Recensioni su AC Hotel by Marriott Phoenix Downtown
414 North 5th Street, Centro di Phoenix, Phoenix, 85004, Stati Uniti
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Data recensione: 20 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataOttimo business hotel. Stanze comode pulite e molto accoglienti, albergo nuovo e moderno. Parcheggio comodo e adiacente alla struttura benché a pagamento. Ideale per passare una o due notti.
Climatizzazione rumorosa. Alla reception hanno fatto pasticci con la carta di credito riaddebitando il costo della camera benché fosse stata da me già pagata alcuni giorni prima del nostro arrivo. Ciò ha ridotto inutilmente il plafond della mia carta. Errore che avrebbe potuto e dovuto essere evitato... Peccato
Dear Nicola, Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us at the AC Hotel Phoenix Downtown. You experience with the front desk regarding a double hold on your card is below our standard. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations. I have shared your feedback with the hotel leadership team to ensure the necessary guidelines are in place and reviewed to prevent such mistakes from occurring in the future. I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area. Sincerely, Charles Kibugo Front Office Manager.
Dear Nicola, Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us at the AC Hotel Phoenix Downtown. You experience with the front desk regarding a double hold on your card is below our standard. Provi… Mostra altro
Data recensione: 28 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataambienti molto moderni e funzionali
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your stay at the AC Hotel by Marriott Phoenix Downtown. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with hotel leadership as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon. Sincerely, Sean Hamaker Front Office Manager AC Hotel by Marriott Phoenix Downtown fomacphoenix@arborlodging.com
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your stay at the AC Hotel by Marriott Phoenix Downtown. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most… Mostra altro
Data recensione: 21 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataLetto comodo e grande :-)
Porta del bagno rumorosa e che non chiude bene
Thank you so much for your feedback! While we are glad you enjoyed the comfortable AC Mattress, we apologize for the issues you experienced in our bathroom. We will have engineering look at this to prevent it from occurring to future guests. We hope to have the privilege of hosting you again soon!
Thank you so much for your feedback! While we are glad you enjoyed the comfortable AC Mattress, we apologize for the issues you experienced in our bathroom. We will have engineering look at this to prevent it from occurring to future guests… Mostra altro
Data recensione: 17 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 14 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataL’hotel è molto curato, sia negli spazi interni che in quelli esterni. Le stanze sono molto spaziose, moderne, senza moquette e pulite. Ho usufruito del servizio bar e anche della cena e mi sono trovata molto bene.
Il parcheggio a pagamento è un po’ costoso, 30 dollari al giorno.
Dear Alessia, Thank you so much for taking the time to share your wonderful feedback with us! We are thrilled to hear that you had such a positive experience during your stay at AC Hotel Downtown Phoenix. It's fantastic to know that you enjoyed your time with us and found our hotel to your liking. Providing a comfortable and enjoyable experience for our guests is our top priority, and we're delighted that we could meet your expectations. We truly appreciate your kind words about our accommodations and amenities. Our team works hard to ensure that every aspect of your stay is seamless, from check-in to check-out, and it's fantastic to hear that our efforts made a difference in your experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back to AC Hotel Downtown Phoenix in the near future. If there's anything more we can do to make your next stay even better, please don't hesitate to let us know. Sincerely, Tom Tryon Front Office Manager
Dear Alessia, Thank you so much for taking the time to share your wonderful feedback with us! We are thrilled to hear that you had such a positive experience during your stay at AC Hotel Downtown Phoenix. It's fantastic to know that y… Mostra altro
Data recensione: 9 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023
Recensione verificataOttima posizione, albergo nuovo, ben arredato, camera spaziosa e pulita.
Non trovare un angolo caffe.
Dear Enrico, Thanks so much for a 10/10. We appreciate you taking the time to leave a review--it means the world to us! Wishing you and yours, a Happy New Year! Sincerely, Tom Tryon Front Office Manager
Data recensione: 28 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023
Recensione verificataData recensione: 23 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di novembre 2023
Recensione verificataData recensione: 28 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataPosizione ottima struttura ottima
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about the great location downtown. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! We hope to welcome you again soon.
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about the great location downtown. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! We hope to welcome… Mostra altro
Data recensione: 22 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataTutto. Personale, profumo ottimo nella hall, camere spaziose.
Unica pecca non ha un parcheggio privato, ma accanto all'ingresso è presente un parcheggio comunale a pagamento
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your stay. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! We hope to welcome you again soon.