Parking très cher. Nettoyage des chambres très moyen

Emplacement

Séjour effectué en Mai 2024

Nous sommes déçu du retrait de la terrasse extérieure près de la piscine

Séjour effectué en Décembre 2023

Emplacement de la chambre, qui n’était pas dans le building principal comme nous le pensions

Restaurant, bar 5 à 7, piscine

Séjour effectué en Septembre 2023

Le shuttle de l’hôtel au port . Le chauffeur nous a demandé $8 par personne pour 10 min de conduite , il a donc fait $160 pour 10 min de travail . Le coût du shuttle devrait être à la discrétion et pourtant le chauffeur a menacé d’appeler la police . Bref , $160 USD pour 10 min de course , je veux cette job . J’ai écrit à l’hôtel sur ce sujet et aucune réponse

Proximité du port

Séjour effectué en Septembre 2023

Problème de facturation, on nous a proposé un upgrade de chambre pour 35 usd par jour et sur la facture ils ont compté 70 usd par jour. Les déjeuners étaient compris mais ils ont compté 124 euros pour un déjeuner pour 4 personnes. Le parking est trop cher 40 usd par jour pour un sol plein de verre cassé. Un pneu crevé. Le restaurant du déjeuner a été reconstruit et est très beau mais il n y a plus rien de sucré sur la carte.

C'est la 4ème fois que j'y vais et c'est toujours bien.

Séjour effectué en Août 2023

la vue de notre chambre était en partie boucher par le balcon on était très déçue

l'emplacement le personnelle le déjeuner

Séjour effectué en Mai 2023

j'avais réservé une chambre avec lit King (et une confirmation en main) mais finalement nous avons obtenu 2 lits... dans une section en construction avec des échafauds, des sorties bloquées , des trottoirs de contre plaqués etc . Comme c'était mon 4eme séjour à cet hotel , je sais que ça peut etre beaucoup mieux alors je reviendrai

l'accueil !!! meme si il était presque minuit ! La dame à l'accueil était super gentille et serviable eti malgré le fait que nous n'avons pas obtenu la chambre réservée nous a offert un crédit pour utiliser au bar de l hotel et les petits déjeunés au buffet. J'adore le terrain et le resto-bar extérieur.

Séjour effectué en Mars 2023

Le déjeuner est un vrai vol. 4 personne 120$ us avec le type pour un buffet simple pas de service

Tres bien situer

Séjour effectué en Novembre 2022

Hôtel rénovée mais beaucoup de choses restent vétustes !! portes coulissantes de la salle de bain cassées, peinture écaillée… les couettes avaient des taches

Séjour effectué en Août 2022

l’accueil du personnel très direct le lits des enfants pas fait à l’arrivée nous avons demandé à l’accueil de le faire ils nous ont donnés les draps et nous avons dû le faire nous mêmes ! plus de room services à partir de 22h! pour un Hilton cela est très décevant

le confort des lits est la vue

Séjour effectué en Juillet 2022

LE PETIT DÉJEUNER EST VRAIMENT PAS À LA HAUTEUR ET TRÈS CHÈRE POUR LA QUALITÉ NE VOUS FAITE PAS AVOIR …

l’emplacement, la propreté, les chambres, le confort de la literie

Séjour effectué en Mai 2022

Propreté laisse à désiré dans les aires communes

Emplacement

Séjour effectué en Décembre 2023

see comment

nous avons été reçu par Sean Trainee : de façon très cavalière : à chaque question (exemple : nous avons demandé un. balcon. ) il nous regardait directement dans mes yeux sans parlé (le ton était impoli ) . il a dit : entrer votre carte de crédit : on répond (pouvons-nous savoir le Type d’appartement ) Il nous a regardé comme si on était des personnes non bienvenue dans votre hôtel : sans parlé juste son regard fixe et sans aucun signe de bienvenue. il dit mettez votre carte !!!! mon mari dit : jamais vu ça ! on est aussi même des Hilton et Marriott quelle expérience décevante ! je signe personnellement : Joanne Tremblay la réservation était au nom de Claude Allard réservation 1 nuit 25 mars : avant croisiere il ne devrait pas faire ce genre de travail Nous sommes des gens qui voyageons : nous n’avons de toute notre vie : jamais été accueilli de telle façon. !! Ses yeux et son silence quand ils nous regardaient sans parler et sans répondre à notre question : en disaient long je ne veux pas écrire ce que nous pouvions lire dans ce regard insultant ! We been at you hôtel in the past 20 years many Times and We Will not come back

Séjour effectué en Mars 2023

Le parking est assez cher (40$/nuit) et la chambre n'était pas faite correctement (il y avait des vêtements oubliés par le précédent occupant et les coins de la baignoire n'était pas spot-on. Le comportement des guets qui laissent les abords de la piscine comme une vrai porcherie et se permettent de réserver des sièges à la journée.

Chambre spacieuse, belle vue, literie confortable, et un hébergement qui n'est pas blindé d'humidité comme 90% de ce que vous trouverez en Floride. C'est vraiment appréciable. Les resorts fees sont assez amortis avec le crédit journalier. Et vous avez le droit à des bouteilles d'eau tout les jours. La piscine aussi est vraiment un gros plus.

Séjour effectué en Février 2023

...

L'accueil L'organisation dans l'hôtel.

Séjour effectué en Décembre 2022

propreté moyenne très mauvais service au restaurant en soirée et nourriture très moyenne

la proximité du port et de l’aéroport

Séjour effectué en Novembre 2022

Filet d’eau dans l’ėvier , pour le déjeuner faire faire des œufs miroirs est un problème

Séjour effectué en Novembre 2022

L’emplacement, ca sentait le pot tout le long de notre sejour meme dans notre chambre j’ai été tres déçu

Séjour effectué en Avril 2022

tout l’hôtel est en travaux. impossible de rester à la piscine avec le marteau piqueur incessant… la vue est cachée par des échafaudages

l’emplacement

Séjour effectué en Avril 2022

Landes traces suspectes dans la chambre la porte de la salle de bains en verre donc la lumière éclaire toute la chambre en pleine nuit la porte d’entrée avec plein d’entrée de lumière du couloir bruyant

les abords de la Marina

Séjour effectué en Février 2022

je n’ai rien aimé ni l’emplacement ni l’hygiène un vrai moulin la chambre sale et le ménage tous les 4 jours ils viennent te réveiller le matin pour te changer les serviettes mémé si tu dors encore ils frappent à la porte jusqu’à ce que tu ouvres et le petit-déjeuner une vraie joke 12 $ j’ai eu une toast une orange coupée seulement comme fruit et du café imbuvable et quand tu reçois la facture ils te chargent le café à part par erreur je ne retourne plus jamais dans cet endroit et je ne le recommande jamais à personne et au moment de partir personne pour t’expliquer la facture je partais tôt alors tant pis pour moi c’est une vraie arnaque un Hilton en plus

rien du tout juste le shuttle pour aller à la plage à des heures précises 9h et 13h

Séjour effectué en Décembre 2021

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Séjour effectué en Avril 2024

Ce client n'a pas laissé de commentaire.

Séjour effectué en Janvier 2024

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Séjour effectué en Avril 2023