72 Ellis Street, Union Square, San Francisco, CA 94102, États-Unis
#5 sur 221 hôtels à : San Francisco
Préférence des clientsBasée sur 266 commentaires sur l'hôtel
9,0Propreté
9,4
Confort
9,4
Situation géographique
9,4
Équipements
9,2
Personnel
9,4
Rapport qualité/prix
8,7
Connexion Wi-Fi gratuite
9,4
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 30 mai 2024
Jean
Polynésie françaiseLe ménage un peu plus silencieux quand on veut faire la grasse matinée
Silence
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 28 mai 2024
Olivier
FrancePeu de choix pr dîner le soir, à part des pizzas
Pas de surprise avec citizen M. Déco standard, confort. Gardien à l entrée car situé dans Downtown Town. Rue sans trop de passage, mais week end. Rapport qualité prix
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 25 mai 2024
Raymond
CanadaLe confort de la chambre, l’ambiance ainsi que la qualité du service du personnel de l’hôtel.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 16 mai 2024
Antonin
FranceLe câble lightning qui rechargeait la tablette ne fonctionnait pas on a donc du télécharger l'application pour le contrôle des lumières ou la température, pas très pratique..
Lit très confortable et spacieux, l'emplacement a deux pas du cable car et de la ligne de tram vers Fisherman Wharfs.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 2 mai 2024
Sandra
Polynésie françaiseLes oreillers inconfortables, pas assez souples. Dommage qu’il n’y ait pas de laundromat .
L’accueil, la disponibilité et l’écoute du personnel ,le petit déjeuner, la sécurité,la propreté des lieux et proche de tous les commerces.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 22 avril 2024
Makéda
FranceJ'ai adoré mon séjour ici. Les chambres sont petites mais si bien agencées et équipées, c'est parfait pour un séjour de quelques jours pour découvrir San Francisco.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 15 avril 2024
Christophe
FranceIl n'y a pas de service de blanchisserie et le laundromat le plus proche est dans un quartier très sensible.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 7 avril 2024
Noëlla
BelgiqueRien.
La qualité de la literie, la propreté et, surtout, un petit déjeuner digne de ce nom, chose rare aux USA : des fromages, du saumon fumé, des salaisons,… Situation idéale quand on arrive de l’aéroport avec le train. De même, l’hôtel est à un jet de pierre du célèbre cable car. La gentillesse et la serviabilité du personnel.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 2 avril 2024
Chanvin
FranceChambre design et optimisée, pas de place pour les valises, c'est un problème
Emplacement exceptionnel et calme
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 28 mars 2024
Ariane
FranceLe buffet petit déjeuner n’est pas attractif… j’aurais aimé la possibilité d’un PDJ à la carte aussi.
Bel accueil du personnel, confort et propreté de la Chambre.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 26 mars 2024
Romain
FranceRien.
Emplacement pratique pour visiter la ville. Personnel disponible et aidant. Chambre propre. Tout ça pour un des prix les moins cher que j'ai trouvé. Super pour quand on est seul.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 22 mars 2024
Pierre
FranceL'ambiance du quartier n'est pas des plus chaleureuses (minéral, mal fréquenté la nuit), mais on ne peut pas dire que ça soit la faute de l'hotel. C'est juste l'hyper centre.
Super vue par la fenêtre de la chambre (si vous choisissez une chambre en hauteur), personnel sympa et serviable, bon petit déjeuner, salon agréable, chambre très fonctionnelle et moderne, bar ouvert aux heures utiles, check-in et check-out rapide.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 14 mars 2024
Lise
FranceRien
Tout
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 11 mars 2024
Nolwenn
Polynésie françaiseRien
Son emplacement, sa décoration, son calme et la gentillesse du personnel.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 3 mars 2024
Sophie
Francerien ! Tout était bien. Je n'ai rien à redire. Quelques clochards dans la rue de l'hôtel mais pas agressifs. Et il y a un gars qui fait la sécurité devant l'hôtel.
Très bon accueil (à 5h30 du matin après un vol retardé de 10h00!). Très chouette hôtel, déco super, chambre petite mais très astucieusement aménagée, lit confortable, bon petit-déjeuner, j'ai beaucoup aimé.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 27 février 2024
Bruno
FranceEmplacement parfait
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 16 février 2024
Fanny
Polynésie françaiseChambre très petite mais confortable.
Très bien placé, confortable et propre.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 18 janvier 2024
Roos
FranceRien
J'ai adoré la déco de la chambre. Le lit est incroyable. La fenêtre qui offre un tableau sur la ville. Et la possibilité de personnaliser entièrement la lumière de la chambre et de la salle de bain. Ça ajoute un côté cocon très agréable.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 14 janvier 2024
Clarisse
FrancePetit bémol, le petit déjeuner. C'est soit une boisson, soit la formule complète. Impossible d'avoir un café croissant.
Très bonne localisation de l'hôtel : à 3 mn du Bart (liaison aéroport directe en 30 mn), quartier vivant et central (Union Square) très bien desservi par les transports en commun (bus, tramways...) qui permet de rayonner à pieds facilement. J'ai apprécié le design de l'hôtel et de ma chambre, ses espaces de convivialité, le pilotage de la chambre via l'Apps, le personnel (gardiens, accueil/check in/check out, nettoyage).
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 13 janvier 2024
Àlépôk
FranceJe cherche mais je ne trouve pas !
Tout était parfait : l'emplacement, la chambre (propreté, équipement, déco, calme), le personnel, la déco et la qualité du salon, le bar, le très bon petit-déjeuner.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 9 janvier 2024
Faris
FrancePersonnel très sympathique ! Hôtels à proximité des transports en communs et d’une station de cable car! Propreté et confort de la chambre. Chambre un peu petite mais très bien agencé avec une belle vue.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 8 janvier 2024
Jollyjo
MartiniqueRien. Tout était impeccable du début à la fin du séjour.
Tout! L'emplacement de l'hôtel, la déco, le personnel très agréable, le coté "connecté", le petit déjeuner, la carte, la salle de sport, l'espace "détente".... Tout
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 8 janvier 2024
Matthieu
FranceL'emplacement et le design
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 8 janvier 2024
Myriam
La RéunionRien
La déco de l'hôtel et le style des chambres très minimaliste
Séjour effectué en Janvier 2024
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue