Muy bueno el trato del personal y la cercanía a los distintos lugares lo hace muy atractivo

Estadía durante julio de 2021

No me gusto el servicio, no son muy amables, el aseo de los cuartos no lo hacen a diario hay que estar todo el tiempo diciendo y pidiendo el servicio, cuando lo hacen no aspiran el tapete. no me gustó eso para nada.

El hotel es muy bonito, es nuevo las instalaciones son hermosas

Estadía durante julio de 2021

Durante una semana únicamente hicieron limpieza un día en la habitación, argumentando razones del COVID. Es completamente ridículo!!

La ubicación y confort de las habitaciones

Estadía durante julio de 2021

Estuve una semana la primera vez y únicamente limpiaron la habitación una vez, argumentando que por razones del COVID no lo hacían a diario. Es ridículo!!!

La ubicación

Estadía durante julio de 2021

Deberían ya hacer housekeeping todos los días y el aire acondicionado mejor regulado.

Que es un hotel nuevo y con excelente ubicación.

Estadía durante julio de 2021

Se escucha el ruido de las otras habitaciones, particularmente nos ocurrió dos noches y el tercer día un incidente en la habitación del lado.

La ubicación!!! , tiene varias estaciones de metro cerca. También varios sitios para comprar algo de desayuno, un restaurante peruano económico y bueno para almorzar o cenar a 2 cuadras, a la misma distancia Hudson Yards. 20 minutos caminando a times Square. Es un hotel nuevo, se ve super limpio en las áreas comunes y la vista desde mi habitación en el piso 25 era muy linda.

Estadía durante julio de 2021

Tuve un recargo anticipado que se cobró antes de mi check out y hasta ahora no se de que se trata, envíe una pregunta pero no me han respondido!!

La ubicación y las instalaciones excelentes!! La cama comoda! Excelente lugar para descansar luego de caminar tanto!! :)

Estadía durante junio de 2021

La politica de limpieza de habitacion es cada 3 dias (deberian mejorar esa parte, a una frecuencia de al menos cada 2 dias).

Excelente ubicacion y muy buen servicio al cliente, varias cuadras de Vessel, Edge y Hudson Yards...unos 15 mins a pie de Time Square, Brian Park, Empire State. A solo 3 mins de la Station del Subway 34 Street-Hudson Yards...varios restaurants cerca.

Estadía durante junio de 2021

En general es un hotel básico, pero lindo.

La atención del personal del counter

Estadía durante junio de 2021

Todo me gusto mucho , quede muy contento con la ubicación, comodidad ,en customer service te atienden muy bien , muy limpio , es lindo y nuevo ,,, en general lo recomiendo mucho y para el próximo viaje a New York lo vuelvo a escoger, Gracias

Estadía durante junio de 2021

No tiene parqueadero, solo convenio por Usd 50 (la noche) a dos cuadras.

Ubicación y limpieza

Estadía durante junio de 2021

La cama y almohadas son súper!

El hotel está excelente ubicado. Las habitaciones son impecables. No tienen servicio diario de limpieza, solo cada 3 días. Prácticamente no tienen bar/restaurante por restricciones del COVID y lo poco que ofrecen es muy malo.

Estadía durante junio de 2021

Nada en especial

Las habitaciones muy buenas! La ubicación perfecta!!

Estadía durante mayo de 2021

La atención del personal, excepto la atención de Emani, muy atenta, educada y dispuesta a solventar, a diferencia de Trista y el resto, PÉSIMO.

Habitación cómoda, hotel moderno y buena ubicación.

Estadía durante junio de 2021

Atención del counter/lobby

Instalaciones

Estadía durante junio de 2021

Terrible y muy triste que tengan tan mal Wifi, era prácticamente imposible conectarse o tener una conexión constante. Fue lo único malo. Ojalá mejoren la conexión y la cobertura del wifi.

Excelentes instalaciones, modernas, muy espaciosas los cuartos, la vista de los cuartos increíble. En general las instalaciones excelentes

Estadía durante junio de 2021

Que no haya una estación de bebidas, en la mayoría de hoteles, sirven café en el lobby.

La ubicación del hotel muy buena, cerca de todo y sin gente deambulando por la calle en las noches. Y las camas totalmente relajantes, para dormir muy bien.

Estadía durante junio de 2021

El hotel es supér lindo y la ubicacion excelente!

Estadía durante junio de 2021

No tienen espacio para guardar las maletas

Ubicación y limpieza

Estadía durante junio de 2021

Solicité en 2 ocasiones limpieza de la habitación en recepción y no lo hicieron.

Habitación perfecta y la ubicación es genial. Cerca de Hudson Yards, Whole Foods y de Penn Station.

Estadía durante junio de 2021

Pague vista a la ciudad y era una pared con una porción de ciudad. Si sabía, no lo pagaba.

La habitación era muy cómoda, amplia.

Estadía durante mayo de 2021

Muy bueno Un poco chico Pero muy bueno

Estadía durante mayo de 2021

El hotel hace un cargo adicional como depósito de 100 dólares por cada noche, no te avisan de ello y pues obvio te descontrolan las finanzas, el depósito es reembolsable después de 5 días hábiles sin problema. Por otro lado, el personal no habla otros idiomas, es difícil comunicarte con ellos si no hablas inglés. No realizan el aseo de la habitación y hay que pedir suplementos de aseo cada día.

La atención que tiene Yazmín es fantástica, siempre muy gentil. La ubicación del hotel es perfecta, puedes caminar a cualquier sitio de atracción, las instalaciones son espectaculares. Te permiten guardar el equipaje antes y después del check y no tiene costo adicional.

Estadía durante mayo de 2021

La gerente en orden fue muy grosera cuando tuvimos un problema con un pago y no nos dejó entrar a las habitaciones. Hubo una falsa alarma de incendios a las 11 de la noche y nos tocó bajar 25 pisos.

Muy moderno y muy bien ubicado.

Estadía durante mayo de 2021

El Gym estaba cerrado y tampoco funcionaba el gym del Sheraton a la vuelta donde te mandaban desde la recepción luego de firmar 3 páginas de disclosure que tenias que llevar cada vez que quisieras ir...

La ubicación la elegí porque queda a solo 3 cuadras del Javitz Center donde fui por trabajo. Si tenes que ir al Javits Center es excelente. Es el mas cercano a un valor no tan alto. Además hay un Whole Foods a 1 y 1/2 cuadra!! y un Chase Bank justo al lado y un Shoping de marcas de lujo a 3 cuadras. Si quieres conocer New York, creo que no es la ideal aunque está a unas 8 cuadras de Time Square. Es moderno y la habitación es bastante amplia, la cama y el baño, correctos

Estadía durante marzo de 2023