Staff muito desfocado no serviço ao cliente: em época baixa ,resposta lenta e distraída, se bem que com cordialidade. O turismo da Tailândia precisa de mais empenho, num povo geralmente tão amável. O problema dos plásticos no mar ( por favor atuem !) os esgotos não são tratados e lançados no mar por um tubo a cerca de 100, 500 metros da Costa ??!!!!! Em baixa mar as areias evidenciam esta questão quando remexidas ,pela cor e odor pestilento . Em circunstâncias normais esta praia estaria interditada

Quarto na 1a linha sobre praia. Paisagem em si , muito bela, temperatura da água e ambiente tranquilo. Conceito de Bungallow.

Estadia em maio, 2025

Não tinha grandes condições. Casa de banho muito improvisada com sanita e lavatório extremamente pequenos, nunca vi igual. Quarto sem AC, apenas 2 ventoinhas o que não é suficiente na época baixa por isso imagino na alta. O hotel fica a 20mn de barco do porto de Phi Phi e cada viagem (ida e volta) fica por 300 baths. Para além disso o horário é muito restrito - o último barco para o hotel é às 17h30, pelo que se quiserem animação não vão ter. O hotel na época baixa não tem qualquer atividade e o restaurante e bar fecham às 21h, por isso ficamos confinados ao quarto que nem TV tem.

A comida do restaurante e o facto de estar mesmo em Cima da praia

Estadia em maio, 2025

Banheiro

Cama

Estadia em abril, 2025

Só é acessível por barco.

A vista é paradisíaca.

Estadia em fevereiro, 2025

Para quem está idealizando uma viagem às ilhas paradisíacas da Tailândia com todo o conforto e regalias de um resort, esse aqui não é o lugar. A experiência tem seus percalços: o lugar é isolado e a área mais movimentada da ilha, onde ficam as agências de turismo, restaurantes e lojas é acessível apenas por meio de barco e a acomodação cobra por esse transporte. Além disso, a praia não é o que esperávamos: o mar é revolto e cheio de pedras no fundo - é possível nadar e banhar-se, mas não é aquela coisa maravilhosa. Sobre os quartos, são chalés espaçosos, com camas confortáveis e voltados para o mar, mas tem algumas questões: 1) a maioria dos quartos não tem ar condicionado, apenas ventiladores; 2) demoraram literalmente horas para a água do chuveiro escoar após o banho. Nesse meio tempo, o banheiro ficou alagado; 3) nem todos os chalés tem vista desobstruída para o mar. Nos chalés mais ao fundo, a vista é prejudicada pelos chalés na frente.

Prós do local: café da manhã e restaurante muito bons, oferece algumas opções boas de passeios nas ilhas próximas a preços justos, localização em local privativo e tranquilo, dentro da praia. Além disso, a equipe (com exceção do pessoal da recepção, que é mais antipático) foi extremamente atenciosa e gentil.

Estadia em janeiro, 2025

A localização é péssima, horrível e a locomoção pior ainda. Precisa pagar 150 bath por pessoa para ir para a ilha e em horários extremamente restrito, esses horários são restritos por causa da maré e acaba dificultando muito a saída do Resort. Só dá para sair por boat ou por uma trilha de 40 min em mata é bem ruim para andar com muito mosquito e pouco sinalizada. Eu não ficaria nesse Resort a não ser que fosse ficar retida somente nele o que não é o ideal. Legal é realizar passeios e conhecer tudo em Phi Phi o que fica extremamente ruim caso hospedado no Relax, portando não indico. Quando fiquei sabendo da dificuldade de sair do resort tentei cancelar e não consegue o que ficaria bem caro. No final gastei muito por ter ficado nessa acomodação dormi duas vezes em uma pousada ruim no centro de Phi Phi, porque não conseguimos voltar para o resort. Fiquei bem frustrada. A limitação para conhecer aos redores é enorme.

O café da manhã é maravilhoso e bem servido. Funcionários educados, mas na recepção um pouco ansiosos e agitados. Limpeza boa. A comida é boa e tem custo bom

Estadia em dezembro, 2024

A única coisa é que podia haver frigobar nos quartos, ja que o hotel fica longe da cidade, seria bom poder ter alguns alimentos e bebidas na geladeira à noite.

O lugar é espetacular, maravilhoso, vista maravilhosa, local gostoso demais para relaxar, muito acolhedor.

Estadia em agosto, 2024

Dos funcionários e da vista

Estadia em abril, 2024

Falta de ar condicionado e fraco fluxo de de água para banho.

Localização, funcionários atenciosos e prestáveis. Bom pequeno almoço e refeições de boa relação qualidade /preço.

Estadia em abril, 2024

Nós reservamos um quarto com vista para o mar, mas no meio da vista tinha um chalé, gostaria de ter tido o chalé com a vista para o mar completo, mas nada que tenha interferido em nossa estadia, uma vez que passamos o dia fora, aproveitando a praia e os passeios.

O lugar é paradisiaco. Lugar ideal para famílias com crianças ( essas estavam super calmas, porque o lugar é de uma paz rara na ilha de Kho Phi Phi), praia de aguas cristalinas, paisagem de tirar o fôlego. bar e restaurante com uma equipe formidável. Os quartos tem ventiladores, mas que fazem muito bem seu trabalho de refrescar o ambiente, camas confortáveis. Um lugar que com certeza voltaremos.

Estadia em fevereiro, 2024

A região é muito quente, ar condicionado faz muita falta. Alguns bangalôs de frente para a praia tem a vista obstruída pela vegetação.

Localização excelente! Praia particular e de frente para o nascente. Funcionários atenciosos e gentis.

Estadia em fevereiro, 2024

A simpatia doa funcionários

Estadia em fevereiro, 2024

Não gostei do pequeno almoço Mau café e pouca diversidade . Levem sapatos para a água

Hotel bem inserido na paisagem. Agradável, cómodo Tem uma praia fantástica Paisagem linda. Boa comida, muito bem confecionada ,com preço justo. Devia ter ficado mais tempo

Estadia em abril, 2023

muito longe do centro e só chega de barco , e è cobrado cada ve que vc tem que se deslocar , e tbm não gostei pq no booking sempre pago no hotel e eles debitam antecipadamente

pra quem quer sussego è O melhor local

Estadia em fevereiro, 2023

maravilhosoooo

Estadia em julho, 2025

A localização

Estadia em agosto, 2025

Hotel maravilhoso! Ficamos poucos dias, um descanso no nosso mochilao! A praia é calma, água quentinha. Os funcionários também são ótimos, simpáticos e bem humorados. Vimos a atenção que eles tem, especialmente com crianças! Sobre o transfer: reserve com eles que tudo dará certo. Não pagamos nada a mais que o combinado diretamente com o hotel. Aaah, o café da manhã é ótimo!!!!!

Estadia em julho, 2025

Tudo

Nada

Estadia em julho, 2025

Tudo foi muito bom na acomodação, mas senti muita falta de um frigobar, um bebedouro de água disponível para os hóspedes e TV .

Lugar fantástico, funcionários muito prestativos , limpeza 100%

Estadia em julho, 2025

É bem longe do centro da cidade. Cerca de 30 minutos de barco. É bem isolado, não serve para alguém que vai fazer passeios ou quer conhecer a cidade em si. É um lugar bom para quem quer se hospedar sem sair do hotel. Além da dificuldade de transporte (barco) em caso de urgência, os traslados entre hotel e cidade custam bem caro.

O Resort atende ao que se propõe, grande, limpo, confortável. Por ser bem isolado as coisas são naturalmente mais caras. Mas o atendimento e as comodidades são muito bons. A praia é linda!

Estadia em maio, 2025

A limpeza não era boa, nem a cama faziam. Não trocavam as toalhas de banho nem de praia, uma vez que é bastante húmido as toalhas não secavam e tínhamos de nos limpar às toalhas molhadas. Não tem um pequeno frigorífico para colar água fresca ou alimentos. Fica bastante isolado e cada vez que tínhamos de sair para ir ao centro só era possível de barco e temos sempre de pagar a ida e volta. Deveria pelo menos a viagem para o check in e check out ser gratuita e ou mais uma viagem gratuita. Como é isolado deveria ter atividades, canoas,jogos, raquetes, bolas para jogar, paddle, algo para que os clientes se divertissem . Nem a noite , jantávamos e não havia nada para fazer, não proporcionam nada! Terem atenção que há muitos mosquitos. Os quartos que não tem AC são péssimos.

Praia privativa A Comida era boa

Estadia em maio, 2025

A localização, você só chega de barco e só dá para voltar até as 17h. Voltamos do passeio e tivemos que ficar hospedados em outro hotel, no outro dia só voltamos para buscar nossas bagagens e ficamos no centrinho de Phi Phi perdemos duas diárias, uma moça da recepção também muito grossa e quase nos fez perder o barco para ir até Phi Phi de manhã, pq só sai o barco das 8h e depois só as 9h30 e nós tínhamos passeio agendado para as 9h . Achei os horários das embarcações para voltar de Phi Phi muito limitado.

Quarto ok, cama confortável e a comida do restaurante é boa.

Estadia em abril, 2025

O pessoal do check in com pouca disposição para nos recepcionar! Não demonstrou interesse em nos informar sobre a dificuldade de retornar para o hotel depois das 17h, e quando perguntávamos alguma coisa simplesmente dizia que estava tudo escrito! Pouca empatia!

Localizado em uma paisagem bonita! Do staff que nos recebeu no barco, da As-ma que foi a mais simpática de todos! O Resort fica afastado do píer meia hora de barco! Vc precisa pagar todas as vezes que precisa sair do Resort A localização no Booking está 1,7 km do centro, na verdade são 5km por trilha subindo a montanha, impossível voltar à noite! E no check out praticamente nos expulsaram do quarto quando estávamos fazendo as malas para ir para o checkout, ou seja, intolerância absoluta de pouco tempo! E a antipatia da pessoa que fez o checkout!

Estadia em abril, 2025

Tudo incrível! Recomendo, longe das confusões e uma ótima escolha para relaxar

Estadia em março, 2025