Opiniones del Iris Hotel & Thalasso 4 estrellas

Ubicación

Increible que se.considere este hotel como de 4 estrellas. En España no.tendría ni una. A la llegada el hotel no disponía de luz y por tanto tampoco wifi (Un hotel de 4 estrellas debería permitirse metodos alternativos) El chekin fue lentísimo. La habitacíón decorada de origen,, muy cutre. La neverita estaba tan podrida que tuvieron que retirarla a petición nuestra. Los accesos o.escaleras a la piscina estaban llenos de escombros.Y por último en la.piscina se indicaba que era obligatorio ducharse previamente; allí nadie lo hacía. Solicité que me.indicaran donde estaban las duchas y al dirigirme a ellas vi que estaban en desuso y llenas de.escombros. En aquel momento decidí que nos íbamos de allí.. Booking debería plantearse incluir un hotel que no.puede considerarse de tal categoría

Todo

Nada

la ubicación

Llegamos al hotel y tuvimos que esperar 30 minutos por la habitación,cuando entramos en la habitación estaba sucia,dijeron que venían a limpiarla pero no lo hicieron! No había toallas,jabón,papel higiénico,etc Por la noche fuimos a quejarnos y no 👎 nos dieron ninguna respuesta,no había nadie en recepción 👎! Una máquina de juego no funcionaba y no nos devolvió el dinero que pusimos! El personal no supieron ayudarnos ni darnos ninguna solución! Solo dijeron que no funciona y que vendría a limpiar la habitación y nunca pasaron por la habitación! Cuando fui a quejarme uno de ellos se río! El personal irrespetuoso!

Nada

Este es el peor hotel que estado en mi vida . ATENCION ESPAÑOLES . Ni se os ocurra posar este hotel , a sido la peor experiencia de mi vida , trabajadores desagradables , irrespetuosos, mentirosos entre otras muchas cosas . Por no hablar de las instalaciones, suciedad por todos los sitios , pelos en la Ducha y en las sábanas , agua por los pasillos , wifi no funciona , a.c tampoco, tv tampoco … no puedo adjuntar fotos, solo a la reclamación que ya e realizado a Booking . Llegue al hotel alas 15:30 la recepción estaba llena pero llena de gente reclamando , después de 2h esperando a que me atendieran entre gritos me mandan a otro hotel diciéndome que allí podría pasar la noche , a mi sorpresa llego allí y me dicen que eso es mentira. ( excusa de la recepcionista para quitarse un cliente más reclamando) vuelvo al hotel iris después de pagar 2 taxis . Me pego otra hora esperando a volver a ser atendido y como ya no veían otra solución por arte de magia tienen una habitación libre . Nos dirigimos a la habitación como si en un estercolero estubiera ubicada ( colillas , huesos de carne entre otras cosas tirado por pasillos y escaleras ) llegamos a otro recinto de habitaciones donde atravesamos varios holl como si una película de miedo se tratara , ya que nada tenía que ver con más fotos vistas en su página entramos a la habitación en la cual pasamos la noche , que mejor hubiera sido pasarla en los baños públicos que tenia el mismo hotel , ( estos ensayando embozados e inundados entre porquería y agua) HACER CASO A LAS VALORACIONES ES VERGONZOSO QUE ESTE HOTEL ESTÉ EN BOOKING . Si quieres grabar una película o eres YouTuber con un canal de los peores sitios en los que alojarte este sería perfecto . Podría a ver definido todo esto con menos palabras pero no creo me dejaran publicarlas . HORRIBLEEEEEEEEEEE