8.8

山琳文旅民宿評語

花蓮市Hualien City中華路251之6號

  • Tung

    填寫日期:2025 年 8 月 18 日 · 2025 年 8 月入住

    真實住客評語

    自助完成所有登錄及退房。 可惜,這兩天只提供兩瓶瓶裝水,第二天的水要我們自己下樓裝一樓蛋糕店逆滲透水,因為店家回應要減少廢棄的寶特瓶。。。(第一次聽到這樣的說法)。

    隔音稍微差了一點

    住宿回覆:

    親愛的 Tung Jen 您好: 感謝您選擇入住山琳文旅並分享寶貴的意見。 很高興您肯定我們自助登記與退房的便利性,這是我們希望帶給旅人的輕鬆體驗。 關於您提到的瓶裝水部分,我們因響應環保減少一次性塑膠瓶的使用,特別提供一樓蛋糕店的逆滲透飲水機,讓旅客可以隨時裝取飲用,以確保水質同時也減少廢棄瓶的產生。若造成您不便,敬請見諒。 另外針對隔音的回饋,我們會再加強提醒入住旅客於夜間保持安靜,共同維護舒適的住宿環境。 再次感謝您的分享,期待未來有機會再次為您服務,帶來更美好的住宿體驗。 祝您旅途愉快 山琳文旅民宿 敬上

    親愛的 Tung Jen 您好: 感謝您選擇入住山琳文旅並分享寶貴的意見。 很高興您肯定我們自助登記與退房的便利性,這是我們希望帶給旅人的輕鬆體驗。 關於您提到的瓶裝水部分,我們因響應環保減少一次性塑膠瓶的使用,特別提供一樓蛋糕店的逆滲透飲水機,讓旅客可以隨時裝取飲用,以確保水質同時也減少廢棄瓶的產生。若造成您不便,敬請見諒。 另外針對隔音的回饋,我們會再加強提醒入住旅客於夜間保持安靜,共同維護舒適的住宿環境。 再次感謝您的分享,期待未來有機會再次為您服務,帶來更美好… 顯示更多

    山琳文旅民宿
    2025 年 8 月 25 日
  • 牧箴

    填寫日期:2025 年 8 月 17 日 · 2025 年 7 月入住

    真實住客評語
  • Qiongzhi

    填寫日期:2025 年 8 月 6 日 · 2025 年 7 月入住

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  • 俊銘

    填寫日期:2025 年 8 月 4 日 · 2025 年 8 月入住

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  • 品婷

    填寫日期:2025 年 7 月 24 日 · 2025 年 7 月入住

    真實住客評語

    空間很大,但比較可惜房間內沒有小桌子

    隔壁如果太大聲或在走廊上會聽到聲音,但影響沒有很大

  • 吳昀泰

    填寫日期:2025 年 7 月 21 日 · 2025 年 7 月入住

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  • Mosquito

    填寫日期:2025 年 7 月 20 日 · 2025 年 6 月入住

    真實住客評語

    與網美餐廳合作早餐卷折抵方式,雖需部分負擔但餐點美味,住宿地點位於市區交通方便

  • Tseng

    填寫日期:2025 年 7 月 9 日 · 2025 年 7 月入住

    真實住客評語
  • 王詩詩

    填寫日期:2025 年 7 月 4 日 · 2025 年 7 月入住

    真實住客評語

    我住的是靛藍色房型-整個氛圍都讓心情也靜沉澱下來了~窗邊白日採光充足/浴室&房間的所有燈光照明都很滿意`視覺感極佳/充電插座充足/躺椅&床皆體感舒適/房外走道間的裝修視覺感也悅目~ 帶看講解的房員親切友善~

    隔音不太好-隔壁一直弄出巨大聲響....恐怖到我一直覺得`以為有人要撬開我房門....

    住宿回覆:

    親愛的貴賓您好, 感謝您入住山琳文旅民宿,並細緻分享您對靛藍色房型的喜愛與肯定!我們很開心得知房間的採光、燈光設計、舒適度及整體氛圍都讓您放鬆沉澱,這也是我們用心打造空間的初衷。也誠摯感謝您對我們服務人員態度的鼓勵,您的支持是我們持續努力的動力。 針對您反映的隔音問題,我們深感抱歉未能讓您享有一個完全安靜無憂的夜晚。對此,我們已重新檢視當天房況,並已加強提醒入住旅客於晚間十點後務必放低音量、避免干擾其他住客,盡力維護每位房客的良好住宿品質。 山琳文旅致力於營造溫馨、靜謐的住宿環境,未來我們也將持續優化細節與服務,希望有機會再次歡迎您蒞臨,為您帶來更完整美好的旅宿體驗。 敬祝 平安順心 山琳文旅民宿 管家 敬上

    親愛的貴賓您好, 感謝您入住山琳文旅民宿,並細緻分享您對靛藍色房型的喜愛與肯定!我們很開心得知房間的採光、燈光設計、舒適度及整體氛圍都讓您放鬆沉澱,這也是我們用心打造空間的初衷。也誠摯感謝您對我們服務人員態度的鼓勵,您的支持是我們持續努力的動力。 針對您反映的隔音問題,我們深感抱歉未能讓您享有一個完全安靜無憂的夜晚。對此,我們已重新檢視當天房況,並已加強提醒入住旅客於晚間十點後務必放低音量、避免干擾其他住客,盡力維護每位房客的良好住宿品質。 山琳文旅致力於營造溫馨、靜謐… 顯示更多

    山琳文旅民宿
    2025 年 7 月 11 日
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  • 7.0
    鈺偉

    填寫日期:2025 年 4 月 8 日 · 2025 年 4 月入住

    真實住客評語

    地點位置很讚,去哪都很方便! 停車也很方便! 環境乾淨

    隔音效果不是很好 隔壁房的只要開水龍頭或是洗澡 聲音很大聲⋯⋯⋯⋯⋯

    住宿回覆:

    親愛的鈺偉貴賓您好, 感謝您選擇入住山琳文旅,也謝謝您留下詳細的評分與回饋。 我們很高興您喜歡本館的地理位置與整體清潔環境,也感謝您對於我們設施與服務的肯定。能夠讓您在花蓮旅途中感受到方便與舒適,是我們最重視的目標。 針對您提到的隔音問題,我們誠摯致歉。確實部分樓層的管線音會在用水時產生聲響,我們將進一步檢視並嘗試改善此區域的隔音設計,也會於旅客入住時加強提醒彼此保持音量,以維護整體入住品質。 非常感謝您的寶貴意見,這對我們來說是持續進步的重要動力。期待未來有機會再次為您服務,帶來更加完善的住宿體驗。 祝 順心愉快

    親愛的鈺偉貴賓您好, 感謝您選擇入住山琳文旅,也謝謝您留下詳細的評分與回饋。 我們很高興您喜歡本館的地理位置與整體清潔環境,也感謝您對於我們設施與服務的肯定。能夠讓您在花蓮旅途中感受到方便與舒適,是我們最重視的目標。 針對您提到的隔音問題,我們誠摯致歉。確實部分樓層的管線音會在用水時產生聲響,我們將進一步檢視並嘗試改善此區域的隔音設計,也會於旅客入住時加強提醒彼此保持音量,以維護整體入住品質。 非常感謝您的寶貴意見,這對我們來說是持續進步的重要動力。期待未來有機會再次… 顯示更多

    山琳文旅民宿
    2025 年 7 月 11 日
  • Riley

    填寫日期:2025 年 4 月 7 日 · 2025 年 4 月入住

    真實住客評語
  • 西瓜

    填寫日期:2025 年 2 月 1 日 · 2025 年 1 月入住

    真實住客評語

    旅館很新 乾淨 智能馬桶很棒~很好用 4人房床鋪真的很大 睡起來很舒適

    廁所設施雖很棒 但電子溫控蓮蓬頭熱水控制其實不太好使用 不建議學齡前小孩獨自使用 怕會有燙到的疑慮 早餐需到另一邊的早餐店 非在旅館內提供 且8點才開始 對於有趕時間的旅客建議可選擇不須提供早餐

    住宿回覆:

    謝謝西瓜, tw的肯定與支持,您的鼓勵是我們繼續努力的動力!!歡迎您們下次再度光臨!!

    山琳文旅民宿
    2025 年 4 月 7 日
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  • Shu-ching

    填寫日期:2025 年 1 月 19 日 · 2025 年 1 月入住

    真實住客評語

    房間備有一張雙人床、二張單人床,空間很大,也很舒適、有提供電梯、離火車站近,如果能有浴缸就更棒了。

    住宿回覆:

    謝謝shu-ching的肯定與支持,您的鼓勵是我們繼續努力的動力!!歡迎您們下次再度光臨唷!!

    山琳文旅民宿
    2025 年 1 月 27 日
  • Albert

    填寫日期:2024 年 8 月 18 日 · 2024 年 8 月入住

    真實住客評語

    我們住的是是豪華四人房, 空間寬敞, 設施新, 服務好, 房間有超大電視,大概有80吋.

    住宿回覆:

    謝謝albert~ 感謝您對民宿的滿分評價,我們會持續做好服務,讓入住的客戶都可以住得舒適!!

    山琳文旅民宿
    2025 年 1 月 27 日
  • 麗如

    填寫日期:2024 年 8 月 12 日 · 2024 年 8 月入住

    真實住客評語
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  • 俊明

    填寫日期:2024 年 6 月 18 日 · 2024 年 6 月入住

    真實住客評語

    老闆人超好👍 我們吃泡麵沒有筷子 還幫我們送過來讚讚👍👍

    住宿回覆:

    謝謝您的來訪~ 我們剛剛開業不久, 收到您的鼓勵,我們十分開心! 也歡迎您未來再次入住👍

    山琳文旅民宿
    2024 年 6 月 18 日
  • Chia-ru

    填寫日期:2024 年 6 月 1 日 · 2024 年 6 月入住

    真實住客評語

    設備新穎 老闆熱情

    住宿回覆:

    哈囉Chia-Ru~ 謝謝您的滿分支持,我們會繼續保持!!!提供給大家舒適的住宿環境~也歡迎您下次再度光臨唷

    山琳文旅民宿
    2025 年 1 月 27 日
  • 紹豪

    填寫日期:2024 年 2 月 14 日 · 2024 年 2 月入住

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  • 紹豪

    填寫日期:2024 年 2 月 14 日 · 2024 年 2 月入住

    真實住客評語
  • 郁竣

    填寫日期:2024 年 2 月 12 日 · 2024 年 2 月入住

    真實住客評語
    住宿回覆:

    嗨~~郁竣!! 隨時歡迎您來入住唷~~

    山琳文旅民宿
    2025 年 1 月 27 日
  • 顯示 1 - 21

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