6,5

Hodnocení – Perfekt group

Vajanského 1353/11 11, 915 01 Nové Mesto nad Váhom, Slovensko

  • Jakubo

    Hodnocení napsáno: 10. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025

    Autentické hodnocení

    Dobře dostupná lokalita s vlastním parkováním. Komunikace byla v pořádku. Chybně jsem uvedl datum pobytu a nebyl problém termín (v den příjezdu) změnit dle našich skutečných požadavků.

    Rezervace samotná byla poměrně zmatečná. Sháněli jsme ubytování pro 4 osoby a nešlo zarezervovat jinak, než 4 samostatné pokoje. Po hovoru s kompetentní osobou jsme počet pokojů snížili na dva. Cena ale zůstala stejná. Čistota všech částí byla nedostatečná i s přihlédnutím, že probíhá rekonstrukce. Ve společné kuchyňce byly zbytky jídla a špína (asi od dlouhodobě přebývajících v ubytovně). Koupelna špinavá a neudržovaná. Prostěradla byly špinavé asi od předchozích hostů (po žádosti vyměněny). Dopláceli jsme vyšší ubytovací poplatek, než bylo uvedeno před rezervací Popis od majitele neodpovídal: Všechny pokoje jsou vybavené lednicí, troubou, varnou konvicí, sprchou, bezplatnými toaletními potřebami a šatní skříní. Vybavení každého pokoje zahrnuje TV s plochou obrazovkou a některé pokoje mají terasu. Všechny pokoje v ubytování Perfekt group mají v ceně ložní prádlo a ručníky. Opravdový stav: Malé pokoje s postelí, nočním stolkem a skříní. To je vše. Žádná TV a terasa jen společná. Žádné ručníky ani toaletní potřeby připraveny nebyly. Jediný pravdivý popis je připravené ložní prádlo. K dispozici jedna špinavá společná kuchyňka. Sprchy také společné a špinavé.

    Odpověď ubytování

    Dobrý deň, ďakujeme aj za menej pozitívnu reakciu na základe, ktorej sa vieme zlepšiť. Nakoľko sa izby a celé priestory rekonštruujú a to aj vrátane kúpy nových nábytkov a elektroniky mrzí Nás, že nie všetko bolo v súlade s popisom. čo sa týka čistoty každý deň v skorých ranných hodinách chodí upratovačka. V čase kedy ste sa vy ubytovali bol dosť neskorý a samozrejme počas dňa zariadenia ako sú kuchyňka s sprchy využívajú hostia, ktorý sú tu ubytovaní na viac ako 1 noc. Ale určite neboli špinavé. Platbu za mestskú daň sme povinný vyberať priamo na mieste, ktorú uvádzame aj vo FA a platíme mestu, kde prevádzku máme zriadenú. Na každej izbe sú uteráky k dispozicií. Po upozornení, že v zariadení bývajú aj deti a ženy a nemôžete chodiť len v spodnej bielizni bez nohavic a tričiek po chodbách máme za to, že Váša negatívna reakcia s tým súvisi. Každopádne Vám ďakujeme za návštevu a prajeme pekný deň.

    Dobrý deň, ďakujeme aj za menej pozitívnu reakciu na základe, ktorej sa vieme zlepšiť. Nakoľko sa izby a celé priestory rekonštruujú a to aj vrátane kúpy nových nábytkov a elektroniky mrzí Nás, že nie všetko bolo v súlade s popisom. čo sa t… Zobrazit více

    Perfekt group
    10. června 2025
  • zobrazeno 1 - 2

Načítá se

Hosté také napsali recenze na tato ubytování:

Hodnocení hostů jsou osobními názory uživatelů Booking.com, kteří po pobytu v hotelu vyplnili dotazník. Tyto názory nemusí vždy souhlasit s názory společnosti Booking.com. Zobrazit naše pravidla pro psaní hodnocení

Načítání...