Mala comunicación, impersonal, nadie en recepción, cargamos nuestras maletas al segundo piso, nadie ayudo. Cafetera de habitación no funcionó, ruido de otras habitaciones, no hubo nadie en recepción en el check out

Ubicación, precio

Se alojó en Marzo 2024

Poco personal Exceso de contacto digital Habitacion pequeña

Parecio mas un AirB and B que un hotel Pocp personal, todo autoservicio

Se alojó en Marzo 2024

No me gusto la política de housekeeping. Antes de las 9 ya pasaban la aspiradora y no respetaban el descanso de los huéspedes.

Comenzando por la ubicación, y el acceso a diferentes barrios y zonas de interés. Nos dimos cuenta que es la mejor zona viendo el nivel de peligrosidad que hay en LA.

Se alojó en Diciembre 2023

Una noche uno de los muchachos de la recepción, a las 11 de la noche, subió a mi habitación a golpear la puerta muy enojado porque yo había cerrado una puerta de vidrio que antecede a mi habitación. Me gritó muy feo diciéndome que era la tercera vez que él abría esa puerta y que NO debo cerrarla!. Yo no sabía que había que dejarla abierta, Nadie me dijo nada al respecto, el muchacho no debió gritarme, y menos a las 11 de la noche que yo ya estaba dormida. Esas no son horas para interrumpir a un huésped, y ése tampoco es el modo de decir las cosas, si me hubiese explicado de otro modo, con mucho gusto yo respeto las reglas, si es por seguridad, claro que las sigo. El chico subió directo a gritarme enojado sin preguntar si yo sabía o no que esa puerta tenía que estar abierta. Fuera de esa situación, el resto del personal fue muy amable y me pidieron disculpas por la situación

La ubicación es perfecta, el personal es muy amable, el restaurante junto al hotel es delicioso y ambiente mágico. Incluso los chicos de vale parking fueron muy gentiles ayudándome a ubicar lugares para recorrer.

Se alojó en Noviembre 2023

Extremadamente pequeña la habitación, no hay donde poner maletas, si llevas 2 maletas , ya no tienes como moverte dentro de la habitación, realmente incómodo

La ubicación

Se alojó en Octubre 2023

El baño, que había que pagar por la limpieza.

La ubicación, la cama. El restaurante.

Se alojó en Septiembre 2023

Había goteras, la nevera también perdía agua, precisa renovación, el tamaño es justo pero va acorde con el edificio. Por suerte había un pàrquing privado en frente. La atención por parte del personal de recepción muy buena, gracias! Hay bar en el hotel pero yo no estuve , no puedo opinar.

Se alojó en Agosto 2023

La habitación un poco pequeña

La ubicación

Se alojó en Junio 2023

No se podía ajustar el aire acondicionado y era demasiado frio el cuarto.

Se alojó en Mayo 2023

espacio, recepcionistas.

la ubicación, el valet, decoración

Se alojó en Abril 2023

Hacía mucho calor, estaba roto el AC centralizado y agregaron una suerte de aire/ventilador que no fue suficiente. el baño no tenía puerta y estaba al lado de la cama. en su lugar improvisaron una cortina de tela… En Beverly Hills… no deberían suceder.

buena ubicación. puedes dejar el auto en el valet que resuelve lo del estacionamiento. colchón y almohadas bien! ducha OK!

Se alojó en Marzo 2023

qué no haya personal físicamente que te atienda, o te ayude a subir las maletas. Las claves que nos mandaron en una de las tres habitaciones no funcionó hubo que llamar por teléfono y nos demoramos media hora en poder ingresar y era de madrugada. Pedimos hacer late check out de media hora, tuvimos que llamar y esperar al día siguiente una hora antes que venciera el plazo de dejar la habitación para enterarnos que no había sido aceptado gratis, a pesar que nosotros no pudimos ingresar a la habitación en el horario que nos correspondía.

la ubicación es fabulosa

Se alojó en Enero 2023

Muy ruidoso, un poco sucio y anticuado

la ubicación perfecta

Se alojó en Noviembre 2022

Quarto menor do que o esperado Estacionamento 35 dólares por noite

Localização

Se alojó en Septiembre 2022

El aire acondicionado solo es on/off no controlas la temp. y hacia algo de calor

Se alojó en Septiembre 2022

Habitación muy ruidosa a la mañana temprano, sin luz para leer

La buena Predisposición de Roberto en todo momento y de Q que solucionaron mi problema con el idioma

Se alojó en Julio 2022

Podrían poner cambios de toallas, una plancha de mejor calidad…

La zona, varios parking cerca, en general todo correcto.

Se alojó en Mayo 2022

La habitación es muy pequeña y tenían el aire acondicionado centralizado altísimo. No limpian la habitación durante toda la estancia

La ubicación es excelente para pasear por todo Beverly Hills. El restaurante es muy acogedor y ofrece muy buen servicio.

Se alojó en Diciembre 2021

No hacen la habitación, nos pidieron 40 dólares extra para hacer la limpieza diaria va. No había armario, ni perchas ni cajones, tampoco había suficiente espacio para ello. El frigorífico y la cafetera estaban bloqueados por una puerta atascada delante de ambos. No cambiaron las sábanas ni toallas en 4 días. Tuvimos que pedir más toallas limpias al tercer día, y nos las dieron como un favor. Raramente había alguien en recepción.

El restaurante

Se alojó en Mayo 2024

FALTA DE ESTACIONAMIENTO PROPIO

LA UBICACION ESTA EXCELENTE, CERCA DE LO MAS TURISTICO Y SOBRE TODO LLENA DE MUCHOS LUGARES DONDE COMER DELICIOSO

Se alojó en Septiembre 2023

Todo estuvo súper bien

La ubicación y el servicio

Se alojó en Septiembre 2023

El vallet parking súper grosero, irrespetuoso y prepotente,”. Te daña la impresión sobre el hotel inmediatamente si eso es solo a la entrada que me espera 🥲

Limpio, excelente ubicación

Se alojó en Julio 2023

No entendí muy bien lo de la limpieza y en caso que la requieras tiene costo extra pero si logras ser un poco ordenado no habrá problema

La ubicación por el costo de la habitación es una cosa maravillosa, moverse en L.A. es complicado pero estar en una zona segura como esta sí ayuda bastante. Creo que es muy apropiado para viajeros jóvenes o parejas, las instalaciones son pequeñas pero bastante lindas

Se alojó en Mayo 2023

Esto no puede llamarse un hotel. Una habitación muy pequeña, con pésimos detalles de terminación, la pintura cascada y emparchada, el baño de cemento mal hecho, la descarga de inodoro rota, la ventana sucia, con las juntas sin sellar, el ropero de la habitación que se salía de su sitio, la cama muy chica y vencida. Han intentado darle un clima especial al lugar mediante el diseño “vintage”, solo poniendo muebles viejos y fotografías, sin atender a lo básico, que es una habitación limpia, con una buena cama y un buen baño. La propiedad no cuenta con ningún tipo de servicio. Apenas un mostrador con alguna persona que saluda al pasar. El estacionamiento se paga aparte y hay que resistir la insistencia de los empleados que a toda costa ofrecen un servicio de valet parking por otro cargo extra totalmente innecesario.

únicamente la ubicación

Se alojó en Mayo 2023