Stará Lesná 178, 059 60 Tatranská Lomnica, Slovensko
10. z 21 hotelů v destinaci Tatranská Lomnica
Doporučení hostůPodle 407 hodnocení hotelu
8,9Čistota
9,2
Pohodlí
9,1
Lokalita
9,3
Zařízení
8,9
Personál
9,2
Poměr ceny a kvality
8,8
WiFi zdarma
8,3
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 31. srpna 2025
Josef
Česká republikaDocela drahé nápoje.
Možnost wellness, parkování zdarma, jídlo výborné, ale oproti pobytu před 2 léty se výběr jídla zmenšil.
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 28. srpna 2025
Lukáš
Česká republikaNebyla skříň na pokoji a dost bylo vše slyšet
Hezké prostředí, příjemný personál
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 26. srpna 2025
Pavel
Česká republikaNáš pobyt pokazilo jen velmi málo drobností.... Ve wellnessu pak pohyb a aktivity lidí, kteří by strašně moc chtěli využít všechny možnosti wellnessu, ale neumějí v tom chodit a nevědí jak se chovat...Jak jsem psal... v pokoji 703 je nekvalitní WiFi. Hotel se to snažil řešit s externí firmou...ale nedopadlo to. Nakonec byl hotel vstřícný a nabídl i menší kompenzaci a možnost se přestěhovat do jiného pokoje. Toho jsme nakonec nevyužili. Věřím, že se jim technické problémy podaří napravit a snad toto byl menší podnět od hostů ke změně.
Vzhledem k tomu, že jsme byli v tomto hotelu již poněkolikáté, nezaznamenali jsme žádnou zásadní změnu k horšímu nebo lepšímu. Hotel si zachovává svůj hezký standard. V hotelu Horizont jsme strávili příjemné teplé letní dny od 16.8 do 22.8.2025. Využili jsme je na túry a výlety po okolí. Snídaně byly velmi dobře zásobeny. To samé se týkalo i večeří. Náš pobyt byl v pokoji 703 s balkónem a ten jsme využili pro posazení a sušení svršků a plavek. Pokoj je moc pěkný...jen nevím zda je dobrý nápad mít na pokoji skleněný stoleček....co se může rozbít taky se rozbije...někdy. Jediný problém tohoto pokoje je nekvalitní WiFi pokrytí signálem. Wellness je vybaven bazénem, vířivkou a dále různými druhy saun, ochlazovacím bazénem a odpočinkovými lehátky. To jsme několikrát večer využili. Na recepci wellnessu jsme každý den dostali nové prostěradlo a ručník. Přes den jsme vlastně ani v hotelu nebyli, takže pro náš pobyt a aktivity vše splnilo očekávání .Pěšky je to kousek do Tatranské Lomnice a na zastávku električky Stará Lesná. Trošku se změnil způsob koupě lístků, no my vlastně využívali jen on-line způsob koupě na 3 dny přes mobil. Parkoviště pro auta je dostatečné a nikdy nebylo vlastně plné. Jeden den jsme využili i možnost zahrát si tenis na hřišti s umělým povrchem. Za nás spokojenost.
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 22. srpna 2025
Roman
Česká republikaSuper. VIP Sky lounge hustýýyýý
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 21. srpna 2025
Jaroslav
Česká republikaUbytování z úžasným výhledem a velmi milým personálem.
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 19. srpna 2025
Natalie
Česká republikanení co vytknout
úžasný hotel, skvělé snídaně i večeře, krásný bazén i wellness. Naprostá spokojenost
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 16. srpna 2025
Mirec89
Česká republikaProfesionalita a přístup personálu, gastronomie
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 15. srpna 2025
Marie
Česká republikaJídlo bylo na 1. Krásný bazén a vířivka.
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 11. srpna 2025
Kateřina
Česká republikakáva na snídaních
Welness, pokoje, jídlo bylo fajn
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 9. srpna 2025
Emilie
Česká republikaJezdíme na hory kvůli zduchu, jsme astmatici. Proto se nám nelíbí, když někteří hosté kouří na balkonech, když jsme si otevřeli balkón, tak jsme měli pokoj plný kouře, bylo strašný teplo.Na recepci nám bylo řečeno že je všude ZÁKAZ KOUŘENÍ .
Hotel je na pěkném místě. Jídlo vynikající po celou dobu. Bazén bezvadný.
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 8. srpna 2025
Radka
Česká republikaHotel parádní, vše bylo perfektní.
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 8. srpna 2025
Daniela
Česká republikaJídlo vyborné, ale v určitých časech nedostatek. Dezertový stůl by měl být lákadlem a většinou byl velmi strohý. Taktéž hlavní chody.
Velmi hezký hotel za přijatelnou cenu. Krásné wellness.
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 5. srpna 2025
Renáta
Česká republikaČistota, jídlo a lokalita.
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 5. srpna 2025
Olivova
Česká republikaObsluha na vodním baru věčně nebyla, bohužel je to asi standart, protože jsem to vyčetla i v recenzích od ostatních hostů.
Výborné snídaně i večeře, dostatečný výběr. Obsluha příjemná. Krásné a čisté wellness, teplota vzduchu i vody tam je dokonalá, sauny a relaxační prostředí velmi pěkné. Pokoje čisté, pohodlné, klid, postele příjemné měkké, nejsou tvrdé, káva a čaj na pokoji, minibar, TV, klima tam není, ale v době našeho pobytu nám nechyběla.
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 27. července 2025
Rostislav
Česká republikaNemám žádné připomínky.
Měli jsme štěstí na počasí a hlavně na pokoj,ze kterého jsme nádherně vyděli Lomnický Štít.Moje maminka, které je 82 let,byla že všeho naprosto unešena.
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 20. července 2025
Vyštein
Česká republikaHluk z hlavní cesty. Při menším počtu hostů, horší servis s jídlem i obsluhou.
Lokalita
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 19. července 2025
Roman
Česká republikaLokalita, pohodlí, bazén, jídlo
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 14. července 2025
Lucie
Česká republikaDobrá lokalita,hotel hezký a čistý. Personál příjemný, jídlo výborné a wellness úžasný.
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 13. července 2025
Pavlína
Česká republikaV pokoji typu Basic by bylo prima více háčků na pověšení oblečení. V pokojích tohoto typu není skříň, ani žádné police, proto by se pár praktických háčků hodilo.
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 8. července 2025
Petra
Česká republikaNedá se nic vytknout, naprosto vše luxusní.
Byli jsme zde již podruhé. Naprostá spokojenost se vším. Vynikající snídaně i večeře- každý den jiná nabídka. Personál velmi milý a ochotný. Přijemný bazén i okolí hotelu.
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 7. července 2025
Jitka
Česká republikaV případě pozdního příchodu na večeře již nebyl takový výběr jídel jako hned na začátku večeří, již nebylo doplněno, to nás trochu zklamalo.
V tomto hotelu jsme byli již podruhé a vše bylo dle našich představ. Rádi se opět vrátíme.
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 8. června 2025
Ivana
Česká republikaMatrace na pokoji by mohla být tvrdší a Basic pokoje jsou bez klimatizace
Vše bylo super, nejvíc nás potěšil výhled z pokoje na Lomnický štít
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 15. května 2025
Michaela
Česká republikaByli jsme tu již po druhé, vše naprosto perfektní. Milý personál a skvělá kuchyně !
Termínem pobytu byl duben 2025
Hodnocení napsáno: 11. května 2025
Martina
Česká republikaNelíbilo se nám pro příjezdu uklizený pokoj. Na pokoji jsme měli špinavé závěsy ale to chápeme, že se nemění po každém hostovi ale mít ušpiněný ručník, župan, prostěradlo a i polštář. Po upozornění personálu, vše ochotně vyměněno. Ale první dojem to na nás nezanechalo úplně dobrý.
Hotel se nachází ve skvělé lokalitě, okolí hotelu velmi pěkné. Personál velmi ochotný a milý.
Termínem pobytu byl duben 2025
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna