Recensioni su Bamboo Zanzibar
Jambiani Mfumbwi Zanzibar, Jambiani, Tanzania
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Data recensione: 31 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosto adatto per chi cerca relax, bella la piscina
Impossibile fare bagno in mare con alta marea
Data recensione: 15 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataUn'esperienza fantastica sotto tutti gli aspetti: struttura e paesaggio meravigliosi, chef e cibo eccezionali, ottima scelta di servizi addizionali. C'è la possibilità di prenotare una cena privata con bbq (consigliatissima!) e una volta a settimana la struttura propone una cena swahili.
Data recensione: 11 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataData recensione: 10 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 10 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2023
Recensione verificataIl punto di mare è incredibile, il più bello di Zanzibar in assoluto, una cartolina. Le camere vista mare sono belle e confortevoli. La piscina molto piacevole anche se avrebbe bisogno di manutenzione, il mosaico si stacca (tutto l'hotel in realtà). Ci hanno surclassato dalla garden per via di vari problemi (water non funzionante, lavandino instabile, prese non funzionanti). Personale di accoglienza, ristorante, spa, davvero magnifico e dolcissimo.
Sono stata molto combattuta nel lasciare questa recensione, per via del personale magnifico, ma ho deciso di allertare sia l'hotel che gli altri clienti. - INTOSSICAZIONE ALIMENTARE e SALMONELLA con FEBBRE TIFOIDE. I fatti : dopo aver mangiato la prima sera al ristorante sia io che il mio compagno siamo stati male, problemi allo stomaco, vomito e febbre. Dopo due giorni di quasi digiuno, a parte qualche biscotto confezionato e acqua in bottiglia, abbiamo rimangiato in hotel non avendo scelta, era l'ultima sera. Cena immonda, tutto salatissimo e mandato indietro, ma il peggio, il mio compagno ha trovato del pollo crudo nel suo poke bowl, ha smesso di mangiarlo ma il danno era fatto. Volo il giorno dopo con medicinali anti vomito e diarrea, dopo 5 giorni dal rientro il mio compagno febbre a 40 per una settimana, analisi del sangue per le malattie infettive tipiche ma nulla, ricovero e dopo mille altre le analisi si scopre che ha la salmonella con febbre tifoide, molto pericolosa, 1 settimana di ricovero. Un incubo e tanta rabbia trattandosi di un hotel di lusso. La gestione della cucina è davvero da denuncia, e premetto che abbiamo mangiato ovunque nel mondo, mercati in tailandia, a Bali, insetti e quant'altro, il loro è un problema di igiene e conservazione di alimenti. - L'hotel in generale comincia a invecchiare e non c'è alcuna manutenzione. - La piscina privata della suite vista mare è sempre all'ombra quindi impossibile fare il bagno. - Abbiamo provato i due tipi di camere, le garden sono molto lontane dalla piscina, scomode e con vari problemi, le sconsiglio. - Il proprietario dovrebbe fare attenzione al suo hotel che cade a pezzi e alla cucina da galera.
Dear Melania, We sincerely appreciate your decision to stay with us in October 2023, and we deeply regret the health issues you faced during your visit. Your positive feedback about our staff is genuinely invaluable to us. Your rating is also something we would like to say thank you to. It is disheartening that you attribute your illness solely to us without considering other potential sources. While we appreciate your vocal feedback on the highlighted points, it's noteworthy that you mentioned feeling unwell during check-in. Pendo, our Room Division Manager, offered you assistance, which you declined. While we genuinely hope that you have fully recovered from the food poisoning, it's crucial to emphasize that, from your initial booking in October 2023 until January 2024, we have not encountered any incidents related to our food and kitchen. Hosting several hundred guests allows us to confidently assert that such occurrences are unprecedented at Bamboo. Our restaurant is widely recognized as one of the most successful on the island, with numerous reviews attesting to the quality we provide. Upon reviewing our records of your stay, we identified the following concerns you raised: Brightness in the room Noise from neighboring areas Slow-flushing toilet To address these issues promptly, we upgraded you to our Ocean View Suite, and since then, no further complaints have been reported from your side. We have documented evidence of our communication via our WhatsApp chats. It surprises us to learn that you were so unwell, yet you never requested medical assistance or refrained from ordering food. We do 100% believe you were ill upon returning home. We are truly sorry for that.What we can not accept is that we are responsible as the accusations would mean all our guests would have been violently ill as you ordered our most popular dishes. Again apologies for the discomfort and rhank you for bringing these matters to our attention, and we remain steadfast in our commitment to providing an exceptional experience for all our guests. Best regards, Bamboo Management
Dear Melania, We sincerely appreciate your decision to stay with us in October 2023, and we deeply regret the health issues you faced during your visit. Your positive feedback about our staff is genuinely invaluable to us. Your rating is a… Mostra altro
Data recensione: 9 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023
Recensione verificataLa struttura è nuova, di design e con posizione meravigliosa. La vista è davvero superba sulla spiaggia di Jambiani. Il ristorante propone in chiave più europea piatti tipici ed è davvero ottimo. Molto gradito il piccolo massaggio offerto e la barbecue experience con lo chef. La camera Rondo nuova e davvero bella.
Come consiglio per migliorare un’ottima base di partenza direi qualche sorriso in più e maggiore velocità nel servizio ristorante, a volte troppo lento e non sempre compresa al meglio la comanda.
Data recensione: 22 novembre 2023 · Soggiorno nel mese di novembre 2023
Recensione verificataStrutta bella,personale cordiale. Camere pulite
Rapporto qualità/prezzo Secondo me la stanza con la piscina non vale i 400 euro a notte . Cibo sicuramente da migliorare nell’assortimento per noi europei davvero poco scelta.
Data recensione: 14 ottobre 2023 · Soggiorno nel mese di ottobre 2023
Recensione verificataBamboo è un paradiso in tutti i suoi aspetti. Era tutto ciò che cercavo e desideravo nella mia vacanza. La cura per ogni minimo dettaglio, un calore famigliare e l’attenzione di rendere felice i propri ospiti. Bamboo è inoltre un hotel che rispetta l’ambiente, sia a livello strutturale (si immerge perfettamente con la natura circostante), sia per le scelte prese: i prodotti per la cura del corpo sono senza parabeni e naturale, la cucina propone scelte fresche tutti i giorni, si evitano gli sprechi evitando buffet, hanno un orto loro dove raccolgono le loro verdure.
Niente!
Data recensione: 14 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataLa vista La piscina Il ristorante La camera
Housekeeping Poca cura al cliente Interesse solo a spillare soldi
Dear Daniele, We sincerely apologize for not fully meeting your expectations during your initial visit. We greatly value your decision to return, and we are committed to ensuring your satisfaction as a valued returning guest, even though it's just a few days later. Constructive feedback is highly valued by us, as we as a team are constantly dedicated to enhancing our services.
Dear Daniele, We sincerely apologize for not fully meeting your expectations during your initial visit. We greatly value your decision to return, and we are committed to ensuring your satisfaction as a valued returning guest, even though i… Mostra altro
Data recensione: 13 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di marzo 2023
Recensione verificatala struttura è nuova e molto bella, le persone che lavorano nell’hotel sono molto gentili e disponibili, il cibo è buono.
per colazione si può scegliere da un menu fisso, sarebbe invece un servizio in più poter avere un buffet in modo tale da poter avere più scelta di giorno in giorno.
Dear Francesca Thank you for your kind words about our hotel! We're delighted to hear that you find our structure new and beautiful. Our team takes great pride in creating a welcoming environment for our guests. Regarding the food, we're glad you enjoyed it. We take great care in offering delicious dining options to satisfy our guests' taste buds. Our breakfast menu offers a variety of delectable choices to start your day on a positive note. As for the buffet service, we appreciate your suggestion. While we currently offer a set menu for breakfast, we understand that having a buffet would provide more variety from day to day. We will definitely take your feedback into consideration as we continue to enhance our offerings and cater to the preferences of our valued guests. Thank you for choosing Bamboo Zanzibar, and we hope to have the pleasure of serving you again in the future.
Dear Francesca Thank you for your kind words about our hotel! We're delighted to hear that you find our structure new and beautiful. Our team takes great pride in creating a welcoming environment for our guests. Regarding the food, … Mostra altro