無

房間整潔，早餐雖樣式不是很多，但菜色作法清爽，不重味好吃！有機會下次會再入住

于2025年9月入住

房間設計簡約明亮，床硬度適中非常好躺！可當床頭燈的藍牙喇叭很喜歡，期待下次再去渡假🏖️

于2025年9月入住

房間蠻大的，地點也很不錯，外出吃飯買東西用走的就可以，不需要開車，晚上散步路線也很OK，頂樓看夜景超美

于2025年8月入住

距離礁溪轉運站很近，走路七分鐘就到，附近有超商，走路去湯圍溝區也很近

于2025年8月入住

泳池太低。泡不了全身。床太硬。房間的個人池好像不是溫泉。

方便。乾淨。小零食。

于2025年8月入住

頂樓有淺淺的小泳池但沒有脱水機，美中不足。

24小時點心吧太棒了！

于2025年8月入住

沒有

早餐非常好吃

于2025年8月入住

嬰兒床不乾淨

于2025年7月入住

沒有

早餐好棒 服務人員態度親切

于2025年7月入住

沒有

早餐很棒 服務人員態度很好

于2025年7月入住

站泡湯池旁洗澡，水很容易流到外面

泡湯池大，離礁溪老街不會很遠

于2025年7月入住

針對其他地方建議 1.地下停車場容易客滿，研判位置少，建議可跟附近停車場合作，以利停車，避免在大廳外面停車時，造成人車壅擠。 2.早餐餐點有點少，建議可以參考其他飯店餐點做多樣化，以利住客有多樣飲食選擇。 3.浴室環境排濕建議加強，這次入住，抽風扇感覺風量很小，只能打開浴室外陽台門做排濕，但效果有限；另浴室遮蔽窗簾有邊邊發霉，建議更換。 4.泳池裡面有很多小蟲屍，建議清潔人員不定期清理。

1.這次住宿位於高樓層，視野景觀不錯，晚上有夜景可看。 2.大廳環境品質不錯，適合親子娛樂。 3.服務人員態度親切。 4.自助吧24小時，小餓小渴可以解決。 5.頂樓有兩座游泳池，適合消暑且可以遠眺龜山島。

于2025年7月入住

房間除了一組靠牆的桌子和椅子就沒有了，沒有多餘的地方可以一起坐。 房內溫泉晚上的水都會有黑黑的沉積物飄在水裡，下午泡就沒有這個問題。

地點不錯👍🏻零食吧也很讚

于2025年7月入住

飯店硬體設備整體來說不錯 但櫃檯接待人員的態度不太好 因同行有年紀較大的年長者 詢問是否可以有較為安靜的房間 櫃檯冷淡回覆較高樓層因為價格較高都滿了 後來到房間後發現房間門正對電梯門 故再到櫃檯詢問是否可以換一間 櫃檯說該樓層都滿了 所以是全部樓層的房間都滿了還是（？ 後來才打來說可以換至五樓 然後沒有熨斗的租借服務 稍微不便

泡湯池很大 房間乾淨明亮 電視可以看netflix

于2025年6月入住

吃早餐的地方空間較小，人多的時候會有點擁擠

房間乾淨整潔，房內的溫泉池非常大，床很舒服很好睡。

于2025年6月入住

早餐超豐盛 員工都很親切也很專業

于2025年6月入住

剛好自己不喜歡麝香，所以對洗髮乳和沐浴乳比較排斥

房間很大而且插頭很多，不用擔心要找插座

于2025年5月入住

浴室地板太滑，容易跌倒！

一樓的迎賓吧很有誠意！房間的浴池也蠻大，很棒！

于2025年6月入住

因為是爬山行程，所以沒有用早餐，房間乾淨，溫泉水溫和床鋪軟硬適當，服務親切，多次協助我處理行程問題。

于2025年5月入住

浴室的門開啟方向會干涉洗手檯，在使用上會造成不便。

飯店早餐不錯吃，房間乾淨。

于2025年5月入住

洗澡的地方水會稍微噴出來 有人在泡溫泉時沒辦法上廁所，如果有個遮簾會好一點

接待人員非常有禮貌，態度很好。 包含餐廳跟打掃的人都很親切，會跟房客打招呼，而且工作人員幾乎都是台灣人真的很難得。 房間裡的溫泉很讚，床也很舒服 咖啡膠囊是低咖啡因，非常喜歡！ 這次有加購壽星方案，可惜生日快樂掛飾沒有掛著而是放在床上少了一點氛圍，但不影響整體體驗。

于2025年5月入住

住兩晚，要說缺點就一定要提電視遙控器，第一晚有來處理，最後只能多一個遙控器，但是接收的問題仍沒改善，第二天換房，因為老公淺眠，樓上的住客晚上走路很大聲，櫃檯人員真的很好，詢問原因後直接幫我們換樓層，確實比較安靜，服務人員很客氣，下次去礁溪會再選擇這裡

早餐口味偏清淡，已經算不錯了

于2025年5月入住

車位較少，須提前預約.....

住宿環境不錯，服務態度良好，就是早餐種類很少比較普通。

于2025年5月入住

整體舒適乾淨，一樓有24小時的簡單飲品咖啡bar搭配小餅乾，讓旅客能有短暫休憩的舒適空間。但房間冷氣溫度無法調整，有點不方便。

于2025年4月入住