Відгуки про Optima Collection Khmelnytskyi
10 Hertsena Street, Хмельницький, 29000, Україна
Завантаження
Гості також залишили відгуки про ці помешкання:
Як працюють відгуки гостей
Кожна оцінка за відгуками становить від 1 до 10. Щоб отримати загальну оцінку, яку ви бачите, ми підсумовуємо всі отримані оцінки за відгуками й ділимо цю суму на кількість отриманих нами оцінок за відгуками. Ми використовуємо зважений розрахунок оцінки за відгуками, тобто чим новіший відгук, тим більший вплив він має під час розрахунку підсумкової оцінки. Крім того, гості можуть давати окремі "додаткові оцінки" у таких важливих аспектах, як розташування, чистота, персонал, комфорт, зручності, співвідношення ціни і якості та безкоштовний Wi-Fi. Зверніть увагу, що гості надсилають свої додаткові оцінки та загальні оцінки незалежно одні від одних, тому між ними немає прямого зв’язку.
Ви можете надати відгук про Готельний об'єкт, де ви забронювали житло через нашу Платформу, якщо ви в ньому проживали або якщо ви приїхали, але не проживали. Щоб змінити вже надісланий відгук, зверніться до нашої Служби підтримки.
Фальшиві відгуки на нашій Платформі виявляють відповідні спеціалісти й автоматизовані системи. Ми видаляємо такі відгуки й за потреби вживаємо заходів проти користувачів, які їх опублікували.
Усі користувачі, які помітили щось підозріле, завжди можуть повідомити про це нашу Службу підтримки, щоб наша команда із запобігання шахрайству провела розслідування.
В ідеальному випадку ми публікуємо всі відгуки, які отримуємо, як позитивні, так і негативні. Однак ми не будемо показувати відгуки, які, поміж іншим, включають або посилаються на:
- політично чутливі коментарі;
- рекламний контент;
- відомості про незаконну діяльність;
- персональні дані або конфіденційну інформацію (наприклад, електронні адреси, номери телефонів або інформацію про кредитну картку);
- нецензурні слова, згадки сексуального характеру, висловлювання, які розпалюють ворожнечу, дискримінаційні висловлювання, погрози, або згадки про акти насильства;
- спам і неправдивий вміст;
- жорстоке ставлення до тварин;
- видавання себе за іншу особу (наприклад, якщо автор видає себе за когось іншого);
- будь-яке порушення наших інструкцій про відгуки.
Щоб забезпечити актуальність відгуків, ми можемо приймати тільки ті відгуки, які надані протягом 3 місяців з моменту від'їзду, і можемо перестати показувати відгуки, яким уже 36 місяців або якщо Готельний об'єкт змінив власника.
Готельний об'єкт може вирішити відповісти на відгук.
Коли ви бачите кілька відгуків, найновіші з них будуть угорі, з урахуванням низки інших факторів (якою мовою написаний відгук, чи є він просто рейтингом або містить також коментарі тощо). За бажанням ви можете відсортувати та (або) відфільтрувати їх (за порою року, оцінкою за відгуками тощо).
Інколи ми показуємо деякі оцінки за відгуками з інших відомих сайтів для подорожей і завжди чітко позначаємо такі оцінки.
Правила і стандарти для відгуків
За допомогою цих правил і стандартів ми хочемо досягти того, щоб контент на Booking.com був корисним та підходив для всієї сім'ї. Водночас, ми не хочемо обмежувати свободу висловлювання критичних думок. Вони також важливі, незалежно від емоційного забарвлення.
Коментарі повинні стосуватися подорожі. Найкорисніші - це докладні відгуки, що допомагають іншим мандрівникам приймати кращі рішення. Будь ласка, не додавайте коментарі особистого, політичного, етичного чи релігійного характеру. Рекламну інформацію буде вилучено. Коментарі про сервіс Booking.com повинні бути надіслані до Служби підтримки клієнтів або партнерів.
Коментарі повинні бути доречні для міжнародної аудиторії. Не використовуйте лайку і не маскуйте її за допомогою зміненого написання слів будь-якою мовою. Не допускаються коментарі та матеріали, що розпалюють ворожнечу, та такі, що містять дискримінацію, погрози, непристойні зауваження і насильство або спонукають до порушення закону.
Контент повинен бути справжнім і унікальним. Відгуки є найціннішими, якщо вони неупереджені і незалежні. Ваш коментар повинен виражати вашу думку. Партнерам Booking.com забороняється розміщати відгуки від імені гостей або пропонувати гостям винагороду в обмін на написання гарного відгуку. Спроби знизити рейтинг конкурента за допомогою написання негативних відгуків не допускаються.
Не розповсюджуйте особисту інформацію інших людей. Booking.com буде приховувати електронні адреси, номери телефонів, адреси сайтів, сторінки в соціальних мережах та інші схожі дані.
Думки, висловлені в коментарях, належать клієнтам і представникам готельних об'єктів на Booking.com, а не компанії Booking.com. Booking.com не несе відповідальності за відгуки та відповіді на відгуки. Booking.com є платформою для поширення цих відгуків та відповідей (без жодних зобов'язань щодо перевірки), а не їх власником.
Стандартно відгуки сортуються за датою написання та додатковими критеріями, щоб вони були найбільш релевантні, включаючи (але не обмежуючись) вашу мову, відгуки з текстом і неанонімні відгуки. Також можуть бути доступні додаткові параметри сортування (за типом мандрівника, за оцінкою тощо).
Застереження щодо перекладу
Цей сервіс може містити переклади, виконані за допомогою Google. Google не дає жодних гарантій (прямих або непрямих) точності або надійності перекладів, їх комерційної придатності та відповідності певним цілям, а також не гарантує, що переклади не порушують прав будь-яких осіб.
Завантаження...
Відгук від 8 вересня 2025 · Дата проживання: Вересень 2025
Перевірений відгукВідгук від 2 вересня 2025 · Дата проживання: Вересень 2025
Перевірений відгукВідгук від 1 вересня 2025 · Дата проживання: Серпень 2025
Перевірений відгукВже не перший раз тут зупиняємося. В к супер, сніданки дуже добрі. Номери мені більше подобаються з вікнами, які виходять в двір.
Відгук від 1 вересня 2025 · Дата проживання: Серпень 2025
Перевірений відгукВідгук від 30 серпня 2025 · Дата проживання: Серпень 2025
Перевірений відгукОтель затишний, номер комфортний для праці з компьютером та відпочинку . Окреме спасибі за комфортний матрас на ліжку.
Не сподобались діспенсери для рідкого мила та шампуня. Складно було добути з них мило. Треба з великим зусиллям натискати на кнопки.
Добрий день, Юліє! Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі та поділилися своїми враженнями. Щодо диспенсерів - дякуємо за зауваження, ми передамо його відповідним службам для перегляду та покращення зручності користування. Чекаємо Вас знову в нашій мережі! З повагою, Софія Кривенко, Директор з гостинності OHM
Добрий день, Юліє! Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі та поділилися своїми враженнями. Щодо диспенсерів - дякуємо за зауваження, ми передамо його відповідним службам для перегляду та покращення зручності користування. … Докладніше
Відгук від 29 серпня 2025 · Дата проживання: Серпень 2025
Перевірений відгукТиша
Запах
Добрий день, Дмитро! Дякую, що обрали наш готель та допомагаєте нам удосконалюватись. Нам шкода, що під час перебування ви відчули неприємний запах. Ми передамо Ваше зауваження відповідним службам для перевірки та усунення можливих недоліків. Чекаємо Вас знову в нашій мережі! З повагою, Софія Кривенко, Директор з гостинності OHM
Добрий день, Дмитро! Дякую, що обрали наш готель та допомагаєте нам удосконалюватись. Нам шкода, що під час перебування ви відчули неприємний запах. Ми передамо Ваше зауваження відповідним службам для перевірки та усунення можливих недолік… Докладніше
Відгук від 25 серпня 2025 · Дата проживання: Серпень 2025
Перевірений відгукЧудовий Готель! Зручне розташування.
-
Добрий день, Пані Тетяно! Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі та поділилися своїми враженнями. Чекаємо Вас знову в нашій мережі! З повагою, Софія Кривенко, Директор з гостинності OHM
Відгук від 23 серпня 2025 · Дата проживання: Серпень 2025
Перевірений відгукВідгук від 22 серпня 2025 · Дата проживання: Серпень 2025
Перевірений відгукВідгук від 21 серпня 2025 · Дата проживання: Серпень 2025
Перевірений відгукВідгук від 21 серпня 2025 · Дата проживання: Серпень 2025
Перевірений відгукВідгук від 19 серпня 2025 · Дата проживання: Серпень 2025
Перевірений відгукВідгук від 18 серпня 2025 · Дата проживання: Червень 2025
Перевірений відгукВідгук від 17 серпня 2025 · Дата проживання: Липень 2025
Перевірений відгукВідгук від 17 серпня 2025 · Дата проживання: Серпень 2025
Перевірений відгукЧисті номери, є ресторан грузинської кухні
Не сподобалась подушка, була тонка і збита в комки
Добрий день, Пані Олено! Вдячна Вам за те, що скористалися нашими послугами та поділилися своїми враженнями. Дозвольте мені принести Вам наші щирі вибачення, якщо в наданому Вам сервісі були присутні недоліки. Ви завжди можете звернутися на рецепцію готелю, щоб ми могли відреагувати у відповідності з Вашими побажаннями. Чекаємо Вас знову в нашій мережі! З повагою, Софія Кривенко, Директор з гостинності OHM
Добрий день, Пані Олено! Вдячна Вам за те, що скористалися нашими послугами та поділилися своїми враженнями. Дозвольте мені принести Вам наші щирі вибачення, якщо в наданому Вам сервісі були присутні недоліки. Ви завжди можете звернутися на… Докладніше
Відгук від 16 серпня 2025 · Дата проживання: Серпень 2025
Перевірений відгукЧисто. Смачний сніданок. Зручний матрац.
Незручні подушки - великі й тверді.
Пані Ірино! Вдячна Вам за те, що скористалися нашими послугами та поділилися своїми враженнями. Ваші зауваження передані до адміністрації готелю. Чекаємо Вас знову в нашій мережі! З повагою, Софія Кривенко, Директор з гостинності OHM
Відгук від 16 серпня 2025 · Дата проживання: Серпень 2025
Перевірений відгукВідгук від 15 серпня 2025 · Дата проживання: Серпень 2025
Перевірений відгукВідгук від 13 серпня 2025 · Дата проживання: Серпень 2025
Перевірений відгукВідгук від 8 серпня 2025 · Дата проживання: Травень 2025
Перевірений відгукВідгук від 4 серпня 2025 · Дата проживання: Липень 2025
Перевірений відгукЧудовий готель. Нам надали номер навіть кращий, ніж ми бронювали. Дуже зручні ліжка та постіль. Максимально зручні санвузли з купою косметичних засобів. Чай, кава, водичка- все є. Сніданок відмінний. Дуже раджу цей готель
Добрий день, Пані Віта! Дякую, що обрали наш готель та допомагаєте нам удосконалюватись. Чекаємо Вас знову в нашій мережі! З повагою, Софія Кривенко, Директор з гостинності OHM
Відгук від 4 серпня 2025 · Дата проживання: Липень 2025
Перевірений відгукВідгук від 3 серпня 2025 · Дата проживання: Серпень 2025
Перевірений відгукВідгук від 2 серпня 2025 · Дата проживання: Серпень 2025
Перевірений відгукВідгук від 31 липня 2025 · Дата проживання: Червень 2025
Перевірений відгук