Il bagno necessita rinnovo: l'acqua esce dalla doccia, non troppa per fortuna, parecchi punti arruginiti o con stucco che si sa staccando. Il piatto doccia e' rialzato e la base e' caduta 2 volte (si stacca e va giu'). La camera era pulita MA: asciugamani forfait... 1 gg non c'erano gli asciugmani da doccia, il giorno dopo...appaiono gli asciugamani da doccia ma quelli da viso diventano i tappetini da doccia!!! Scosto le lenzuola...e trovo 2-3 macchie....2 di unto (tipo olio da massaggio) e 1 macchia nera...data l'ora tarda e visto che si vedeva fossero altrimenti pulite rimando alla mattina dopo (le cameriere non parlano una parola di inglese....vabbe' A VISTA)... Il condizionatore...funziona bene MA e' bloccato su aria fredda...puoi cambiare la temperatura ma a 25° si gelava quindi spegnevamo x dormire...e trasudavamo a volonta'! Sconsiglio vivamente la crociera...ti portano all'approdo ma ti senti un profugo senza documenti...arrivi e ti scaricano in un punto desolato, sterrato e pieno di altri pulmini...spostamento a piedi in mezzo ad una strada di ciottoli fino all'approdo. Mucchi di altri desperados...sali su quella che da lontano pare una chiatta...per carita' pulita, pasto senza pretese ma decente, uno che blatera informazioin perlopiu' inutili in inglese e poi russo...la cosa allucinante e' quando ti SCARICANO sul lato asiatico x 50 min...NON fate tardi....1 negozio, 2 bar/ristotante, 1 gelateria, traffico a volonta'... che dovrei visitare/trovare???? Ah si...loro che fanno un giro tipo traghetto. ..lasciano i profughi nel punto a, si spostano di 500 mt e caricano altra gente poi tornano x te....rientriamo e raccatto i compagni di pulmino. Trova l'autista, raggruppati per tornare ad un pulmino e rientrare. Stavo partendo e 3 tizie vedtite a festa partivano per questa gita, serale, sul bosforo....

PREMESSA... lo Sapphire e' CHIUSO, in pratica rimane in piedi la facciata, il resto e' stato tirato giu' e lo stanno rifacendo. Arriviamo e ci danno l'altola' sulle scale esterne, trasferiti in un'altro htl della catena (3 in tutto). Htl Maywood leggermente piu' centrale, in una via con negozi, altri htl e ristoranti (attenzione ai prezzi, sono cari, come TUTTO a Istanbul...inflazione fortissima e la paga soprattutto il turista!). Per scusarsi del transfer inatteso ci offrono accesso libero alla piscina (a saperlo portavo un costume da bagno) e acqua gratuita (NON bere dai rubinetti, acqua desalinizzata...un incubo togliere il sapone di dosso). Camera spaziosa, bagno anche inoltre la doccia e' accessibile agli oversize. La colazione (caos clientela a parte) e' un tripudio di abbondanza, pochi prodotti dolci purtroppo. In abbondanza prezzemolo e simili che i musulmani adorano mangiare fresco, DA SOLO non sugli altri alimenti. Abbiamo adorato in particolare la crema di nocciola e "nutella" che e' sempre disponibile in 2 ciotolone. Lo staff molto premuroso come ci vedeva chiedeva se andava tutto bene... In bagno flaconi con saponi differenziati, crema corpo, kit beauty (minilimetta, cotton fioc), accappatoi (misure diverse uomo/donna (magari controllarne lo stato...uno aveva un buco...ciabatte usa e getta. Posizione molto comoda 10 min e sei vicino a Agia Sofia, abbastanza silenzioso...alle 5 ca inixia il richiamo alla preghiera...e si sente! In stanza bollitore (x caffe', te' e zucchero richiedere la bustina in reception), cassaforte e minifrigo...che si spegne uscendo (stanza con tessrra elettronica x luce).. Nel complesso soggiorno molto gradevole...stavamo partendo e ci han regalato te' e bicchierini!!!

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Scoprire all'arrivo che l'hotel da noi prenotato era inagibile in quanto in ristrutturazione.... Siamo stati accompagnati nel vicino hotel, l'hotel partner nel quale abbiamo avuto una camera piuttosto piccola con le finestre che affacciavano verso la scala retrostante che credo, era lo sfogo della cucina. Beh, aver saputo che l'hotel prescelto non era operativo, avremmo forse valutato un'altra soluzione alternativa in autonomia.

L'hotel "alternativo" aveva una buona posizione e tutto sommato era carino. Discreta la colazione al buffet. Posizione abbastanza buona per muoversi in autonomia con i mezzi pubblici. Mi dispiace non poter recensire l'hotel prescelto.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Barat in reception era speciale, ci ha dato dei super consigli ed è stato subito disponibile a trovare una soluzione dopo una nostra lamentela

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Vicino l'ingresso c'erano un po' di lavori in corso e alcuni mobili in attesa di riposizionamento. Il bagno mostrava qualche segno dell'invecchiamento ma comunque tutto funzionava.

La posizione è fantastica, a pochi metro dalla Marmaray e dalla stazione Metro, garantisce una possibilità di spostamento eccellente. Santa Sofia, Moschea Blu e Palazzo Topkapi si raggiungono a piedi in 5 minuti. Il personale è molto disponibile e gentile. Ci tornerei sicuramente.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Al momento la struttura è piuttosto datata ma è già in via di completo rinnovo, ci tornerò sicuramente.

La colazione passabile ma piuttosto carente, sarebbe meglio cose più semplici ma con più scelta. La posizione assolutamente strategica, eccezionale, a un passo dalla fermata del tram e a 8 minuti a piedi da Santa Sofia. Personale gentilissimo, specie col mio bimbo di 18 mesi. Il sig . Vurral specialmente è stato speciale con mio figlio.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Mi è piaciuto la posizione dell'hotel, l'accoglienza che ci hanno dato e la colazione buona e alternativa

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Le camere che sono capitate a noi erano piccole, ma discretamente pulite. Hall non proprio accogliente, ma si vede che è in ristrutturazione, così come qualche stanza. Comunque ci tornerei volentieri

Staff, personale, accoglienza ottima. La posizione eccellente vicino a tutte le principali attrazioni della città. Tutto ciò che abbiamo chiesto in hotel, dal taxi da e per l'aeroporto, cena sul battello, hammam, è risultato ottimo e ben organizzato. Alla nostra partenza regalino finale.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Letto e cuscini da migliorare

Rapporto qualità prezzo e posizione

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Il bagno, almeno il nostro, è da rifare con rubinetteria da cambiare e doccia da sistemare. In generale l'hotel necessita di una ristrutturazione

Posizione strategica, centralissima e molto ben servita

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Non ha un parcheggio proprio, ma comunque ti aiutano anche con questo servizio

La posizione molto centrale.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Posizione centrale e camera (piccola) ma confortevole. Bene anche la piscina. Personale molto gentile!

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

La pulizia lascia a desiderare. Camera un po' piccola

La posizione comodissima la dotazione dei gadget e la colazione

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Camere datate . Arredamenti vecchiotti . Alcuni dettagli richiedono una ristrutturazione

Posizione . Staff. Prima colazione . Ma il vero punto forte è la posizione !!!!

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

La hall vecchiotta; mouquette usurata ovunque! Tappeti distrutti! Avrebbe bisogno di una bella ristrutturata perché di primo impatto lascia perplessi! Ma a me interessa più la camera che era ristrutturata e pulitissima!

Mi e’ piaciuta la posizione: perfetta a 5/6 minuti da Santa Sofia, palazzo Topkapi ecc Colazione buona, abbastanza varia alle 7 del mattino! Caffè e succhi improponibili ma non si può aver tutto! Nel complesso c’è tutto per una buona colazione. Camera pulita, bagno spazioso e pulito, materassi perfetti con lenzuola linde! Personale gentile. Tanti ristoranti in zona.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Inesistente La pulizia durante il soggiorno

Colazione ottima posizione eccellente

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

L'acqua non è potabile e forse pecca un po' nella pulizia

Posizione ottima, staff gentilissimo, ci tornerei e lo consiglio

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Migliorerei l'arredamento, ma penso che faccia parte dei gusti locali

La posizione è strategica ,in una delle parti storiche della città .Il personale è molto gentile e pronto ad ogni esigenza degli ospiti . La colazione ottima e abbondante

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

La posizione

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Dovrebbero prevedere per la colazione cibi più internazionali non solo mediorientali o turchi.

Posizione perfetta per visitare il quartiere Sultanahmet dove sono ubicati i monumenti più importanti di Istanbul

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Colazione un po’ scarsa e camere vecchiotte

Struttura centrale collocata benissimo e staff disponibile e super gentile

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

l'albergo non ha un parcheggio e nel affollamento di Istambul non c'è possibilità di parcheggiare la macchina per scaricare i bagagli. Abbiamo fermata la macchina in un Otopark vicino a Orient express, 300 m dal albergo. L'altra cosa che non mi è piaciuto è che si sentono tutti i rumori dalle camere vicine.

è un albergo in pieno centro, con ascensore, la collazione è abbondante, ti danno non solo asciugamani ma anche un capotto bianco dopo bagn, il wifi funziona bene, il personale è disponibile, c'è un hall sfarzoso all'entrata in albergo.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

La moquette al piano è da rifare. L'aria condizionata in stanza non si può regolare per cui anche al minimo di notte non poteva stare accesa ed in stanza circolava poca aria.

La posizione è ottima per visitare la città, la colazione, soprattutto salata, molto buona e abbondante

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

L'arredamento della struttura un po' squallido, polvere visibile a terra nella stanza e sui mobili. La colazione era abbondante ma molto cheap. Gli spogliatoi della piscina avevano la maniglia rotta e non era possibile chiudere la porta.

Posizione super centrale, tutte le principali attrazioni di Istanbul visitabili a piedi. Staff molto cordiale e disponibile. Letto ampio e comodo. Colazione abbondante (anche se non buonissima).

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

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Posizione fantastica per andare in centro,tram vicino

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023