Hodnocení – DoubleTree By Hilton Košice 4 hvězdiček
Hlavná 1, Košice Old Town, 040 01 Košice, Slovensko

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Montreux, Švýcarsko
San Francisco, USA
Miskolctapolca, Maďarsko
Těšín, Polsko
Řím, Itálie
Schladming, Rakousko
Rabac, Chorvatsko
Dublin, Irsko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 2. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníPobyt jsem měl zaplacený se snídaní. V recepci mi bylo sděleno, že moje rezervace je bez snídaně a snídaní jsem musel při příjezdu zaplatit znovu. Při odjezdu jsem byl požádán o znovu o úhradu snídaně. Po předložení dokladu o úhradě snídaně při příjezdu recepční neochotně svou chybu uznala. Mám ale pocit, že jsem snídani uhradil dvakrát.
Vážený pán Ferdinand, ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Ospravedlňujeme sa za negatívne skúsenosti, ktoré ste zažili počas Vášho pobytu. Naša recepcia je školená na poskytovanie vynikajúceho zákazníckeho servisu a budeme sa venovať tomu, aby sa podobné situácie neopakovali. Dúfame, že aj v budúcnosti budeme mať príležitosť Vás privítať a poskytnúť lepší zážitok. S pozdravom Maryna - Guest Relations Manager
Vážený pán Ferdinand, ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Ospravedlňujeme sa za negatívne skúsenosti, ktoré ste zažili počas Vášho pobytu. Naša recepcia je školená na poskytovanie vynikajúceho zákazníckeho servisu a budeme sa venovať tomu, aby … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 14. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHotel nabízí klasický standard, který by člověk od této sítě očekával. Snídaně jsou poměrně slušné. Jednání a profesionalita personálu přiměřená.
Velkým překvapením bylo, že za dobu 4 dní byl můj pokoj uklizen pouze druhý den a pak již nic.. Při dotazu na recepci jak to mají nastaveno mi bylo řečeno, že úklid se "má" dělat každý den. Situace nebyla vyřešena žádnou kompenzací.
Vážený pán Martin, ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Teší nás, že ste ocenili štandard nášho hotela, raňajky a profesionálny prístup nášho personálu. Mrzí nás však nepríjemnosť týkajúca sa upratovania počas Vášho pobytu. Upratovanie izieb by malo prebiehať denne a úprimne sa ospravedlňujeme, že v tomto prípade k tomu nedošlo podľa očakávania. Vaše pripomienky sme odovzdali príslušnému oddeleniu, aby sme predišli podobným situáciám v budúcnosti. Veľmi si vážime Váš názor a dúfame, že nám v budúcnosti dáte šancu privítať Vás znovu a poskytnúť Vám lepší zážitok. S pozdravom Maryna - Guest Relations Manager
Vážený pán Martin, ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Teší nás, že ste ocenili štandard nášho hotela, raňajky a profesionálny prístup nášho personálu. Mrzí nás však nepríjemnosť týkajúca sa upratovania počas Vášho pobytu. Upratovanie izieb by m… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 10. července 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. června 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. dubna 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. dubna 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníChyběl mi kávovar na pokoji.
Vážená pani Alexandra, ďakujeme za pozitívne hodnotenie Vášho nedávneho pobytu v našom hoteli. Je pre nás potešením, že ste si vybrali práve DoubleTree by Hilton Košice. Nesmierne nás teší, že sa Vám pobyt páčil. Vašu spätnú väzbu si veľmi vážime a vaše pripomienky využijeme na ďalšie zlepšovanie našich služieb. Tešíme sa na Vašu návštevu v blízkej budúcnosti. S pozdravom Maryna - Guest Relations Manager
Vážená pani Alexandra, ďakujeme za pozitívne hodnotenie Vášho nedávneho pobytu v našom hoteli. Je pre nás potešením, že ste si vybrali práve DoubleTree by Hilton Košice. Nesmierne nás teší, že sa Vám pobyt páčil. Vašu spätnú väzbu si veľmi … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 6. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. března 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. února 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. ledna 2025 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníDraha snidane
Vážená pani Jana, ďakujeme že ste si pre svoj pobyt vybrali práve DoubleTree by Hilton Košice. Vážime si, že ste si našli čas na zanechanie peknej recenzie o našom hoteli. Teší nás, že sa Vám pobyt páčil. Verím, že Vás čoskoro opäť privítame. S pozdravom a prianím pekného dna Maryna - Guest Relations Manager
Vážená pani Jana, ďakujeme že ste si pre svoj pobyt vybrali práve DoubleTree by Hilton Košice. Vážime si, že ste si našli čas na zanechanie peknej recenzie o našom hoteli. Teší nás, že sa Vám pobyt páčil. Verím, že Vás čoskoro opäť privítam… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 26. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnocení