Opiniones del AC Hotel by Marriott Austin-University 4 estrellas
1901 San Antonio Street, Austin, TX 78705, Estados Unidos
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Escrito en 29 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 6 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 27 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEs muy lindo hotel
No me gustó que te hacen un cobro extra por entrar a la alberca, de $20 dólares , lo cual me parece injusto ya que cuando reservas el hotel tienen fotografías donde aparece que tienen alberca en las instalaciones y como no es así , tienes que ir al hotel de enseguida. Para entrar al lounge también te quieren cobrar. El precio del parqueadero es absurdo $55 precio regular y $65 el valet. Te cobran $40 dolares más por darte una habitación más” grande “ y con vista bonita y nada que ver ni el tamaño de la habitación ni la vista. No me volvería a quedar aquí por estas razones
Dear Rafael, Thank you for your feedback. We're glad to hear you found the hotel itself very nice, but we’re sorry to learn that certain charges and amenities did not meet your expectations. We understand your concerns regarding the pool, lounge access, parking, and room upgrade pricing. Your experience is important to us, and we regret that these elements detracted from your overall stay. We appreciate you taking the time to share your thoughts, and we’d welcome the opportunity to host you again in the future for a more enjoyable experience. Best regards, Makayla Gonzalez Dual Front Office Manager
Dear Rafael, Thank you for your feedback. We're glad to hear you found the hotel itself very nice, but we’re sorry to learn that certain charges and amenities did not meet your expectations. We understand your concerns regarding the pool,… Mostrar más
Escrito en 18 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 23 de enero de 2024 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoCamas en mal estado para el precio que se paga,
Dear Senia, Thank you so much for taking the time to share your feedback! Our apologies for our beds not being up to your standards.
Escrito en 1 de junio de 2023 · Se alojó en mayo de 2023
Comentario auténticoEscrito en 11 de noviembre de 2022 · Se alojó en noviembre de 2022
Comentario auténticoLA UBICACIÓN ES BUENA. EL DESAYUNO ES MUY CARO. NO HAY OPCIONES PARA TOMAR UN REFRIGERIO POR LA NOCHE, A EXCEPCIÓN DEL BAR.
ME COBRARON $135 US DOLLARS MÁS QUE LO QUE CONTRATÉ CON BOOKING. A PESAR DE QUE AL REGISTRARME MOSTRÉ LA CONFIRMACIÓN DE LA RESERVA DE BOOKING. COM CON EL MONTO A PAGAR CON LOS IMPUESTOS INCLUIDOS, ($737.00 US DOLLARS), AL FINAL ME LLEGÓ LA FACTURA POR $872.00 US DOLLARS.
Hello! Thank you so much for taking the time to leave a review! We want to apologize for any issues you have encountered while staying with us. I have passed along your feedback to appropriate departments and our staff has been made aware. If your plans ever find you back in Austin, we do hope you choose to stay with us again.
Hello! Thank you so much for taking the time to leave a review! We want to apologize for any issues you have encountered while staying with us. I have passed along your feedback to appropriate departments and our staff has been made aware. … Mostrar más