Recensioni su SULTAN PALACE 5 stelle
Dongwe, Michamvi road 15, Michamvi Kae, Tanzania
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Data recensione: 23 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataCortesia del personale,villa bellissima e sta grande,pulizia della struttura.
Noi avevamo la mezza pensione,non mi è sembrato opportuno il cappuccino a colazione un extra.
Dear Salvatore, Thank you very much for taking the time to share your feedback and for rating us so highly. We are delighted to know that you enjoyed the natural surroundings, the beauty of our villa, and the cleanliness and comfort during your stay. It is also wonderful to hear that you appreciated the courtesy of our staff. We have also noted your comment regarding the cappuccino at breakfast. Your feedback is valuable, and we will review this with our team to see how we can further improve the guest experience. It was truly a pleasure having you with us, and we look forward to welcoming you back to Sultan Palace for another memorable stay. Warm regards, Pradeep Kumar Sultan Palace Hotel
Dear Salvatore, Thank you very much for taking the time to share your feedback and for rating us so highly. We are delighted to know that you enjoyed the natural surroundings, the beauty of our villa, and the cleanliness and comfort during… Mostra altro
Data recensione: 20 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataLocation, camere, disposizione delle camere in una quindicina di villette da due unità , spiaggia, mare, verde, personale gentile. Pochissimi clienti...
Servizi scarsi, nessuna attrezzatura sportiva, piscina sporca, colazione e cena con poche varietà, no buffet ma menù alla carta ( indiano)
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at Sultan Palace Hotel!. We sincerely apologize for any inconvenience you experienced, as this is not the level of service we strive to provide. We take your concerns seriously and are addressing them with our team to ensure improvements are made at each concerned points. Your comfort and satisfaction are very important to us, and we appreciate the opportunity to make things right. If there is anything we can do to resolve this matter, please do not hesitate to reach out to us. We would love the chance to welcome you back for a much-improved experience in the future. Kind Regards, Binita Gupta Administration & Marketing Manager.
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Data recensione: 14 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificatala posizione sulla spiaggia. la camera molto ampia. la pulizia della camera e in generale del complesso hotel . posto per rilassarsi e staccare completamente con il mondo. Fuori c'è il NULLA
la qualità dei prodotti della colazione di basso livello. Il menu' della colazione/pranzo/cena senza la descrizione degli ingredienti dei piatti. tempi lunghissimi per la produzione dei piatti. Il primo giorno aspettato per pranzo in spiaggia 1 ora 20 minuti per avere 2 hamburger . Secondo giorno aspettato per pranzo al ristorante 40 minuti per avere 2 insalate. Consapevoli del POLE POLE ZANZIBARIANO ma queste attese nn sono accettabili. Entrambi i pranzi con una rapporto qualtià/prezzo imbarazzante L'impianto di condizionamento della camera molto rumoroso nel riavvio, di notte succedeva piu' volte saltasse la corrente, necessitava di manutenzione. TV nuovissimo ma senza cavo del antenna e quindi inutilizzabile.
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at Sultan Palace Hotel. We sincerely apologize for any inconvenience you experienced, as this is not the level of service we strive to provide. We take your concerns seriously and are addressing them with our team to ensure improvements are made at every concerned point you mentioned. Your comfort and satisfaction are very important to us, and we appreciate the opportunity to make things right. If there is anything we can do to resolve this matter, please do not hesitate to reach out to us. We would love the chance to welcome you back for a much-improved experience in the future. Kind Regards, Binita Gupta Administration & Marketing Manager.
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Data recensione: 13 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 13 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataStruttura bella, personale gentilissimo ed accogliente. Grande cura per giardino, spiaggia e piscina. Pulizia molto accurata. La spiaggia era completamente a nostra disposizione. Il nostro nipotino Jacopo si è divertito tantissimo a raccogliere conchiglie, stelle marine coloratissime, a rincorrere granchi e paguri. Ottimo il manager Juma, attento a recepire le nostre esigenze.
Il ristorante ha una offerta praticamente solo di cibo indiano; una struttura di questo tipo dovrebbe avere una offerta più ampia. Lentezze nel servizio sono state parzialmente risolte dopo averne parlato con Juma.
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to share your positive experience at Sultan Palace! We are delighted to hear that you had a fantastic stay and that our team could make your visit enjoyable. At the same time, we apologies for the inconvenience you had related to the food, we are truly working on that. Your kind words mean a lot to us, and we will be sure to share your feedback with our staff. It’s always our goal to provide exceptional service and create memorable experiences for our guests. We truly appreciate your support and look forward to welcoming you back to Sultan Palace Hotel in the future! Kind Regards, Binita Gupta Administration & Marketing Manager.
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to share your positive experience at Sultan Palace! We are delighted to hear that you had a fantastic stay and that our team could make your visit enjoyable. At the same time, we apologies … Mostra altro
Data recensione: 28 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataOasi di pace
Data recensione: 27 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataPersonale gentile, belle camere con vista, bar della spiaggia e servizi!
Il burraco fast è l atmosfera e il Cupo offerto al ristorante al disotto delle aspettative e standard europee per un 5 stelle