Муж подарил цветы. Я попросила вазу, обращалась с просьбой трижды. Сначала к горничной на этаже, затем дважды на ресепшене: утром, когда уходили гулять, потом увидела что цветы стоят в отрезанной горлышком пластиковой бутылке - ещё раз напомнила вечером. Но нет, ваза так и не появилась. Честно, если бы меня человек столько раз попросил вазу — даже если бы ее не было в отеле, я бы уже пошла и купила. Короче, ваза появилась на следующие сутки, когда снова заступила на смену Рудова. Ей большое спасибо за профессионализм. Потому что в деталях!

У отеля очень хорошее расположение — в пешей доступности до основных достопримечательностей города. Новое здание, а значит новый ремонт, мебель, сантехника. В номере есть чайник, чашки, приборы, холодильник, вода в бутылках,приветственный чай и кофе. Сразу эе в этом доме Ив соседних много кафе, различных магазинов. Да, рядом идут стройки. Но в Душанбе сейчас везде строят. Завтраки - шведский стол. Но лучше прийти не под самый конец. Каких-то блюд может не хватить. Но в целом завтраки сытные. На ресепшене девушка Рудова (надеюсь, правильно запомнила имя) - профессионал, которая похоже решает там все проблемы, которые могут возникнуть у туристов. Она нас очень выручила. Когда нас обманул другой отель, и нам нужно было быстро найти жилье в Душанбе, волею судьбы мы попали в Fitdavsi. И хорошо, что там в это время была Рудова — эмпатичная и клиентоориентированная. Она быстро сориентировалась, какое жилье мы ищем, предложила нам варианты. Мы посмотрели и остались. И потом продлили наше пребывание ещё на сутки. Спасибо!

Время проживания: август 2025

Все

Время проживания: август 2025

Кондиционер плохо работает. В номере уборки за три дня не сделали. Трансфер не организовали.

Завтрак. Номер.

Время проживания: июль 2025

Не понравился ресторан гостиницы, вообще. Мы бронировали номер без завтрака, доплачивали отдельно. Во-первых, цена - 80 сомони , это дорого. Во-вторых - сами блюда. Они невкусные, маленький ассортимент. На питание в ресторане гостиницы не стоит рассчитывать, лучше бронировать номера без него и кушать в городе.

Очень приветливые сотрудники. При бронировании коллег допустила ошибку, но персонал нашел решение и нам предоставили все необходимые номера для проживания. Сами номера хорошие, чистые, ванные - отличные. В номере есть холодильник, телевизор. Кровати комфортные, постельное бельё - чистое. Из окна - вид на город и горы, очень красиво.

Время проживания: февраль 2025

Расположение, просторный номер lux, панорамные окна, вид на город, да и администраторы уже как родные ) Часто останавливаюсь тут.

Время проживания: февраль 2025

Нет ванны в ванной комнате; Не работал телефон; Нет фужеров в отеле; Не включается отопление

Шикарные номера с панорамным видом; Неплохое местоположение отеля; Проживание можно было оплатить переводом с российской карты на российскую карту

Время проживания: январь 2025

Запах дешевых строительных материалов Все в номере сделано «тяп ляп» Ужасный завтрак

Не плохое расположение Просторный номер Зеркало с подогревом в ванной комнате

Время проживания: сентябрь 2024

Все было замечательно сотрудник вежливый когда я зашёл в номер мне номер не понравился сразу же сотрудник поменял и без дополнительных выплат короче я очень доволен и всем советую.

Время проживания: август 2025

Несколько раз вызывали мастеров наладить телевизор. Их два. Один переключаешь другой реагирует. Нет кабельного тв. Только платные приложения.

Виды красивые. Дали номер на 20 этаже. Хороший ремонт. Чисто.

Время проживания: февраль 2025

Персонал грубо обращались с гостями которые приехали навстречу, могли бы изменить свое поведение к гостям.!

Время проживания: февраль 2025

Очень высокая слышимость. Слышно, что у соседей происходит и даже шаги в коридоре. В остальном все хорошо

Время проживания: ноябрь 2024

1) Персонал который вообще не компетентен не в общении не в обслуживании ,Заселили меня в номер люкс , вечером вернулся сижу голый на унитазе и слышу как дверь в номер открылась ! Выхожу а там стоит менеджер и говорит мне « Простите за беспокойства но мы вас переселим в другой номер так как этот не обработали после Пакистанцев , мы предоставим вам номер лучше по статусу и вернем 93$, заселил меня в обычный номер в два раза меньше того что я выбрал !!! Был выбран люкс а заселили в стандарт ! Вернули 86$ ! 2) В номере ужасно грязно на полу пыль , в ванной вонь, душ установлен максимально не удобно для людей с ростом 160см и весом в 35кг видимо ! Нет даже ушных палочек ! Включатели находятся в противоположной стороне кровати и чтоб выключить свет нужно вставать ! Самое главное это не рабочий телефон !!! Так же было отключение света 3 раза и лифты с людьми застревали ! Горячей воды не было два утра из четырех ! 3) Завтрак до 11 , пришел в 10:45 а всю еду уже собрали а в меню ВНИМАНИЕ нет позиции завтрак 🤣🤣 Вывод : Никогда больше я не посещу данный отель ! Отель Исра который в два раза дешевле по уровню в три раза комфортнее чем этот отель которому максимум 1,5 звезды светит а ни как не 4 как заявлено !

Ничего ,не отель а хостел

Время проживания: октябрь 2024

Уборка в номере только по просьбе

да

Время проживания: август 2024

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: август 2025

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: август 2025

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: май 2025

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: май 2025

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: февраль 2025

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: апрель 2025

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: апрель 2025

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: октябрь 2024

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: октябрь 2024

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: сентябрь 2024

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: август 2024