Hodnocení – The Lamai Samui 5 hvězdiček
146/24 Moo 4, Lamai Beach, Maret, Surat Thani, 84310 Lamai, Thajsko

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 27. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníPoor breakfast. Chudá snídaně, malý výběr.
Dear Khun Martin, Thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear that our breakfast offerings did not meet your expectations. We continuously strive to improve our services, and your comments will be shared with our team to help us enhance the breakfast experience for our guests. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more satisfying experience. Warm regards, The Lamai Samui Management
Dear Khun Martin, Thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear that our breakfast offerings did not meet your expectations. We continuously strive to improve our services, and your comments will be shared with our team to help… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 16. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníKazdy den cistili bazen, vysli vstric pozdejsimu check outu.
Opravdu nedostatecna snidane na petihvezdickovy hotel. Zadna cerstva zelenina, zadna sunka, maly prostor pro bufet. Snidane jen do 10:30 hod. Soukroma plaz spinava a ve vode hodne kamenu, ras a vseho mozneho, u mola se hromadili odpadky z more...
Dear Khun Marta, Thank you for your feedback, and we truly appreciate you taking the time to share your experience. We are happy to hear that our team took good care of the pool and arranged the late check-out for you. However, we regret to hear that certain aspects of your stay did not meet your expectations. Your comments about the breakfast offerings, beach cleanliness, and the condition of the water have been noted. We take such feedback seriously, and we will address these issues with the respective departments to ensure improvements are made for future guests. Regarding the breakfast, we are currently reviewing our selection and will work towards offering a more diverse spread with fresher ingredients. As for the beach, our team regularly cleans the shoreline, but we will certainly look into enhancing the maintenance to ensure a more pleasant experience for our guests. We sincerely apologize for any inconvenience caused and hope to welcome you back in the future to provide a more enjoyable stay. Warm regards, The Lamai Samui Management
Dear Khun Marta, Thank you for your feedback, and we truly appreciate you taking the time to share your experience. We are happy to hear that our team took good care of the pool and arranged the late check-out for you. However, we regret … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 5. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. února 2024 · Termínem pobytu byl leden 2024
Autentické hodnoceníNa snídani chybělo více ovoce .
Dear Khun Gabriela Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your input, and we're glad to hear that you enjoyed your overall experience. We've taken note of your comment about the breakfast lacking more fruit. Your feedback is valuable to us, and we'll certainly consider this as we strive to enhance our offerings. We're committed to providing a diverse and satisfying breakfast experience for our guests. If you have any other suggestions or specific preferences, please don't hesitate to share them with us. We want to ensure that your next visit exceeds your expectations. Thank you once again for choosing The Lamai Samui . We look forward to welcoming you back soon. Best regards, The Management
Dear Khun Gabriela Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your input, and we're glad to hear that you enjoyed your overall experience. We've taken note of your comment about the breakfast lacki… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 29. prosince 2023 · Termínem pobytu byl prosinec 2023
Autentické hodnoceníVše bylo super Recepce , restaurace , jídlo , čistota , ručníky na pláži , servis , pokoji ,
Hodnocení napsáno: 27. února 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. ledna 2023 · Termínem pobytu byl leden 2023
Autentické hodnocení