8507 Brook Road, Richmond, VA 23060, États-Unis
#48 sur 75 hôtels à : Richmond
Préférence des clientsBasée sur 30 commentaires sur l'hôtel
7,3Propreté
7,6
Confort
7,7
Situation géographique
8,0
Équipements
7,4
Personnel
8,1
Rapport qualité/prix
7,6
Connexion Wi-Fi gratuite
7,7
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hôtels 1 – 25
Commentaire envoyé le 11 mai 2024
Jean
Canadarien
Tout était très bien, personnel, chambre, déjeuneur et bon rapport qualité/prix
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 13 décembre 2023
Ginette
CanadaLa tranquillité.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 15 janvier 2023
Marjolaine
Canadasa proximité
Séjour effectué en Janvier 2023
Commentaire envoyé le 15 décembre 2022
Virginie
FranceL’hôtel est vieillot Le personnel pas très aimable Le petit déjeuner est certes gratuit mais très très très sommaire
Pas grand-chose
Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire envoyé le 1 novembre 2022
Jean
Canadamalpropre, entretien déficient
emplacement
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 9 mai 2022
Dominik
CanadaLa chambre semblait ne pas avoir été rafraîchie depuis des années, sauf pour le couvre-lit, qui était joli, mais avec des couvre-matelas dépareillés. Le tapis était taché dans la chambre. La salle de bain était mal en point. Le petit déjeuner inclus était médiocre.
Les lits étaient confortables. Nous avons bien dormi. L’accueil s’est bien passé. La facture sous la porte au matin du départ a facilité le check-out (sans contact).
Séjour effectué en Mai 2022
Commentaire envoyé le 2 avril 2022
Marjolaine
CanadaLe petit déjeuner inclus est vraiment de base…peu de choix de protéines ou de variété.Pas d’aliments santé…
Propre, bien situé et bon rapport qualité /prix
Séjour effectué en Avril 2022
Commentaire envoyé le 22 mars 2022
Jean-marie
CanadaRien
Déjeuner inclus
Séjour effectué en Mars 2022
Commentaire envoyé le 8 septembre 2023
Jerome
CanadaOdeur
Le serveur au dejeuner c humain
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 18 août 2023
Claire
FranceA l'arrivée, un employé pas super aimable commence par nous dire que notre paiement a été rejeté et notre carte invalide. Nous présentons la confirmation Booking ainsi que la preuve de prélèvement pour ne pas devoir payer à nouveau. Il nous donne les clés, impossible d'ouvrir la chambre, je redescend, il m'en donne d'autres, impossible à nouveau. Ce petit manege dure, il finit par monter nous ouvrir. On découvre la chambre 😳😳, kitchenette sans rien, pas de vaisselle, casseroles, couverts... inutilisable donc. Nous avions choisi cette chambre pour ça !! Il y a un grand lit et un canapé lit ( même pas fait et avec des gobelets usagés dedans)alors que nous avions réservé une chambre avec 2 lits King size. Nous demandons à changer de chambre. Chose faite. Nous traversons des couloirs jonchés de meubles cassés, de cartons, de meubles neufs, les moquettes sont dégoûtantes... La couette d'un des lits est sale, ,on demande à la femme de chambre de la changer, elle ne parle pas un mot d'anglais ! Le ménage n'est pas fait tous les jours, apparemment il aurait fallu demander !! A la piscine les gens fument, se baignent habillés, l'eau est loin d'être limpide. Bref hôtel peu engageant, loin des standards présentés dans le descriptif. Nulle part il n'y avait ne serait-ce qu'un petit mot pour s'excuser auprès des clients du désordre occasionné par des travaux.
Les lits étaient confortables. Petit déjeuner correct.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 8 avril 2023
Roxane
CanadaChambre poussiéreuse. Nettoyage douteux. Crème à café périmée.
Personnel courtois. Emplacement à proximité de l’autoroute.
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 3 mars 2023
Franceguimond
CanadaLe service de la dame a l'accueil, sans sourire et nous avions l'air à l'emmener carrément. Nous ne retournerons plus à cet hôtel.
La deuxième chambre offerte au 2ieme étage était spacieuse, confortable et propre.
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 7 janvier 2023
Kathleen
CanadaVieillot, usé et poussiéreux. Aurait besoin d’un rafraîchissement.
Tranquille et facilement accessible de l’autoroute. Grande chambre, lit confortable, draps propres. Accepte les chiens. Réceptionniste très sympathique, personnel courtois.
Séjour effectué en Janvier 2023
Commentaire envoyé le 7 novembre 2022
Marjolaine
Canadan/a
proximité de l’autoroute I-95 et de nombreux restaurants.
Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire envoyé le 18 juillet 2022
Elodie
Francerien
établissement simple mais avec un bon rapport qualité/prix. personnel sympathique, petit-déjeuner très correct.
Séjour effectué en Juillet 2022
Commentaire envoyé le 25 juin 2022
Cedric
FranceHotel simple mais très agréable chambres spacieuses, lits confortables, frigo et micro ondes Le personnel est très aimable et disponible Le petit déjeuner est simple mais complet Établissement idéal pour une étape d’1 ou 2 jours En tout cas, le rapport qualité prix est très intéressant Richmond est à 20 mn en voiture Un grand supermarché ( Walmart) est à proximité Nous avons pris plaisir à passer 2 nuits dans cet hôtel
Séjour effectué en Juin 2022
Commentaire envoyé le 10 mai 2022
Raymond
CanadaRien
Chambre confortable Petit déjeuner intéressant
Séjour effectué en Avril 2022
Commentaire envoyé le 10 mars 2022
Johanne
CanadaIl y avait une drôle d’odeur dans le hall d’entrée
Très ordinaire
Séjour effectué en Mars 2022
Commentaire envoyé le 26 février 2022
Colette
FrancePour le petit-déjeuner, c'était le minimum pas de choix pour le pain (pain de mie, beurre et une seule variété de confiture, pomme en fruit), des céréales, des sachets de petits gâteaux avec pour excuse la pandémie actuelle. Quand vous réclamez du café, aucun membre du personnel ne vous le donne, il vous montre de la main le café décaféiné: donc pas de café noir. Pas d'assiettes pour ce servir, il fallait attendre encore et encore, rien à faire, pas d'assiettes du tout. Un membre du personnel a fait tombé les pommes et il les a remis dans le panier. La chambre a été faite 3 ou 4 fois maximum pour les 8 nuits passés dans cet hôtel, les draps pas changés. Il fallait toujours demander les serviettes et les produits de douche. Les poubelles étaient vidées quand la chambre est faite. C'est normal, c'est covid 19 et pas d'autres excuses. Pour entrer dans la chambre le soir, il fallait passer par l'accueil afin d'actualiser la carte et ouvrir la porte de la chambre. J'ignore si c'était la barrière de la langue ou nous??
La taille de l'hébergement, le confort des lits.
Séjour effectué en Février 2022
Commentaire envoyé le 10 novembre 2023
Marjolaine
CanadaCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 12 août 2023
Danielle
CanadaCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 10 août 2023
Marie
CanadaCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 8 juillet 2023
Motinga
CanadaCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 16 août 2022
Axel
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Août 2022
hôtels 1 – 25
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1
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2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
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