Recensioni su The Anda Mani Khaolak Beachfront Villas 5 stelle
7/9 Patchkasam Rd, Laem Kaen, Thaimuang, Khao Lak, Phang Nga, Spiaggia di Khao Lak, 82210 Khao Lak, Thailandia
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Data recensione: 11 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataLa cordialità dei ragazzi che lavorano nella struttura.
Struttura molto sopravaluta. Zone comuni in evidente stato di cattiva manutenzione. Per accedere alla struttura dalla strada si passa in mezzo al magazzino - discarica della struttura briza. La presenza di 4 blatte che giravano allegre per la stanza, solo dopo diversi solleciti ci è stata cambiata (volevano solo pulirla), preciso con una più piccola e con meno servizi (il primo down grade della mia vita), il gestore non ci ha offerto nessun servizio extra o parziale rimborso per la disavventura (abbiamo acquistato noi il disinfestante per blatte). Pubblicizzata a kao lack centro in verità è a 5 km
Dear Khun Luca, I sincerely appreciate you taking the time to share your feedback. We sincerely apologise that your experience did not meet your expectations. It was a rare occurrence, and we appreciate your understanding as we strive to improve moving forward. We apologise heartily for the situation that made you feel like we have downgraded your stay. At your arrival, we did upgrade you to the next level category, but due to an unfortunate situation, you have required a new room change. Unfortunately, we did not have another availability, which is why we had to relocate you back to your original reservation room category. Once again, we sincerely apologise for your unpleasant stay with us. If there is anything we can do to improve your experience in the future, please do not hesitate to let us know. Kind regards, Kris Priyajana
Dear Khun Luca, I sincerely appreciate you taking the time to share your feedback. We sincerely apologise that your experience did not meet your expectations. It was a rare occurrence, and we appreciate your understanding as we strive to i… Mostra altro