
กำลังโหลด
ผู้เข้าพักยังแสดงความคิดเห็นต่อที่พักเหล่านี้:
วิธีการทำงานของรีวิวจากผู้เข้าพัก
คะแนนรีวิวแต่ละรายการจะอยู่ในช่วง 1-10 ทั้งนี้ เพื่อให้ได้คะแนนโดยรวมที่ท่านเห็น เราจะรวมคะแนนรีวิวทั้งหมดที่เราได้รับเข้ามาและหารยอดรวมนั้นด้วยจำนวนของคะแนนรีวิวที่เราได้รับ เราใช้ระบบรีวิวแบบถ่วงน้ำหนัก ซึ่งหมายความว่ายิ่งรีวิวเป็นรีวิวใหม่เท่าไร ก็ยิ่งส่งผลต่อการคำนวณคะแนนรีวิวโดยรวมมากขึ้นเท่านั้น นอกจากนี้ ผู้เข้าพักยังสามารถให้ “คะแนนย่อย” แยกต่างหากสำหรับหัวข้อสำคัญ ๆ เช่น ทำเลที่ตั้ง ความสะอาด พนักงาน ความสบาย สิ่งอำนวยความสะดวก ความคุ้มค่าเงิน และ WiFi ฟรี โปรดทราบว่าลูกค้าสามารถส่งคะแนนย่อยและคะแนนโดยรวมแยกกัน ดังนั้นจึงไม่มีการเชื่อมโยงโดยตรงระหว่างคะแนน 2 แบบดังกล่าว
ท่านสามารถรีวิวที่พักที่ท่านจองผ่านแพลตฟอร์มของเราได้ในกรณีท่านเข้าพักที่นั่นหรือในกรณีที่ท่านเดินทางถึงที่พักดังกล่าวแล้วแต่ไม่ได้เข้าพักจริงก็ตาม หากต้องการแก้ไขรีวิวที่ท่านได้ส่งไปแล้ว โปรดติดต่อทีมงานบริการลูกค้าสัมพันธ์ของเรา
เรามีบุคลากรและระบบอัตโนมัติซึ่งเชี่ยวชาญในด้านการตรวจจับรีวิวปลอมที่ส่งเข้ามาในแพลตฟอร์มของเรา ในกรณีที่พบรีวิวปลอม เราจะลบรีวิวดังกล่าว และหากจำเป็นก็จะดำเนินการกับผู้ใดก็ตามที่ต้องรับผิดชอบในเรื่องนี้
ผู้ใดก็ตามที่ตรวจพบสิ่งที่น่าสงสัยก็สามารถแจ้งเรื่องดังกล่าวให้ทีมงานบริการลูกค้าสัมพันธ์ของเราทราบได้เสมอ เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบการปลอมแปลงของเราสามารถดำเนินการตรวจสอบได้
ตามหลักการแล้ว เราจะเผยแพร่รีวิวทุกรายการที่เราได้รับ ไม่ว่าจะเป็นเชิงบวกหรือเชิงลบ อย่างไรก็ตาม เราจะไม่แสดงรีวิวใด ๆ ที่มีหรืออ้างถึง (เป็นต้นว่า):
- ความคิดเห็นทางการเมืองที่ละเอียดอ่อน
- เนื้อหาที่มีการส่งเสริมการขาย
- การกระทำผิดกฎหมาย
- ข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่เป็นความลับ (เช่น อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลบัตรเครดิต)
- คำสบถ คำพูดที่แสดงถึงเรื่องทางเพศ คำพูดที่แสดงความเกลียดชัง คำพูดที่แสดงถึงการเลือกปฏิบัติ การข่มขู่ หรือคำพูดที่แสดงถึงความรุนแรง
- สแปมและเนื้อหาปลอม
- การทารุณสัตว์
- การแอบอ้างบุคคลอื่น (เช่น หากผู้เขียนอ้างว่าเป็นคนอื่น)
- การละเมิดแนวทางการรีวิวของเรา
เพื่อให้แน่ใจว่ารีวิวมีความเกี่ยวข้อง เราอาจยอมรับเฉพาะรีวิวที่ส่งมาภายใน 3 เดือนหลังจากเช็คเอาท์ และเราอาจหยุดแสดงรีวิวเมื่อมีอายุ 36 เดือน หรือหากที่พักมีการเปลี่ยนกรรมสิทธิ์
ที่พักสามารถเลือกที่จะตอบกลับรีวิวได้
เมื่อท่านเห็นรีวิวหลายรายการ รีวิวล่าสุดจะปรากฏขึ้นมาก่อน โดยขึ้นอยู่กับปัจจัยอื่น ๆ บางปัจจัย (ภาษาที่ใช้ในรีวิว มีเพียงการให้คะแนนหรือมีความคิดเห็นด้วย เป็นต้น) ท่านสามารถจัดเรียง และ/หรือใช้เกณฑ์ค้นหากับรีวิวเหล่านั้นได้ (ตามเวลาของปี คะแนนรีวิว ฯลฯ) หากต้องการ
ในบางครั้งเราจะแสดงคะแนนรีวิวจากเว็บไซต์ภายนอกด้านการเดินทางชื่อดังแห่งอื่น ๆ โดยในกรณีเช่นนี้ คะแนนรีวิวดังกล่าวจะมีการระบุไว้อย่างชัดเจนว่ามาจากที่อื่น
แนวทางและมาตรฐานเกี่ยวกับความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก
แนวทางและมาตรฐานนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อรักษาเนื้อหาบน Booking.com ให้ตรงประเด็นและเหมาะสำหรับทุกเพศทุกวัย โดยไม่จำกัดการแสดงความคิดเห็นที่มีจุดยืนชัดเจน นอกจากนี้ก็มีผลบังคับใช้เสมอไม่ว่าเนื้อหาจะมีทัศนคติอ่อนไหวเพียงใด
เนื้อหาที่มีส่วนร่วมจะต้องเกี่ยวข้องกับการเดินทาง ลักษณะเนื้อหาที่เป็นประโยชน์คือละเอียดและช่วยผู้ใช้งานท่านอื่นตัดสินใจทำสิ่งหนึ่งได้ดีขึ้น ทั้งนี้ เนื้อหาไม่ควรมีข้อมูลส่วนบุคคล วิพากย์วิจารณ์ประเด็นการเมือง จรรยาบรรณ หรือศาสนา โปรดทราบว่าเนื้อหาเชิงประชาสัมพันธ์หรือโปรโมชั่นจะถูกลบ ส่วนเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับบริการของ Booking.com ควรส่งต่อถึงบริการลูกค้าสัมพันธ์หรือแผนกดูแลที่พัก
เนื้อหาที่มีส่วนร่วมต้องเหมาะสำหรับผู้ชมทั่วโลก โปรดหลีกเลี่ยงการใช้คำหยาบ ดูหมิ่น หรือใช้คำสะกดพิเศษในภาษาใด ๆ ก็ตามที่สื่อถึงคำไม่เหมาะสม ผู้มีส่วนร่วมไม่ควรแสดงความคิดเห็นหรือสื่อที่มี 'เนื้อหาเต็มไปด้วยความเกลียดชัง' (hate speech) เลือกปฏิบัติ ข่มขู่ ส่อถึงเรื่องทางเพศ แสดงความรุนแรง และเกี่ยวข้องกับกิจกรรมผิดกฎหมาย
เนื้อหาทั้งหมดต้องเป็นจริงและมีเอกลักษณ์ตามผู้เขียนแต่ละท่าน ความคิดเห็นจากผู้เข้าพักมีค่ามากที่สุดหากเป็นเนื้อหาแปลกใหม่และไม่เอนเอียง การมีส่วนร่วมของท่านถือเป็นกรรมสิทธิ์ของ ท่านเอง โดยที่พักธุรกิจบน Booking.com ไม่ควรเขียนความคิดเห็นแทนผู้เข้าพัก หรือเสนอค่าตอบแทนแลกความคิดเห็น เราไม่ยอมรับพฤติกรรมที่ประสงค์จะลดคะแนนของที่พักคู่แข่งโดยปลอมแปลงความคิดเห็นเชิงลบ
เคารพความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น Booking.com จะดำเนินการอย่างแข็งขั้นเพื่อรักษาข้อมูลอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่เว็บไซต์ บัญชีสื่อสังคม รวมถึงข้อมูลอื่นที่คล้ายคลึงกัน
ความคิดเห็นที่มีส่วนร่วมนั้นเป็นของลูกค้าและที่พักบน Booking.com มิใช่สร้างโดย Booking.com ทั้งนี้ Booking.com ไม่รับผิดชอบหรือชดเชยค่าเสียใด ๆ อันเนื่องมาจากความคิดเห็นหรือการตอบกลับ Booking.com เป็นเพียงผู้จัดแสดง (โดยไม่มีพันธะว่าต้องตรวจสอบเนื้อหา) และไม่ใช่ผู้สร้างความคิดเห็นหรือการตอบกลับ
โดยทั่วไปแล้ว รีวิวจะเรียงตามวันที่เขียนและตามเกณฑ์เพิ่มเติมซึ่งจะช่วยแสดงรีวิวที่มีความเกี่ยวข้องมากที่สุด ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะภาษาของท่าน รีวิวที่เป็นข้อความ และรีวิวซึ่งแสดงชื่อ โดยอาจมีตัวเลือกการจัดเรียงเพิ่มเติม (ตามประเภทผู้เดินทาง คะแนน เป็นต้น)
การปฏิเสธความรับผิดชอบเกี่ยวกับคำแปล
บริการนี้อาจมีเนื้อหาที่แปลโดย Google ทั้งนี้ Google ขอปฏิเสธการรับประกันใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับคำแปล ทั้งแบบชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงการรับประกันใด ๆ ในด้านความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือ ตลอดจนการรับประกันโดยนัยเกี่ยวกับการนำไปใช้เชิงพาณิชย์ ความเหมาะสมสำหรับจุดประสงค์เฉพาะ และการไม่ละเมิดกฎหมาย
รีวิวเมื่อ: 5 พฤษภาคม 2025 · พักเมื่อพฤษภาคม 2025
ความคิดเห็นจริงรีวิวเมื่อ: 3 พฤษภาคม 2025 · พักเมื่อเมษายน 2025
ความคิดเห็นจริงรีวิวเมื่อ: 9 เมษายน 2025 · พักเมื่อเมษายน 2025
ความคิดเห็นจริงรีวิวเมื่อ: 19 พฤษภาคม 2024 · พักเมื่อพฤษภาคม 2024
ความคิดเห็นจริงไม่มีอะไรประทับใจเลย ตั้งแต่คนดูแล ไม่ช่วยแก้ปัญหา ตอบคำถามแบบชวนโมโห อ่านจากรีวิวมาเป็นปีว่าด้านบนน้ำไม่ไหล อาบน้ำไม่ได้เพราะน้้ำไหลอ่อน พอไปถึงจริงก็ยังไม่แก้ไข อ้างว่าเป็นที่การประปา แต่จริงแล้วเป็นที่ใช้ปั๊มจีนแดง ตัวเล็กไปกำลังปั๊มน้ำไม่พอ เราตั้งใจพาครอบครัวมาเที่ยวต้องการความสะดวกสบาย แต่น้ำไม่ไหลคือไม่มีคำตอบที่ดี วแนะนำให้ไปหลังเล็ก แต่เราจ่ายในราคา12, 000ควรได้ที่พักที่ดี สะดวกสบายระดับนึงแล้ว กาแฟก็ไม่มีให้ แถมลงรูปให้คนเข้าใจว่าใกล้ทะเล แต่จริงๆห่างไกลความเจริญมาก ห่างทะเลเกือบ20กิโล
ไม่มีอะไรประทับใจเลย ตั้งแต่คนดูแล ไม่ช่วยแก้ปัญหา ตอบคำถามแบบชวนโมโห อ่านจากรีวิวมาเป็นปีว่าด้านบนน้ำไม่ไหล อาบน้ำไม่ได้เพราะน้้ำไหลอ่อน พอไปถึงจริงก็ยังไม่แก้ไข อ้างว่าเป็นที่การประปา แต่จริงแล้วเป็นที่ใช้ปั๊มจีนแดง ตัวเล็กไปกำลังปั๊มน้ำไม่พอ เราตั้งใจพาครอบครัวมาเที่ยวต้องการความสะดวกสบาย แต่น้ำไม่ไหลคือไม่มีคำตอบที่ดี วแนะนำให้ไปหลังเล็ก แต่เราจ่ายในราคา12, 000ควรได้ที่พักที่ดี สะดวกสบายระดับนึงแล้ว กาแฟก็ไม่มีให้ แถมลงรูปให้คนเข้าใจว่าใกล้ทะเล แต่จริงๆห่างไกลความเจริญมาก ห่างทะเลเกือบ20กิโล
ขอบคุณค่ะ สำหรับรีวิว เรื่องน้ำไม่ไหล เราขอโทษเป็นอย่างสูงค่ะ และเราเสนอเปลี่ยนบ้านให้ หรือคืนเงินให้ แต่ทางคนมาพักจริงขอพัก และได้ขอโทษอย่างจริงใจแทนลุง ทางลุงที่ไม่ได้พัก ย้ำนะค่ะ คนที่โทรมาด่า ย้ำค่ะเขาไม่ได้มาพัก จนทางเราต้องโทรคนที่มาพักจริง ว่าจะพักต่อมั้ย คนมาที่มาเขาบอกเขาโอเคมากกับบ้าน และขอโทษที่ลุงโทมาด่าแบบไม่สุภาพ ทางเราได้อัดเสียงลุงที่โทมาด่า ไว้ ด่าขึ้นกุมึง ด่าถึงพ่อแม่ หยาบคายมาก ส่วนคนที่พักเราก็อัดเสียง เขาสุภาพมาก ยังไงก็ขอบคุณที่มาพักบ้านเรานะค่ะ แต่ที่ลุงด่าถึงพ่อแม่ เจอกันในศาลค่ะคุณลุง🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻 (สามีของคุณผู้หญิง) ดีไม่ดี คนรีวิวคือลุงที่ไม่ได้มาพัก เห็นก่อนวางสาย ได้ทิ้งทวนบอกจะรีวิวให้ย่อยยับ🥹 บอกห่างไกลจากความเจริญ ปากซอยคือ7-11 ห่างจากหาด 5 กม เอามาจากไหน 20 กม รีวิวเรื่องน้ำรับผิดมาก แต่ใส่ไฟขนาดนี้ มันเกินไป ปกติทางเราถ้ามีน้องหมาน้องแมวต้องเก็บเงิน น้อง 300/1 ตัว ซึ่งลูกค้าเอามา4 ตัว โดยบอกเราแค่1 ตัว (ทางเราก็ไม่ได้เก็บเงินสักบาท) ลูกค้าท่านใด อยากได้หลักฐานเพิ่มเติม ทักมาเลยค่ะ ยินดีส่งให้ดูก่อนบุ๊คค่ะ ด้วยความเคารพลูกค้าที่น่ารัก🙏🏻🙏🏻
ขอบคุณค่ะ สำหรับรีวิว เรื่องน้ำไม่ไหล เราขอโทษเป็นอย่างสูงค่ะ และเราเสนอเปลี่ยนบ้านให้ หรือคืนเงินให้ แต่ทางคนมาพักจริงขอพัก และได้ขอโทษอย่างจริงใจแทนลุง ทางลุงที่ไม่ได้พัก ย้ำนะค่ะ คนที่โทรมาด่า ย้ำค่ะเขาไม่ได้มาพัก จนทางเราต้องโทรคนที่ม… แสดงเพิ่มเติม
รีวิวเมื่อ: 5 พฤษภาคม 2024 · พักเมื่อพฤษภาคม 2024
ความคิดเห็นจริงรีวิวเมื่อ: 26 เมษายน 2024 · พักเมื่อเมษายน 2024
ความคิดเห็นจริงความสะอาด
ห่างไกลชายหาด
รีวิวเมื่อ: 9 เมษายน 2024 · พักเมื่อเมษายน 2024
ความคิดเห็นจริง