9,5

Commentaires sur l'établissement Lanven Art House 4 étoiles

No. 221, Boai Street, Hualien City, 970 Hualien, Taïwan

  • Cf

    Commentaire envoyé le 6 octobre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024

    Commentaire authentique

    Très bon emplacement dans un quartier animé avec pour corolaire une rue parfois bruyante. Pas de petit-déjeuner, mais il y a beaucoup de restaurant ou café à proximité. L'accueil est parfait, même si les propriétaires parlent très peu anglais, ils font tout pour vous aider, utilisent Google Translate et fournissent une liste des restaurants, magasins à proximité. Ils peuvent organiser un taxi ou d'autre activité, par message, WhatsApp par exemple, en étant très réactifs. Cela compense le fait qu'il n'y personne à la réception la plupart du temps.

    Une présence à la réception, nous n'avons vu quelqu'un à notre arrivée, puis à une reprise par hasard. L'établissement commence à se faire vieux.

    Réponse de l'établissement :

    Hello, thank you for your feedback! Our limited presence at the front desk was intended to allow the guests more comfort and privacy. We are always ready to assist whenever you need.☺️ Regarding your feedback about the facilities - we greatly value your input! Although we haven’t received similar feedback before, we will continue to expedite our maintenance and renovation efforts to provide a better stay experience.

    Hello, thank you for your feedback! Our limited presence at the front desk was intended to allow the guests more comfort and privacy. We are always ready to assist whenever you need.☺️ Regarding your feedback about the facilities - we grea… Voir plus

    Lanven Art House
    21 octobre 2024
  • Sophie

    Commentaire envoyé le 13 juillet 2023 · Séjour effectué en Juillet 2023

    Commentaire authentique

    Le personnel était super sympa et serviable. Ils nous ont donné plein de bons conseils (restaurants, etc.), Réservé un chauffeur pour le parc de taroko...

    Tout était super

    Réponse de l'établissement :

    Dear Sophie Many thanks for your feedback. We wish you had a wonderful journey in Taiwan, and enjoy it. We looking forward serving you again. Best regards, Lanven Art House

    Lanven Art House
    27 septembre 2023
  • hôtels 1 - 3

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