Todo bien

Si

Estadía durante diciembre de 2023

El desayuno es muy limitado y repetitivo todos los días.

Excelente ubicación, trato muy amable del personal, limpieza de las habitaciones.

Estadía durante octubre de 2023

Nada. Todo bien.

Correcto para pasar unos días visitando Washington y Alexandria. Buena relación calidad-precio. Desayuno y parking incluido.

Estadía durante septiembre de 2022

No me limpiaron la habitación un día. Es mejor hacer la observación el primer día q te registras, de q quieres limpieza siempre, aunque sea obvio.

Muy cómodo, excelentes camas y limpieza.Tiene desayuno básico gratis. Parqueo gratis.

Estadía durante julio de 2022

un poco más de variedad en el desayuno

todo

Estadía durante junio de 2022

Muy poco amable

La hubicacion

Estadía durante enero de 2022

Esta cerca de una autopista y se puede escuchar el ruido de los carros a primera hora de la mañana

La ubicación Limpieza Desayuno

Estadía durante noviembre de 2021

El baño tenía mal olor

Tenía un ambiente muy amigable y el desayuno estuvo muy bien.

Estadía durante noviembre de 2021

El desayuno cuenta con una variedad de alimentos, sin embargo, los huevos revueltos son muy desagradables. Deberían de ofrecer opciones más saludables.

El tamaño, limpieza de las habitaciones estaba muy bien, además el confort de las camas fue excelente. El hotel tiene un acceso muy fácil desde la carretera.

Estadía durante noviembre de 2021

Un poco lejano de las atracciones típicas de Washington. En auto 25 min aprox.

Piezas cómodas, servicio de desayuno y restaurant para comer comida comprada fuera del hotel

Estadía durante noviembre de 2021

Pedí hermosa vista y me dieron una habitación con vista al monte

Estadía durante septiembre de 2021

Mi aplicación decía 89.00 más impuestos, con el descuento Genius. Me cobraron 99.00 más impuestos y no quisieron arreglarlo. La persona en recepción casi no habló y las alfombras de todo el hotel, en pasillos y en la habitación, están sucias!

El desayuno estaba bien completo. Muy céntrico para visitar el área turística de Alexandría y para ir a DC.

Estadía durante agosto de 2021

Sin poder utilizar la ducha durante los dos días de estancia. Un desastre.

Estadía durante mayo de 2024

Muy DESCONTENTO con el trato. Cuando hice el check-in, la Srta. Paola no me aclaró el coste diario de la habitación. Me decía en bucle el precio de la habitación con taxes y el cargo de la fianza de 150 USD/habitación. Cuando le preguntaba por qué NO coincidía con el precio en booking, me hablaba sin escucharme como una mákina. Tras 15’ de frustración por la barrera del idioma, me empezó a hablar rápido para empeorar la comunicación y cuando le decía que hablara más despacio o llamara a alguien que se explicara en. Español, me respondió que no tenía por qué hablar mi idioma. En booking indica que hablan en español. Mi problema es que me retuvieron DOS veces la fianza de 150usd por cada una de las habitaciones. Como tenía dos habitaciones, me bloquearon 600usd. Esto empeoró más el entendimiento porque me respondía en bucle que eran 300usd por dos habitaciones y seguía sin escucharme ni querer ver los movimientos de mi tarjeta. Me ignoró y se puso atender a otros clientes. Media hora más tarde, bajé otra vez para razonarlo otra vez. Me ignoró h le pasó el relevo a la Sr. Winters, la cual ya estaba advertida y puso un MURO que dificultó el poder entendernos. También me ignoró y se puso a atender a otros clientes, invitándome a hablar con su Manager al día siguiente. Ya estoy de vuelta en España y sigo con una fianza de 600 USD retenidos en mi tarjeta en vez de los 300 USD. Muy MAL, la verdad … yo soy una persona muy razonable y NUNCA me quisieron escuchar. Al hacer el check-out, un caballero me trató amablemente y me dijo que el cargo sería la cantidad del receipt y del booking, que si al final tenía un cargo superior, que le mandara un email. DESASTRE total la atención de las dos señoritas mencionadas anteriormente. Otras consideraciones NEGATIVAS: 1) me dieron habitación con ventanas a las máquinas de HVAC. Mal diseño, las máquinas no deberían estar instaladas en una cubierta a la altura de las ventanas de las habitaciones de ese lateral del edificio.

El desayuno y el gimnasio

Estadía durante mayo de 2024

INCREÍBLE: el cliente no importa para nada. Sólo interesa sacarle dinero. No puedo concebir que en un buen hotel: 1. No se arreglen las habitaciones (a diario). 2. Desayuno con vasos de plástico. Desayuno MUY POBRE 3. Desayuno con platos de plástico 4. Desayuno con cubiertos de plástico 5. Sólo cuenta el beneficio. No importa para nada la satisfacción del cliente. 6. Para eso me voy a Airbnb. Lo mismo a menor precio.

Poca cosa.

Estadía durante agosto de 2023

Todo excelente,la ubicacion,el desayuno,el personal

Estadía durante julio de 2023

personal

muy buen desayuno e instalaciones

Estadía durante mayo de 2022

Que en la noche, pedí que me ayuden con un te porque tenia un poco de malestar y me dijeron que la cocina estaba cerrada.

Ubicación y seguridad

Estadía durante enero de 2022

Excelente atencion del personal. Buen desayuno y sobre todo variado.

Estadía durante enero de 2022

el check-in

la ubicación

Estadía durante diciembre de 2021

Instalaciones

Estadía durante diciembre de 2021

todo me gusto sobre todo que estaba limpio

Estadía durante diciembre de 2021

Empezaban a cerrar el desayuno como a las 9 y 30 y no reponian lo que se agotaba Las señoras que controlaban el área de desayuno malhumoradas

El hotel es muy bonito y comodo El desayuno bueno

Estadía durante noviembre de 2021

mala atención. sucio. mal mantenido. baño c pelos reclamamos y dijeron que había personal personal de entrada y salida descargable la atención

nada

Estadía durante noviembre de 2021