Hodnocení – BILÍKOVA CHATA - Horský hotel 2 hvězdiček
Starý Smokovec - Hrebienok, 06201 Starý Smokovec, Slovensko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Gent, Belgie
Berlín, Německo
Kappl, Rakousko
Milán, Itálie
Legian, Indonésie
Agios Gordios, Řecko
Varna, Bulharsko
Seefeld, Německo
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 27. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníVšetko super.
Hodnocení napsáno: 25. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníLokalita perfektní. Chyběla mi informace o tom kdo to byl pan Bilík.
Možná větší výběr čaje na snídani.
Hodnocení napsáno: 14. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníIzba (apartmán) s nádherným výhľadom na štíty (Prostredný hrot - Lomnický štít - Lomnická veža). Vynikajúce raňajky a večere. Príjemný personál.
Nemám čo vytknúť.
Hodnocení napsáno: 7. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníSkvělé strategické umístění, čistota, výhledy, příjemný a přátelský personál, přes zdi není nic slyšet, sauna s výhledem, skvělé jídlo.
Hodnocení napsáno: 28. července 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníLuxusní snídaně, velmi milá obsluha a personál, prostě vše super.
Hodnocení napsáno: 28. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníOchotný personál, vybavenost, čistota
Restaurace pouze do 20h, ideál alespoň do 21h.
Hodnocení napsáno: 14. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníChata je umístěna v krasne lokalitě, vybavení chaty je originální a stylové. Mají dostatek místa uvnitř o venku. Obsluhující personál byl vstřícný, příjemný a velmi ochotný. Strávili jsme zde 3 noci, krásně se vyspali v čistých pokojích na postelích s kvalitními matracemi. Jídlo je výborně, domácí a dostatečný výběr
Uvítaly bychom změnu v nabídce jídel v denním menu /napr. Jiná polévka/.
Hodnocení napsáno: 3. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníSkvělý výchozí bod pro túry, příjemná obsluha, dobré jídlo.
Hodnocení napsáno: 27. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníVýborný personál, klid, super snídaně, rychlý servis, přenádherný výhled na Lomnický štít.
Společná koupelna a WC dvou pokojů. Ale byla to moje volba z nabídky na bookingu a já si toho nevšiml. A nelíbí se mi hosté, kteří chtějí nadstandardní služby, které nejsou v ceně snídaně. Třeba Latte nebo dvojité presso. Jó některé paničky si myslí, že jim to tu patří.
Hodnocení napsáno: 30. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníVyjimečná lokalita, bezprostřední nástup na horské tůry. Osobní přístup k hostovi. Poctivost v účtování.
Nic mě nenapadá.
Hodnocení napsáno: 15. února 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníVýhledy nadhera, ticho a klid, supr pokoj s obr sprchovým koutem.
Jídlo. Nekvalitní suroviny (mraženého lososa si vubec nezkoušejte objednávat), jídlo je totálně předražené a ne vždy dobře udělané, tedy vadí mi ten absolutní nepoměr cena/kvalita. Doporucuji restauraci jinde nebo nakoupit v samoobsluze. Chuť to nemělo vždy špatnou, ale bohužel to ve mně dlouho nezůstalo a strávil jsem pár hodin nedobrovolně na nově zrekonstruované toaletě.
Dobrý deň p. Tomáš, mrzí nás Vaša negatívna skúsenosť, sťažnosť sme okamžite preverili a zistili, že ste sa na skonzumované jedlo u personálu vôbec nesťažoval a zjedli ste ho úplne celého, na tanieri zostala iba trocha zeleniny. Mrzí nás to ak ste sa snažili napísať nepeknú recenziu, iba preto, že ste boli nespokojní s cenami, avšak zamyslite sa nabudúce ako sa asi cítil personál (ktorí Vám jedlo pripravoval a obsluhovali Vás počas pobytu) keď musel v sobotu ráno riešiť kontrolu a nepríjemný telefonát, dotazovanie sa prečo hosť napísal negatívnu recenziu na jedlo a čo bolo zlé. Ako spomínate, jedná sa o mrazeného lososa, teda nie je možné aby to, dovoľte mi byť impertinentný: "to ve Vás dlouho nezustalo", k zamrazeniu tohto konkrétneho Lososa Atlantického príde už na lodi a rozmrazený je až pred prípravou. Ako ste si mohli všimnúť ponuka reštaurácie nie je obšírna a bohužiaľ Vám nedávame na výber z desiatok jedál, je to však preto, že takto vieme garantovať čerstvosť všetkých jedál. Mrzí ma, že napriek tomu, že sa Vás personál aj pýtal, či je všetko v poriadku a pod. ste nevyslovili svoje názory osobne, čím by sme Vám možno vedeli vyhovieť vo Vaších požiadavkách, ale nakoniec ste si dokázali nájsť čas z pohodlia domova napísať recenziu s nemiestnym opisom ako ste museli byť nedobrovoľne na toalete, napriek tomu, že osobne ste sa tvárili, že všetko je v poriadku. Prajeme Vám všetko dobré, chceli sme Vám dať iba vedieť, že nás zamrzelo keď ste toto napísali. S pozdravom Bilíkova chata
Dobrý deň p. Tomáš, mrzí nás Vaša negatívna skúsenosť, sťažnosť sme okamžite preverili a zistili, že ste sa na skonzumované jedlo u personálu vôbec nesťažoval a zjedli ste ho úplne celého, na tanieri zostala iba trocha zeleniny. Mrzí nás t… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 27. ledna 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnocení