Σχόλια του Luce Suites Taksim
Inönü Mah. Turna Sokak No:5 Sisli, Σισλί, 34373 Κωνσταντινούπολη, Τουρκία

Φόρτωση
Οι επισκέπτες σχολίασαν και αυτά τα καταλύματα:
Αμβούργο, Γερμανία
Βλαχάτα, Ελλάδα
Ρώμη, Ιταλία
Ολυμπία, Ελλάδα
Αγία Άννα Νάξου, Ελλάδα
Σωζόπολη, Ελλάδα
Καλαφάτη, Ελλάδα
Ρίγα, Λετονία
Πώς λειτουργούν τα σχόλια επισκεπτών
Κάθε βαθμολογία σχολίων κυμαίνεται από 1 έως 10. Για να προκύψει η συνολική βαθμολογία που βλέπετε, προσθέτουμε όλες τις βαθμολογίες σχολίων που έχουμε λάβει και διαιρούμε το σύνολο αυτό με τον αντίστοιχο αριθμό των βαθμολογιών σχολίων. Χρησιμοποιούμε ένα σύστημα σταθμισμένου υπολογισμού για τη βαθμολογία σχολίων. Αυτό σημαίνει ότι όσο πιο πρόσφατο είναι το σχόλιο τόσο μεγαλύτερη βαρύτητα έχει στον υπολογισμό της συνολικής βαθμολογίας σχολίων. Επιπλέον, οι επισκέπτες μπορούν να δώσουν χωριστές «αναλυτικές βαθμολογίες» για σημαντικούς τομείς, όπως την τοποθεσία, την καθαριότητα, το προσωπικό, την άνεση, τις παροχές, τη σχέση ποιότητας-τιμής και το δωρεάν Wi-Fi. Επισημαίνεται ότι οι επισκέπτες υποβάλλουν τις αναλυτικές βαθμολογίες και τις συνολικές βαθμολογίες τους ανεξάρτητα, επομένως δεν υπάρχει άμεση σύνδεση μεταξύ τους.
Μπορείτε να κάνετε σχόλιο για ένα Κατάλυμα για το οποίο πραγματοποιήσατε κράτηση μέσω της Πλατφόρμας μας, εάν διαμείνατε σε αυτό ή αν φτάσατε στο κατάλυμα αλλά δεν διαμείνατε τελικά σε αυτό. Για να επεξεργαστείτε ένα σχόλιο που έχετε ήδη υποβάλει, επικοινωνήστε με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας.
Διαθέτουμε προσωπικό και αυτοματοποιημένα συστήματα που ειδικεύονται στον εντοπισμό ψεύτικων σχολίων που υποβάλλονται στην Πλατφόρμα μας. Αν βρούμε τέτοια σχόλια, τα διαγράφουμε και, αν χρειαστεί, λαμβάνουμε μέτρα κατά των υπευθύνων.
Οποιοσδήποτε άλλος εντοπίσει κάτι ύποπτο μπορεί πάντα να το αναφέρει στην ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, ώστε η ομάδα μας που είναι αρμόδια για περιπτώσεις απάτης να μπορέσει να το διερευνήσει.
Κατά κανόνα, δημοσιεύουμε κάθε σχόλιο που λαμβάνουμε, είτε είναι θετικό είτε είναι αρνητικό. Ωστόσο, δεν θα εμφανίσουμε σχόλια που περιλαμβάνουν ή αναφέρουν (μεταξύ άλλων):
- Πολιτικά ευαίσθητα σχόλια
- Διαφημιστικό περιεχόμενο
- Παράνομες δραστηριότητες
- Προσωπικές ή ευαίσθητες πληροφορίες (π.χ. διευθύνσεις email, τηλεφωνικούς αριθμούς ή στοιχεία πιστωτικής κάρτας)
- Βωμολοχίες, σεξουαλικές αναφορές, ρητορική μίσους, ρατσιστικά σχόλια, απειλές ή αναφορές σε βία
- Ανεπιθύμητο και ψεύτικο περιεχόμενο
- Κακοποίηση ζώων
- Αντιποίηση ταυτότητας (π.χ. εάν ο γράφων υποστηρίζει ότι είναι κάποιος άλλος)
- Παραβίαση των οδηγιών μας που αφορούν τα σχόλια.
Για να διασφαλίσουμε ότι τα σχόλια είναι επίκαιρα, αποδεχόμαστε μόνο σχόλια που έχουν υποβληθεί εντός 3 μηνών από το check-out και μπορεί να διακόψουμε την εμφάνιση σχολίων όταν αυτή υπερβαίνει τους 36 μήνες ή σε περίπτωση που το Κατάλυμα έχει αλλάξει ιδιοκτήτη.
Ένα Κατάλυμα μπορεί να επιλέξει να απαντήσει σε σχόλιο.
Όταν βλέπετε πολλά σχόλια, τα πιο πρόσφατα εμφανίζονται στις επάνω θέσεις βάσει ορισμένων άλλων παραγόντων (σε ποια γλώσσα είναι γραμμένο το σχόλιο, αν πρόκειται για απλή βαθμολογία ή περιέχει και σχόλια κ.λπ.). Εάν επιθυμείτε, μπορείτε να τα ταξινομήσετε ή/και να τα φιλτράρετε (ανά χρονική περίοδο, βαθμολογία σχολίων κ.λπ.).
Μερικές φορές εμφανίζουμε βαθμολογίες σχολίων από άλλους γνωστούς ταξιδιωτικούς ιστοχώρους. Όταν συμβαίνει αυτό, το αναφέρουμε με ξεκάθαρο τρόπο.
Οδηγίες και προδιαγραφές για Σχόλια
Σκοπός αυτών των οδηγιών και προδιαγραφών είναι το περιεχόμενο που εμφανίζεται στην Booking.com να είναι σχετικό και κατάλληλο για όλες τις ηλικίες, χωρίς να θέτουν περιορισμό στην έκφραση έντονης κριτικής. Επίσης, ισχύουν ανεξάρτητα από την άποψη που εκφράζει κάθε σχόλιο.
Τα σχόλια πρέπει να είναι σχετικά με ταξίδια. Tα πιο χρήσιμα σχόλια είναι αυτά που παρέχουν λεπτομέρειες και βοηθούν τους υπόλοιπους ταξιδιώτες να πάρουν καλύτερες αποφάσεις. Παρακαλείστε να μην συμπεριλαμβάνετε σχόλια προσωπικού, πολιτικού, ηθικού ή θρησκευτικού περιεχομένου. Τυχόν προωθητικό υλικό θα πρέπει να αφαιρείται και ζητήματα σχετικά με τις υπηρεσίες της Booking.com θα πρέπει να ανακατευθύνονται στις ομάδες Εξυπηρέτησης Πελατών ή Καταλυμάτων.
Τα σχόλια πρέπει να είναι κατάλληλα για ένα διεθνές κοινό. Μην χρησιμοποιείτε υβριστικές λέξεις ή σύμβολα που παραπέμπουν σε τέτοιες λέξεις σε καμία γλώσσα. Απαγορεύονται τα σχόλια που περιλαμβάνουν "ρητορική μίσους", ρατσιστικά σχόλια, απειλές, σχόλια σεξουαλικού περιεχομένου, βία και την προώθηση παράνομων δραστηριοτήτων.
Το περιεχόμενο πρέπει να είναι αυθεντικό και μοναδικό. Τα σχόλια έχουν μεγαλύτερη αξία όταν είναι πρωτότυπα και αμερόληπτα. Το σχόλιο πρέπει να είναι δικό σας. Οι ιδιοκτήτες καταλυμάτων που συνεργάζονται με την Booking.com δεν πρέπει να αναρτούν σχόλια εκ μέρους των επισκεπτών ή να προσφέρουν κίνητρα ως αντάλλαγμα για ένα θετικό σχόλιο. Οι προσπάθειες μείωσης της βαθμολογίας ενός ανταγωνιστή υποβάλλοντας αρνητικό σχόλιο δεν γίνονται σε καμία περίπτωση ανεκτές.
Σεβασμός στην ιδιωτικότητα. Η Booking.com θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να αποκρύψει διευθύνσεις email, διευθύνσεις ιστοχώρων, λογαριασμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και σχετικά στοιχεία.
Οι απόψεις που εκφράζονται στα σχόλια ανήκουν στους πελάτες και τα καταλύματα της Booking.com και όχι στην Booking.com. Η Booking.com δεν αποδέχεται την ευθύνη για οποιοδήποτε σχόλιο ή απάντηση. Η Booking.com διανέμει (χωρίς υποχρέωση επαλήθευσης) και δεν συντάσσει αυτά τα σχόλια και τις απαντήσεις.
Κατά κανόνα, τα σχόλια κατηγοριοποιούνται βάσει της ημερομηνίας πραγματοποίησης του σχολίου και άλλων κριτηρίων προκειμένου να εμφανίζονται τα πιο σχετικά σχόλια, όπως μεταξύ άλλων: η γλώσσα σας, σχόλια με κείμενο και σχόλια που δεν είναι ανώνυμα. Μπορεί να διατίθενται και πρόσθετες επιλογές κατηγοριοποίησης (ανά τύπο ταξιδιώτη, ανά βαθμολογία και άλλα...).
Αποποίηση ευθύνης για τις μεταφράσεις
Η υπηρεσία αυτή μπορεί να περιλαμβάνει μεταφράσεις από την Google. Η Google αποποιείται όλες τις εγγυήσεις που σχετίζονται με τις μεταφράσεις, ρητές ή σιωπηρές, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εγγυήσεων ακρίβειας, αξιοπιστίας και τυχόν σιωπηρών εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό και μη παραβίασης.
Υποβολή σχολίου: 17 Μαρτίου 2025 · Έμεινε: Μάρτιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 3 Ιανουαρίου 2025 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 16 Αυγούστου 2024 · Έμεινε: Αύγουστος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 13 Μαΐου 2024 · Έμεινε: Μάιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΕίχα κλείσει ένα τρίκλινο δωμάτιο στο κατάλυμα μέσω της Booking, για 7 νύχτες (4-11.5.2024). Φύγαμε μετά την πρώτη διανυκτέρευση. Το δωμάτιο 503 βρίσκεται στον 5ο και τελευταίο όροφο, ο οποίος είναι μια πρόχειρη κατασκευή που κουνιέται σαν να κάνει σεισμό! Το πάτωμα του δωματίου είχε κλίση περίπου 20 εκατοστά από άκρη σε άκρη με ένα διπλό σκαλοπάτι στη μέση, ήταν κρύο με ανύπαρκτη θερμομόνωση και ηχομόνωση, το κλιματιστικό ήταν βρώμικο χωρίς να έχουν καθαριστεί τα φίλτρα του, υπήρχε μια απαίσια μυρωδιά από την αποχέτευση, μούχλα στο πάτωμα του ντουζ, η προσευχή των ιμάμηδων από τα ηχεία των τεμένων ακούγονταν σαν να ήταν στο διπλανό δωμάτιο, βρωμιά, τρίχες και σκόνη σε όλες τις επιφάνειες. Η μια επιφάνεια του δωματίου, δεξιά από τα κρεβάτια, ήταν παράθυρα χωρίς εξώφυλλο, με μόνη σκίαση κάτι υφασμάτινα see-through στόρια που έκαναν αδύνατο τον ύπνο μετά το ξημέρωμα αφού το φως έμπαινε ανενόχλητο στο δωμάτιο. Η κατάψυξη στο ψυγείο ήταν γεμάτη πάγο και συνεπώς άχρηστη. Το ασανσέρ που έφτανε μέχρι τον 4ο όροφο χωράει μετά βίας 3 άτομα. Από τον 4ο στον 5ο ανεβαίνεις μόνο με μια απότομη σκάλα, από την οποία κινδυνεύεις να πέσεις γιατί δεν έχεις να πιαστείς από πουθενά. Σημειώνω δε πως, η ύπαρξη σκάλας δεν αναφερόταν πουθενά όταν έγινε η κράτηση. Σχεδόν καμία από τις παροχές που φαινόταν στην κράτηση, δεν ισχύει. Οι πετσέτες που μας είχαν αφήσει είχαν σημάδια από μούχλα και μου έδωσαν άλλες όταν το ζήτησα. Όμως όλες οι πετσέτες, προσώπου και μπάνιου, όταν σκουπιζόμασταν άφηναν πάρα πολλά υπολείμματα από βαμβάκι πάνω στο δέρμα και στα ρούχα μας. Ίσως ήταν καινούργιες και δεν είχαν πλυθεί ή απλά ήταν κακής ποιότητας. (Δεν μπορώ να περιγράψω αναλυτικά το τι έγινε στη συνέχεια, γιατί η Booking έχει επιβάλει περιορισμό στον αριθμό των λέξεων) Ζήτησα αλλαγή δωματίου, η οποία δεν έγινε. Ζήτησα επιστροφή των χρημάτων, μου υποσχέθηκαν πως θα την κάνουν, αλλά μέχρι και σήμερα (13.5.2024) δεν έχουν επιστραφεί κι από εδώ και πέρα θα αναλάβει δράση η τράπεζα.
Dear Guest, We are sorry for your this bad comment.As you know your reservation was non-refundable and we do not have to return the money back.But we told you we would help you.You stayed one night with us and we will charge 2 nights(one night is penalty) and the rest of the amount we will return to you.We did not give you any promise regarding full amount.We have already contacted with booking.com regarding this issue .And also we offered you many solutions to stay with us but you did not accept.Your reservation was for 7 days.We will refund your 5 day stay as soon as possible.Please remove your bad comment that we never deserve it. Best Regards Luce Suites Taksim
Dear Guest, We are sorry for your this bad comment.As you know your reservation was non-refundable and we do not have to return the money back.But we told you we would help you.You stayed one night with us and we will charge 2 nights(one n… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 26 Απριλίου 2024 · Έμεινε: Απρίλιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 30 Δεκεμβρίου 2023 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΟτι ζητήσαμε απο το προσωπικό το ειχαμε.Πριν φτάσουμε μας κανονισαν το πάρκινγκ του αυτοκινητου σε καλο ιδιωτικό παρκιγκ.Μας κατατοπισαν για τις συγκοινωνίες , για τις αγορές μας και που να φάμε καλό και φτηνό φαγητό. Πάντοτε ευγενικοί και πρόθυμοι να μας εξυπηρετήσουν. Το ξενοδοχείο βρίσκεται σε εξαιρετικό σημείο με εύκολη πρόσβαση στην αγορά,σε αξιοθέατα και εστίαση.Οταν υπήρχε χρόνος πηγαίναμε με τα πόδια έχοντας έτσι την ευκαιρία να απολαύσουμε την ζωντάνια της Κωνσταντινούπολης. Η σχέση τιμής με την αξία του δωματίου είναι πολύ καλή,και το συνιστώ για οικονομική διαμονή.
Υποβολή σχολίου: 26 Μαΐου 2023 · Έμεινε: Απρίλιος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοOla telia