Recensioni su Element Times Square West 4 stelle

La centralità e la colazione

Un po’ di attesa per prendere l’ascensore la mattina, ma nulla di trascendentale

Posizione ottima Struttura un po' datata ma pulita Colazione compresa

Attesa lunga agli ascensori perché uno dei tre è stato fuori uso per tutto il soggiorno

La posizione comoda vicino a Times square, vicinanza con la metro, l’angolo cottura comodo se uno ha dei bambini. Dai commenti si leggeva delle lunghe attese con l’ascensore, devo dire che sono state gestite bene dal personale, non abbiamo aspettato più di 5 minuti.

Posizione centralissima Prossimità alla stazione Times Square/Stazione degli autobus (PAB) da cui si raggiunge facilmente ogni punto di Manhattan Colazione varia, abbondante, di buona qualità Camera pulita e di dimensioni adeguate

Ascensori con lunghe attese nelle ore di punta

La posizione dell'albergo fantastica. A 5 minuti da Time Square. Si riusciva facilmente a raggiungere le altre attrazione a piedi. Letto confortevole anche se alla francese. Stanza un po' piccola per tre persone, ma visto che si doveva solo dormire, andava benissimo. Colazione abbondante e sempre rifornita. Lo staff cortese e cordiale.

Posizione, comodità della cucina e delle dotazioni, aperitivo e disponibilità di acqua in camera.

Qualità colazione, ascensori lumaca, personale non molto accogliente, pochi tavoli rispetto alla quantità di ospiti nella sala colazioni.

La posizione, colazione e personale simpatico e professionale

La posizione ottima

Era quasi impossibile prendere l’ascensore. Su 3 funzionavano solo 2. Siamo stati avvisati qualche giorno prima dell’arrivo ma erano sottodimensionati per il numero di clienti presenti, e questo causava lunghe code, specialmente la mattina. Fortunatamente la nostra camera era al 6 piano e abbiamo utilizzato le scale.

Hotel attento al cliente. Ti danno in omaggio delle bottigliette di acqua (molto importante per NY visto che costa molto) e offrono caffé e the caldo tutto il giorno. Inoltre, la colazione è davvero buona e stanno sempre attenti a riempire il buffet. Un po' difficile trovare posto a sedersi nella sala colazioni ma ci si può adattare.

Il personale è stato gentile, anche se alcuni in reception non sono stati cordiali. La camera viene pulita un giorno sì e uno no. Non è stata pulita il giorno in cui doveva esserlo, la sera sono scesa in reception per dirglielo e mi hanno confermato che sarebbero passate la sera (un po' scomodo visto che saremmo stati in camera). Attendi, attendi e non arriva nessuno. Il giorno dopo di nuovo in reception a richiedere e rispiegare tutto e finalmente il servizio di pulizia è arrivato. I giorni successivi, mentre stavamo dormendo, una ragazza delle pulizie ci ha bussato per chiederci se era stata pulita. Ecco, questo lo eviterei visto che in primis si possono parlare tra di loro e in secondo luogo, come tutti i viaggiatori, si ha bisogno di riposare e non di essere disturbati. Un ascensore non funzionava quindi per scendere nella sala colazioni e risalire era davvero complicato. Lo staff la mattina era dentro l'ascensore che comandava i piani ma abbiamo dovuto attendere ogni mattina 15/20 minuti e la mattina della partenza con tutte le valigie è stato un disastro per questioni appunto di tempistiche. La maggior parte delle mattine ci siamo fatti 21 piani a piedi.

Posizione

Ascensore, ogni volta è un parto, per scendere o salire

Siamo stati a fine agosto, la posizione è ottima, ottimo rapporto qualità/prezzo Ci siamo trovati benissimo, la vista dal piano 39 era fantastica, bagno con doccia grande e con tutti i prodotti, unico piccolo neo condizionatore un po’ rumoroso e bisogna essere bravi nel scegliere l’orario per la colazione per non avere attese per l’ascensore, basta scendere presto.

Hotel vicino alla metro, silenzioso, la terrazza al 40° piano da cui vedi il tramonto, 'pulizia e cambio asciugamani giornaliero, rifecimanto camera a' giorni alterni, di cui siamo stati avvisati al ns arrivo. Panorama dalla camera al 31°piano. Abhiamo avuto un problema che è stato prontamente risolto con cambio della camera.

Un'ascensore su 3 non funzionante e quindi negli orari di punta attese un po' 'più' lunghe. Mancanza di una toilette nella hall.

Spazio riservato per bevande calde/fredde a qualsiasi ora. Pulizia della camera, letto super comodo!!!! Spazio colazione ampio, pulito e ordinato. Posizione hotel

Poca varietà di cibi per la colazione, soprattutto dolce. Aggiungerei qualche dolce diverso ogni giorno, aggiungerei un tostapane perché se c'è tanta gente c'è la coda per tostare. Consiglio di ridefinire la disposizione delle prossime camere perché la cucina è molto grande ed è meno utile rispetto a un armadio (molto piccolo). Quindi farei un armadio più grande.

Posizione ottima e camera pulita, palestra sempre a disposizione molto piacevole, apprezzate le due bottigliette d’acqua ogni giorno in camera.

All’arrivo il personale in reception probabilmente alle prime armi non accettava la nostra carta di credito, effettuando una serie di prove su diverse carte di credito il che ci ha provocato svariati piccoli addebiti di prova oltre ad averci prelevato il deposito due volte. In camera il condizionatore è molto rumoroso. I due soli ascensori funzionanti creano diversi problemi, al mattino e alla sera vi sono code infinite che l’albergo cerca di sistemare ponendo una persona che controlla il tutto, ma questo non cambia le lunghe attese e le lunghe permanenze in ascensore. Il Wi-Fi funziona un po’ sì e un po’ no, dipende dai giorni. La colazione è poco fornita e di bassa qualità, posate di plastica e piatti di carta sono a mio parere inaccettabili per un hotel a 4 stelle in centro a New York, durante la colazione il personale passa con grossi cestini di fianco al tuo tavolo per buttare quanto terminato, non proprio igienico e piacevole mentre di mangia. Rapporto qualità prezzo per niente giustificato.

La posizione, una discreta colazione a buffet inclusa nel prezzo, caffè e acqua fresca H24.

Lunga attesa per gli ascensori, file lunghe per la colazione, cucina all'interno delle camere minimale e con dotazioni insufficienti, pulizia camere non quotidiana, servizio di lavanderia fuori servizio (pagato molto all'esterno), assenza di un bagno al piano terra.