Opiniones del Crowne Plaza Saddle Brook by IHG 4 estrellas
50 Kenny Place, Saddle Brook, NJ 07663, Estados Unidos

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Escrito en 6 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoNada
El aire acondicionado empezó a hechar humo… me tuvieron que cambiar de habitación.
We apologize for your experience with us and for the inconvenience caused. Thank you for your review.
Escrito en 2 de septiembre de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 6 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoNada en particular
Debería haber más opciones para el desayuno
Thank you for your feedback! We're glad the hotel served as a good base for your day. We appreciate your suggestion for more breakfast options and will share it with our team to consider improvements. We hope to welcome you back again soon!
Thank you for your feedback! We're glad the hotel served as a good base for your day. We appreciate your suggestion for more breakfast options and will share it with our team to consider improvements. We hope to welcome you back again s… Mostrar más
Escrito en 7 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoFalta mucha limpieza al baño
Thank you for your feedback, and we sincerely apologize for the condition of the bathroom. Cleanliness is a top priority, and we’re sorry we fell short during your stay. Your comments have been shared with our housekeeping team to ensure this is addressed immediately. We appreciate you bringing it to our attention and hope to have the opportunity to provide a much better experience in the future.
Thank you for your feedback, and we sincerely apologize for the condition of the bathroom. Cleanliness is a top priority, and we’re sorry we fell short during your stay. Your comments have been shared with our housekeeping team to ensure th… Mostrar más
Escrito en 10 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoBueno
Bueno
We're so glad your stay with us was a positive experience! We look forward to welcoming you back again soon.
Escrito en 3 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 31 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoTodo esta muy bien
Dos días fue molestoso esos sonidos y alarmas, que me hicieron asustar y me despertaba.. Me dijeron que no pasaba nada pero efectivamente estaban haciendo pruebas de chequeos pero fue molestoso
Thank you for your kind words and for sharing your experience with us. We’re glad that overall everything was very good during your stay. We apologize for the disturbance caused by the alarms and sounds from the check-up tests — we understand how that could be unsettling, especially early in the morning. We appreciate your patience and understanding, and we’ll work on better communicating such maintenance activities to minimize any inconvenience in the future. We hope to welcome you back for a quieter stay next time!
Thank you for your kind words and for sharing your experience with us. We’re glad that overall everything was very good during your stay. We apologize for the disturbance caused by the alarms and sounds from the check-up tests — we understa… Mostrar más
Escrito en 29 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 22 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 26 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoSúper
Thanks! Glad to hear it was super for you! If you need anything else, feel free to reach out. Hope to see you again soon!
Escrito en 26 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoSúper genial
Awesome to hear it was super great! 😊 We’re so happy you had a wonderful stay. Hope to see you again soon!
Escrito en 23 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 14 de enero de 2025 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 14 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoTodo súper
Thank you so much! We’re thrilled to hear that everything was super during your stay. We look forward to welcoming you back soon!
Escrito en 14 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoSúper excelente la chicas muy lindas
Thank you for your kind words! We're so happy to hear that you had an excellent experience and that our team made a positive impression. We look forward to welcoming you back for another great stay!
Escrito en 7 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 31 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 24 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoNo me devolvieron mi depósito
I'm sorry to hear that you did not receive your deposit refund. This is certainly not the experience we want for our guests. I recommend reaching out directly to the hotel’s management team to resolve the issue. If needed, please provide them with any relevant details, such as your reservation information, so they can assist you promptly. I hope this situation gets resolved quickly.
I'm sorry to hear that you did not receive your deposit refund. This is certainly not the experience we want for our guests. I recommend reaching out directly to the hotel’s management team to resolve the issue. If needed, please provid… Mostrar más
Escrito en 20 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 12 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 12 de octubre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoAtención personal
Sin problema
Thank you so much for the review! I’m glad to hear that you’re enjoying your experience with us. We are committed to providing a pleasant experience for each of our guests and it's great to know that we’re meeting this goal. Thank you again for taking the time to share your feedback with us – it’s always appreciated.
Thank you so much for the review! I’m glad to hear that you’re enjoying your experience with us. We are committed to providing a pleasant experience for each of our guests and it's great to know that we’re meeting this goal. Thank y… Mostrar más
Escrito en 29 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 1 de agosto de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 2 de julio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténtico