie izieb nenaplnilo vaše očakávania. Chápeme, že vzhľad a kvalita ubytovania sú … Zobrazit více

Milá Kateřina, Ďakujeme za vaše úžasné hodnotenie 10/10! Sme veľmi radi, že ste boli so všetkým na 100 % spokojní a ocenili krásu a čistotu nášho hotela. Vaše slová nás veľmi potešili a tešíme sa, že vás budeme môcť opäť privítať pri vašej ďalšej návšteve. S úctou, DoubleTree by Hilton Bratislava

Milá Kateřina, Ďakujeme za vaše úžasné hodnotenie 10/10! Sme veľmi radi, že ste boli so všetkým na 100 % spokojní a ocenili krásu a čistotu nášho hotela. Vaše slová nás veľmi potešili a tešíme sa, že vás budeme môcť opäť privítať pri … Zobrazit více