Recensioni su Mövenpick Hotel Gammarth Tunis 5 stelle
Avenue Taieb Mhiri - BP 36, 2078 Gammarth, Tunisia
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Data recensione: 25 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 22 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 7 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataColazione top posizione ottima
Dear Mrs Claudia , Thank you very much for sharing this great review of your recent stay at Movenpick Gammarth Hotel. We are thrilled that you have enjoyed your stay and certainly agree that our dedicated staff plays a key role to our guests' overall experience. The entire team works very hard to ensure that we deliver a high standard of service and a warm, memorable experience. Sincerely, Jallel Nafti Guest Experience Manager
Dear Mrs Claudia , Thank you very much for sharing this great review of your recent stay at Movenpick Gammarth Hotel. We are thrilled that you have enjoyed your stay and certainly agree that our dedicated staff plays a key role to our gue… Mostra altro
Data recensione: 11 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataData recensione: 14 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataLa posizione
Le uniche persone accoglienti e gentile erano le ragazze della reception ! Camerieri svogliati e poco disponibili In piscina erano tutti distratti , mi dispiace avete questo giudizio , ma nonostante sia la seconda volta che ritorniamo ,avevamo un’alta aspettativa Ho preso una suite ma non ho trovato un servizio da suite..
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your detailed feedback about your recent stay at Movenpick Hotel Gammmarth. We genuinely apologize for the numerous inconveniences you experienced during your visit. Your concerns are of utmost importance to us, and we are taking immediate action to address each issue raised. Rest assured, your comments will be shared with the entire team for further training and improvement. Your satisfaction is our priority, and we appreciate your honesty. We regret that we fell short of your expectations, and we are committed to making the necessary changes to enhance the guest experience. Once again, we apologize for the inconvenience you faced, and we hope you give us another opportunity to regain your trust in the future. Warm regards, Jallel Nafti Guest Experience Manager
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your detailed feedback about your recent stay at Movenpick Hotel Gammmarth. We genuinely apologize for the numerous inconveniences you experienced during your visit. Your concerns are of utmost impor… Mostra altro
Data recensione: 28 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024
Recensione verificataData recensione: 20 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024
Recensione verificataScortesia ed arroganza del personale Il prezzo pagato era diverso dal prezzo della prenotazione La struttura anche se in ottima posizione ha bisogno di cure e restauro
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for the disappointment you experienced during your stay. We appreciate your honest assessment of the hotel, and rest assured that your comments will be shared with our team for further improvement. We genuinely value your input, and we hope for the opportunity to welcome you back in the future, providing an experience that aligns more closely with the high standards we strive to maintain. Thank you for your understanding and for bringing these matters to our attention. Sincerely, Jallel Nafti Guest Experience Manager
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for the disappointment you experienced during your stay. We appreciate your honest assessment of the hotel, and rest assured that your commen… Mostra altro
Data recensione: 1 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di novembre 2023
Recensione verificataPurtroppo non sono riuscito a soggiornare presso questa struttura. Mi permetto tuttavia di segnalare un preoccupante disservizio da parte del desk di riservazione dell'Hotel in quanto non hanno mai risposto alle mie email ed ai miei svariati messaggi che avevo a loro inviato per chiedere la possibilità di cambiare le date del soggiorno. Per finire mi hanno addebitato l'importo per la riservazione sulla carta di credito. Ovviamente era loro diritto in quanto non avevo opzione di cancellazione gratuita. Io per motivi personali ho dovuto annullare il viaggio in quel periodo, ma mi aspettavo da parte loro un po di flessibilità almeno per potermi proporre un cambio di date. Ma comunque non rispondono nemmeno alle richieste, cosa che reputo grave.
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to provide detailed feedback on your recent stay. We sincerely apologize for any shortcomings you experienced, and we take your comments seriously. Rest assured, we are actively addressing the issues you raised to enhance the quality of our accommodations & service. Your insights are invaluable, and we hope to have the opportunity to welcome you back for an improved experience in the future. At all times, we want to assure you that we take the needs of our customers very seriously, and we are committed to improving our standards of service. We hope that you will give us the opportunity to welcome you again in much better conditions for your next visit. Looking forward to receiving you at Movenpick hotel Gammarth, as we are determined to improve and regain your trust. If there's anything specific you'd like us to address, please feel free to contact us directly. Kind regards, Jallel Nafti Guest Experience Manager
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Data recensione: 17 novembre 2023 · Soggiorno nel mese di novembre 2023
Recensione verificataStruttura esterna e hall ottima
Camere fatiscenti , televisione senza una rete italiana .. bagno con lavandino non fissato e acqua della doccia che esce fino alla stanza
Dear Guest, Thank you for taking the time to provide detailed feedback on your recent stay. We sincerely apologize for any shortcomings you experienced, and we take your comments seriously. Rest assured, we are actively addressing the issues you raised to enhance the quality of our accommodations. Your insights are invaluable, and we hope to have the opportunity to welcome you back for an improved experience in the future. At all times, we want to assure you that we take the needs of our customers very seriously, and we are committed to improving our standards of service. We hope that you will give us the opportunity to welcome you again in much better conditions for your next visit. Looking forward to receiving you at Movenpick hotel Gammarth, as we are determined to improve and regain your trust. If there's anything specific you'd like us to address, please feel free to contact us directly. Safe travels! Kind regards Jallel Nafti Guest Experience Manager
Dear Guest, Thank you for taking the time to provide detailed feedback on your recent stay. We sincerely apologize for any shortcomings you experienced, and we take your comments seriously. Rest assured, we are actively addressing the iss… Mostra altro
Data recensione: 5 ottobre 2023 · Soggiorno nel mese di settembre 2023
Recensione verificataData recensione: 29 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataData recensione: 27 giugno 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023
Recensione verificataQuesta recensione è stata nascosta perché non rispetta le nostre linee guida.
Data recensione: 19 giugno 2023 · Soggiorno nel mese di giugno 2023
Recensione verificatagrande location e terrazza esterna, servizio bar e lavanderia.
altri servizi e condizioni dell'hotel che in alcune parti (corridoi, moquette, etc servizi alla persona) non sono assolutamente lo standard di un hotel Movenpick 5 stelle). nel pomeriggio è diventato praticamente impossibile poter mangiare qualcosa.
Dear Valued Guest, We would like to thank you for leaving these wonderful comments on Booking, and we are delighted to see that you enjoyed your stay among us. We are glad to see you pointing out about the other hotel facilities and conditions. Besides,we sincerely appreciate the time you have spent sharing your impressions with us. At Movenpick hotel Gammarth, we strongly believe that there is always a possibility for improvement. It is always our goal to achieve maximum customer satisfaction. Your comments have been shared directly with the relevant departments for corrective actions. We reassure you of our good faith at all times and encourage you to report any imperfections to us verbally on the spot to the Manager. Kind Regards. Jallel Nafti Guest Experience Manager
Dear Valued Guest, We would like to thank you for leaving these wonderful comments on Booking, and we are delighted to see that you enjoyed your stay among us. We are glad to see you pointing out about the other hotel facilities and conditi… Mostra altro
Data recensione: 8 giugno 2023 · Soggiorno nel mese di giugno 2023
Recensione verificataData recensione: 26 settembre 2022 · Soggiorno nel mese di settembre 2022
Recensione verificataData recensione: 10 settembre 2022 · Soggiorno nel mese di settembre 2022
Recensione verificataposizione
la struttura ha bisogno di una ristrutturazione
Dear Valued Guest, Although we are quite surprised and dismayed by the content of your review regarding your holiday at our hotel, please rest assured that your comments have been taken onboard and revised by the entire Management team, however we would like to take this opportunity to clarify certain aspects of your review as a simple matter of exactness of the information reported. Jallel Nafti Guest Experience Manager
Dear Valued Guest, Although we are quite surprised and dismayed by the content of your review regarding your holiday at our hotel, please rest assured that your comments have been taken onboard and revised by the entire Management team, how… Mostra altro
Data recensione: 9 settembre 2022 · Soggiorno nel mese di settembre 2022
Recensione verificatalo SPA era grande e la Sig.ra Radia era molto brava e molto professionale
Dear Valued Guest, First of all, we would like to express our gratitude for the comment you made about your visit to Movenpick Gammarth Hotel. We are glad to learn your comment about the professionalism and the courtesy of our management and staff, they make extra effort to ensure that every customer is happy. Besides, we are pleased to hear that you appreciated the hospitality and the incredible service delivered by Henda and the rest of the team. Our goal is to guarantee that all our guests leave with beautiful memories. Again, we thank you for this very kind review and for availing our property. In the meantime, we look forward to serving you again soon. Warm regards, Jallel Nafti Guest Experience Manager
Dear Valued Guest, First of all, we would like to express our gratitude for the comment you made about your visit to Movenpick Gammarth Hotel. We are glad to learn your comment about the professionalism and the courtesy of our management … Mostra altro