6.2

藝築文旅 - 開封舘評語

台北萬華區開封街二段63號2-4樓

  • 偉銘

    填寫日期:2025 年 9 月 10 日 · 2025 年 9 月入住

    真實住客評語

    床大棉被舒服,有書桌帶筆電辦公方便

  • Wei

    填寫日期:2025 年 9 月 8 日 · 2025 年 8 月入住

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  • Xiaoyang

    填寫日期:2025 年 9 月 6 日 · 2025 年 9 月入住

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  • Charles

    填寫日期:2025 年 9 月 2 日 · 2025 年 8 月入住

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  • 匿名

    填寫日期:2025 年 8 月 30 日 · 2025 年 8 月入住

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  • Yu

    填寫日期:2025 年 8 月 28 日 · 2025 年 8 月入住

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    灰塵好多 好髒 床沒有支撐 隔音超爛

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  • 7.0
    桔松

    填寫日期:2025 年 8 月 28 日 · 2025 年 8 月入住

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  • 德典

    填寫日期:2025 年 8 月 25 日 · 2025 年 8 月入住

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  • Shirly

    填寫日期:2025 年 8 月 25 日 · 2025 年 8 月入住

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    櫃台帥哥服務親切,中央空調很涼快。

    KTV超級無敵吵,還很難聽。 被子床單都有髒髒的痕跡。 兩間浴室的吹風機都是壞的、才十幾秒都會過熱斷電而無法使用。 衛生紙不多提供,各一包讓整層樓使用。 電視聲音很大無法調整,所以我自己買了耳機延長線,不想吵到別人。 門禁沒在用,形同虛設。 A棟check-in、B館入住,那天下大雷雨,很討厭。 只能用現金卻在網站顯示可刷卡。 沒有飲水機。 隔音非常差。

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  • 溪昌

    填寫日期:2025 年 8 月 24 日 · 2025 年 8 月入住

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    冷氣時不時有怪聲 有點干擾睡眠 要帶耳塞

  • Alessio

    填寫日期:2025 年 8 月 24 日 · 2025 年 8 月入住

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    位置附近有公車和超商,夜間餐點多。 空間不大,但一個人剛好,櫃檯人和善。

    房間冷氣不會冷,走廊的冷氣冷到會感冒,客服只會一直說是中央空調,還有我把房門打開讓空氣對流,你覺得為什麼我訂單人房?最後才請人來看。 室內溫度一直都維持在27-28,睡覺睡到流汗。 不管我幾點覺得都應該要處理吧?而不是跟我說我入住後沒反應。 這兩天都靠自己的小電扇循環室內空氣。

  • Chunjui

    填寫日期:2025 年 8 月 23 日 · 2025 年 7 月入住

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    房間乾淨,服務人員態度良好,能立即處理問題

    旅館採自助式CHECK IN,由於個人狀況早上才入住,雖已提前通知,但早上仍發生報到機器無法使用,旅館員工還未上班,需要我自己找客服對應的情況 雖然工作人員盡快遠端處理了,但仍有點困擾,在公司內部資訊交接上應更確實

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  • 彥凱

    填寫日期:2025 年 8 月 21 日 · 2025 年 7 月入住

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  • 永田

    填寫日期:2025 年 8 月 20 日 · 2025 年 8 月入住

    真實住客評語

    詐騙飯店

    從19:00點等到21:00,無人櫃台,無人客服,無人接電話,無人回信息,電腦入住登錄機,查不到訂單篇號跟行動電話,發到郵件跟booking的聯結,完全沒人服務回應,竟然內容還寫無法取消跟退訂,就這樣在兩個飯店門口,站了2小時,等到有人回應時,客服一點歉意都沒有,打開房間跟本是青年宿舍上下舖跟介紹相片完成不一樣,床單沒換新,還起毛球,讓晚上才入主的客人,一點消費者客戶的感覺都沒有,隔天晚上客服才回電,還一副理直氣壯,

    住宿回覆:

    我們已收到您的意見,但需澄清相關事實。飯店櫃檯及大廳公告皆明確張貼有服務專線,您於退房時也親自承認並表示是隔天才注意到電話號碼。若因您個人疏忽未及時查看資訊,將責任歸咎於飯店,並不合理 請準備好充足的資金預算再住商旅而且請預定有品質的房型,以免造成商旅的困擾,昨天晚上才有新聞花蓮的飯店三人房入住房客有九位,慘遭一星洗負評,甚至嗆聲要怎麼住是我們的自由,希望您不要成為這樣的旅客。 同時,本飯店於所有訂房平台上皆清楚標示房型為「上下舖床位、共用衛浴」,並附有照片供旅客確認。您所入住的即是此類型房間,與平台資訊完全一致。此房型以平實價格提供,適合需要經濟型住宿的旅客,並非五星級飯店,若您希望獲得更高端的設備與服務,應選擇對應的住宿等級,而非以低價房型卻提出不符合事實的過高要求。 我們接受理性的意見並持續改善,但對於不實指控與情緒化的言詞,我們必須嚴正澄清,以免造成其他消費者誤解。

    我們已收到您的意見,但需澄清相關事實。飯店櫃檯及大廳公告皆明確張貼有服務專線,您於退房時也親自承認並表示是隔天才注意到電話號碼。若因您個人疏忽未及時查看資訊,將責任歸咎於飯店,並不合理 請準備好充足的資金預算再住商旅而且請預定有品質的房型,以免造成商旅的困擾,昨天晚上才有新聞花蓮的飯店三人房入住房客有九位,慘遭一星洗負評,甚至嗆聲要怎麼住是我們的自由,希望您不要成為這樣的旅客。 同時,本飯店於所有訂房平台上皆清楚標示房型為「上下舖床位、共用衛浴」,並附有照片供旅客確認。您… 顯示更多

    藝築文旅 - 開封舘
    2025 年 8 月 21 日
  • 容禎

    填寫日期:2025 年 8 月 18 日 · 2025 年 8 月入住

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  • 填寫日期:2025 年 8 月 16 日 · 2025 年 7 月入住

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  • 阿竹(聽障礙)

    填寫日期:2025 年 8 月 15 日 · 2025 年 8 月入住

    真實住客評語

    我覺得空間好小很可愛....還不錯!

    我發現上床下面一個戴套很髒亂....我有過敏髒味!我希望你們檢查很安全和很乾淨!

    住宿回覆:

    親愛的住客您好,感謝您分享入住感受。很高興您喜歡我們溫馨的空間,但對於您反映到房間整潔狀況不佳、造成不適,我們深感抱歉。 我們一向重視清潔與安全,針對您提到的狀況,我們會立即加強清潔人員的檢查流程,確保每一間房間都維持乾淨、舒適且安全的環境。 您的意見對我們非常重要,我們會以此為改善的契機,期待未來能帶給您更安心愉快的住宿體驗。

    藝築文旅 - 開封舘
    2025 年 8 月 21 日
  • 彥凱

    填寫日期:2025 年 8 月 11 日 · 2025 年 7 月入住

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  • 7.0
    Chin

    填寫日期:2025 年 8 月 11 日 · 2025 年 8 月入住

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  • 聰明

    填寫日期:2025 年 8 月 10 日 · 2025 年 5 月入住

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  • Liu

    填寫日期:2025 年 7 月 29 日 · 2025 年 7 月入住

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  • 填寫日期:2025 年 7 月 28 日 · 2025 年 7 月入住

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  • 填寫日期:2025 年 7 月 25 日 · 2025 年 7 月入住

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  • 慧琳

    填寫日期:2025 年 7 月 24 日 · 2025 年 5 月入住

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  • 崇維

    填寫日期:2025 年 7 月 17 日 · 2025 年 7 月入住

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