Hodnocení – Ensana Vila Trajan 2 hvězdiček

Vážená pani Iveta, ďakujeme za Vašu spätnú väzbu, avšak obávam sa, že ste napísali recenziu na iný Penzión. Vila Tajan sa nenachádza pri Šiofoku, ale v centre mesta Piešťany na Slovensku. S pozdravom, Jana Pavlíková, Room division manager

Vážená pani Iveta, ďakujeme za Vašu spätnú väzbu, avšak obávam sa, že ste napísali recenziu na iný Penzión. Vila Tajan sa nenachádza pri Šiofoku, ale v centre mesta Piešťany na Slovensku. S pozdravom, Jana Pavlíková, Room division manage… Zobrazit více

Vážená pani Kateřina, sme radi, že ste si na prenocovanie v Piešťanoch vybrali práve Vilu Trajana a ďakujeme za zanechanie hodnotenia. Teší nás Vaša spokojnosť so všetkými aspektami Vášho pobytu. Želáme všetko dobré a budeme sa tešiť na Vašu návštevu opäť niekedy v budúcnosti. S úctou Mgr. Jana Pavlíková Room Division Manager

Vážená pani Kateřina, sme radi, že ste si na prenocovanie v Piešťanoch vybrali práve Vilu Trajana a ďakujeme za zanechanie hodnotenia. Teší nás Vaša spokojnosť so všetkými aspektami Vášho pobytu. Želáme všetko dobré a budeme sa tešiť na Vaš… Zobrazit více

Vážená pani Štepánka, ďakujeme, že ste si našli čas na zdieľanie spätnej väzby. Potešilo by nás vyššie hodnotenie, ale aj takéto hodnotenie je pre nás podnetné, aby sme naďalej pracovali na zlepšovaní našich služieb. Fotogaléria na booking.com presne znázorňuje ako naše zariadenie vyzerá, nikde nepropagujeme, že je Vila Trajan zariadená v najmodernejšom štýle. Je to útulná vilka pri Kolonádovom moste a snažíme sa udržiavať izby a verejné priestory v najvyššej možnej čistote, preto ma zaráža komentár ohľadom špiny a smradu. Mrzí ma, že ste svoju nespokojnosť nereprodukovali priamo na mieste počas Vášho pobytu, s radosťou by sme urobili nápravné opatrenia podľa Vášho želania. Želáme Vám všetko dobré a budeme sa tešiť, ak Vás budeme môcť privítať opäť niekedy v budúcnosti. S úctou Jana Pavlíková, Room division manager

Vážená pani Štepánka, ďakujeme, že ste si našli čas na zdieľanie spätnej väzby. Potešilo by nás vyššie hodnotenie, ale aj takéto hodnotenie je pre nás podnetné, aby sme naďalej pracovali na zlepšovaní našich služieb. Fotogaléria na bookin… Zobrazit více

Važená pani Barbora, ďakujeme, že ste si nás vybrali pre svoj pobyt v Piešťanoch. Žiaľ z technických príčin ste mali upgrade do Pro Patrie a prijmite moje ospravedlnenie, že sme Vás neinformovali dopredu, muselo to ujsť našej pozornosti, keďže pri presunoch rezervačné oddelenie klientov informuje vopred. Verím však, že ste si pobyt užili a budeme sa tešiť na Vašu návštevu opäť niekedy v budúcnosti. Želáme všetko dobré. S úctou Jana Pavlíková, Room division manager

Važená pani Barbora, ďakujeme, že ste si nás vybrali pre svoj pobyt v Piešťanoch. Žiaľ z technických príčin ste mali upgrade do Pro Patrie a prijmite moje ospravedlnenie, že sme Vás neinformovali dopredu, muselo to ujsť našej pozornosti, ke… Zobrazit více

Važený pán Marek, ďakujeme Vám za ohodnotenie našich služieb. Spätná väzba od hostí je pre nás veľmi cenným nástrojom na neustále zlepšovanie služieb. Teší nás Vaša spokojnosť s ubytovaním. Zároveň nás mrzí nepríjemná skúsenosť s komármi, inštalácia sieťok na okná je momentálne v realizačnom pláne. Želáme všetko dobré a budeme sa tešiť na Vašu opätovnú návštevu niekedy v budúcnosti. S úctou Jana Pavlíková, Room division manager

Važený pán Marek, ďakujeme Vám za ohodnotenie našich služieb. Spätná väzba od hostí je pre nás veľmi cenným nástrojom na neustále zlepšovanie služieb. Teší nás Vaša spokojnosť s ubytovaním. Zároveň nás mrzí nepríjemná skúsenosť s komármi, … Zobrazit více

Vážený pán Antonín, ďakujeme za Vaše pozitívne hodnotenie. Sme radi, že ste si vybrali náš hotel. Výber stravy nie je veľký, ale máme k dispozícii aj viacero jedál za doplatok alebo a la carte, z ktorého si hostia vedia vybrať aj iné jedlá. Ďakujeme za pochvalu pre personál. Prajeme Vám všetko dobré a budeme radi, ak naše služby využijete aj v budúcnosti. S pozdravom, Zuzana Fidlerová, hotel manager

Vážený pán Antonín, ďakujeme za Vaše pozitívne hodnotenie. Sme radi, že ste si vybrali náš hotel. Výber stravy nie je veľký, ale máme k dispozícii aj viacero jedál za doplatok alebo a la carte, z ktorého si hostia vedia vybrať aj iné jedlá.… Zobrazit více

Vážený pán Michal, sme radi, že ste si vybrali pre svoj pobyt v Piešťanoch práve Vilu Trajan. Ďakujeme za pozitívne hodnotenie. Vila Trajan nedisponuje stravovacím zariadením, recepciou, ani parkovaním, všetky menované služby poskytujeme v Pro Patrii, táto informácia je jasne zobrazená či na booking.com alebo aj na našej web stránke. Želáme všetko dobré a budeme sa tešiť na Vašu opätovnú návštevu niekedy v budúcnosti. S úctou Jana Pavlíková, Room division manager

Vážený pán Michal, sme radi, že ste si vybrali pre svoj pobyt v Piešťanoch práve Vilu Trajan. Ďakujeme za pozitívne hodnotenie. Vila Trajan nedisponuje stravovacím zariadením, recepciou, ani parkovaním, všetky menované služby poskytujeme v … Zobrazit více

Vážená pani Eva, ďakujeme, že ste si našli čas na napísanie hodnotenia, spätná väzba je pre našu ďalšiu prácu veľmi dôležitá. Teší nás Vaša spokojnosť a veríme, že Vás budeme môcť privítať opäť aj niekedy v budúcnosti. S úctou Jana Pavlíková, Room division manager

Vážená pani Eva, ďakujeme, že ste si našli čas na napísanie hodnotenia, spätná väzba je pre našu ďalšiu prácu veľmi dôležitá. Teší nás Vaša spokojnosť a veríme, že Vás budeme môcť privítať opäť aj niekedy v budúcnosti. S úctou Jana Pavlíkov… Zobrazit více

Vážený hosť, ďakujeme, že ste si našli čas na napísanie hodnotenia, spätná väzba je pre nás dôležitým nástrojom na neustále zlepšovanie služieb. Bistro na prízemí Vily Trajan je v užívaní nájomcom, preto ich otváracie hodiny žiaľ nevieme ovplyvniť. Keďže Vila Trajan je dependance hotela Jalta, stravovanie prebieha v hoteli Jalta. Väčšina ubytovaných hostí je u nás na svojich liečebných pobytoch a teda aj jedáleň je prispôsobená práve na takýto typ stravovania. Veríme, že i napriek drobným nedostatkom vo vašom hodnotení ste si svoj pobyt u nás užili. Prajeme všetko dobré. S úctou Jana Pavlíková, Room division manager

Vážený hosť, ďakujeme, že ste si našli čas na napísanie hodnotenia, spätná väzba je pre nás dôležitým nástrojom na neustále zlepšovanie služieb. Bistro na prízemí Vily Trajan je v užívaní nájomcom, preto ich otváracie hodiny žiaľ nevieme o… Zobrazit více

Vážený pán Balhar, ďakujeme za hodnotenie. Sme radi, že budete aj naďalej využívať naše služby a snažíme sa už teraz o ich skvalitnenie a lepšiu komunikáciu. S portálom Booking aktívne komunikujeme, nakoľko v hoteli Jalta a Vile Trajan, ktorá je dependancom hotela, okrem apartmánov v Jalte, nie je možnosť prístelky. Tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu a v prípade potreby neváhajte hotel kontaktovať priamo, radi Vám zodpovieme všetky otázky a zariadime potrebné. S pozdravom, Zuzana Fidlerová, riaditeľ hotela

Vážený pán Balhar, ďakujeme za hodnotenie. Sme radi, že budete aj naďalej využívať naše služby a snažíme sa už teraz o ich skvalitnenie a lepšiu komunikáciu. S portálom Booking aktívne komunikujeme, nakoľko v hoteli Jalta a Vile Trajan, kto… Zobrazit více