237 West 54th Street, Nova York, NY 10019, Estados Unidos
366º de 415 hotéis em Nova York
Escolha dos hóspedesCom base em 486 avaliações do hotel
7,2Limpeza
7,6
Conforto
7,7
Localização
9,1
Comodidades
7,2
Funcionários
7,8
Custo-benefício
7,1
WiFi gratuito
7,3
Hóspedes reais. Hospedagens reais. Opiniões reais.
Ler mais- abre uma caixa de diálogoCada nota de avaliação vai de 1 a 10. Para atingir a nota geral que você vê, nós somamos todas as notas de avaliação que recebemos e dividimos esse total pelo número de notas recebidas. Atualmente, estamos testando um sistema de avaliação ponderada em Malta e na Islândia (exceto para redes de hotéis e redes de aluguéis de temporada). Para as propriedades localizadas nesses países, quanto mais recente a avaliação, maior o impacto no cálculo total da nota de avaliação. Além disso, os hóspedes também podem dar “subnotas” para itens importantes, como localização, limpeza, funcionários, conforto, instalações, custo-benefício e Wi-Fi grátis. Observe que os hóspedes enviam as subnotas e as notas gerais de forma separada, logo, não há relação direta entre elas.
Você pode avaliar uma Acomodação que reservou pela nossa Plataforma se tiver se hospedado nela, ou se tiver chegado até lá, mas não tiver se hospedado. Para editar uma avaliação já enviada, por favor, entre em contato com nossa equipe de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar avaliações falsas enviadas à nossa Plataforma. Se encontrarmos alguma, nós a excluímos e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detecte algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipe de Apoio ao Cliente, para que nossa equipe de Fraudes possa investigar.
Se fosse possível, publicaríamos todas as avaliações que recebemos, sejam elas positivas ou negativas. No entanto, não exibiremos nenhuma avaliação que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
Para assegurar que as avaliações sejam relevantes, podemos aceitar apenas avaliações que sejam enviadas dentro de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir avaliações após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Uma Acomodação pode optar por responder a uma avaliação.
Quando você visualizar diversas avaliações, as mais recentes estarão em cima, sujeitas a alguns outros fatores (em qual idioma a avaliação foi escrita, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, você pode ordená-las e/ou filtrá-las (por época do ano, nota de avaliação etc.).
Ocasionalmente, exibimos notas de avaliações externas, de outros sites de viagem bastante conhecidos. Nós deixamos bem claro os casos em que fazemos isso.
Estas regras e normas visam a manter o conteúdo da Booking.com relevante e indicado para famílias, sem limitar a expressão de opiniões fortes. Elas também são aplicáveis independentemente do sentimento ligado ao conteúdo.
As contribuições devem ser relacionadas a viagens. As mais úteis são as detalhadas e que ajudam outras pessoas a tomar decisões melhores. Por favor, não inclua comentários pessoais, políticos, étnicos ou religiosos. Conteúdo promocional será removido, e questões referentes ao serviço da Booking.com serão direcionadas à nossa equipe de Apoio ao Cliente ou de Apoio a Acomodações.
As contribuições devem ser próprias para um público internacional. Por favor, evite o uso de profanações ou tentativas de profanar escrevendo de forma criativa. Comentários e mídias que incluam "discursos de ódio", observações discriminatórias, ameaças, comentários explicitamente sexuais, violência e a promoção de atividades ilegais não são permitidos.
Todo conteúdo deve ser genuíno e exclusivo para os hóspedes. As avaliações têm mais valor quando são originais e imparciais. Suas contribuições devem ser só suas. As propriedades parceiras da Booking.com não podem publicar nada em nome dos hóspedes nem oferecer incentivos em troca de avaliações. Tentativas de baixar a nota de um concorrente enviando avaliações negativas não serão toleradas.
Respeite a privacidade dos outros. A Booking.com se esforçará para ocultar e-mails, telefones, sites, contas em redes sociais e outras informações semelhantes.
As opiniões expressadas nas contribuições são dos clientes e acomodações da Booking.com, e não da própria Booking.com. A Booking.com não aceita responsabilidade por nenhuma avaliação ou resposta. A Booking.com é um distribuidor (sem nenhuma obrigação de analisar) e não o editor destes comentários e respostas.
Por padrão, as avaliações são classificadas com base na data em que foram escritas e em critérios adicionais para exibir as mais relevantes, incluindo, entre outros: seu idioma, avaliações com texto e avaliações não anônimas. Opções de ordenação adicionais podem estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google se isenta de todas as garantias relacionadas às traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de exatidão, confiabilidade e garantias implícitas de mercado, adequadas a alguma finalidade específica ou de não violação.
Final do conteúdo na caixa de diálogoAvaliou em: 10 de maio de 2024
Miriane
BrasilO elevador era péssimo, mesmo com três funcionando tinham momentos que ficávamos aguardando 10 minutos, é impossível falar com o hotel através de e-mail, telefone ou pelo booking. Eu tinha algumas dúvidas sobre pagamento e depois sobre encomenda e tentei ligar (inteligência artificial), mandei e-mail e não responderam, mandei mensagem no booking e não responderam, liguei para o hilton Brasil e me passaram outros e-mails e tbm um telefone e NADA. Vocês precisam mudar a forma de atendimento ao cliente.
O quarto era excelente, chuveiro, roupa de cama e de banho ótimos, atendimento na recepção muito bom, a localização é privilegiada, perto de tudo, tem mercado e farmácia nas esquinas. O quarto é extremamente silencioso e durante a noite consegue ficar bem escuro.
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 6 de maio de 2024
Véra
BrasilO staff é bastante atencioso, porém a limpeza dos quartos fica a desejar. Durante toda a estadia não fizeram nenhuma limpeza no quarto, apenas superficialmente no banheiro. Inclusive encontramos objetos deixados por algum hóspede anteriormente.
A localização do hotel é ótima, próxima a lugares relevantes para este tipo de viagem de turismo e de fácil acesso. A região é farta de restaurantes, próxima ao Central Park, Times Square entre outra atrações e pertíssimo do metrô.
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 5 de maio de 2024
Mirian
BrasilDeveria ter um elevador exclusivo para serviço. Os elevadores são rápidos, mas acaba demorando muito pra poder acessar, devido a todos serem usados para serviço.
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 28 de abril de 2024
David
França3 elevadores, e continualmente fila para tomar o elevador, demora muito !!!
localisaçao muito boa
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 25 de abril de 2024
Mayra
BrasilElevador um pouco demorado
Ótima localização, conforto do quarto! Limpeza excelente
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 6 de abril de 2024
André
BrasilO Hotel cobra $10 apenas para receber uma entrega.
Café da manhã simples, pouca variedade, mas atendeu a expectativa.
Hospedou-se em março de 2024
Avaliou em: 5 de abril de 2024
Paulo
BrasilHavia um aviso nas duas garrafas de água mineral em que dizia que não seriam cobradas, mas que foram cobradas no cartão de crédito 8 unidades de água a um custo de 3 dólares mais impostos cada.
Serviço de quarto não foi bom, dificuldade com reposição de itens de consumo diário com refil de café, toalhas.
Hospedou-se em março de 2024
Avaliou em: 17 de março de 2024
Sérgio
BrasilQuarto era menor do que eu reservei, mas a Gerente me mudou. E fiquei num andar baixo. E os elevadores nessa vez demoraram muito, talvez pelo hotel estar muito cheio.
É a 4ª vez que fico lá. Alguns funcionários me reconheceram, gosto de ficar onde me sinto um pouco em casa.
Hospedou-se em fevereiro de 2024
Avaliou em: 11 de março de 2024
Guilherme
BrasilEspaço de lobby e elevadores
Localização
Hospedou-se em março de 2024
Avaliou em: 25 de fevereiro de 2024
Caroline
BrasilElevador demorado, funcionários
Localização e conforto do quarto
Hospedou-se em fevereiro de 2024
Avaliou em: 14 de fevereiro de 2024
Gisele
BrasilArrumaçao do quarto todos os dias muito tarde 4pm Vizinho fumava muito Elevadores demoradissimos!
Localizacao e conforto
Hospedou-se em janeiro de 2024
Avaliou em: 12 de fevereiro de 2024
Fernanda
BrasilGostei de tudo
Banheiro confortável, camas confortáveis
Hospedou-se em fevereiro de 2024
Avaliou em: 12 de fevereiro de 2024
Alfio
BrasilTravesseiros, isso pq pedi novos e mais rígidos e não foi feito
Quarto com tamanho bom
Hospedou-se em fevereiro de 2024
Avaliou em: 9 de fevereiro de 2024
Caio
BrasilQuarto sem vista para a cidade. Quarto poderia ser um pouco mais amplo.
Quartos novos, camas confortáveis, banho muito bom! Ótima localização, perto do Time Square e Central Park, tem tudo ao redor. Atendimento excelente!
Hospedou-se em fevereiro de 2024
Avaliou em: 7 de fevereiro de 2024
Claudio
BrasilPrecisei pedir limpeza do quarto pois no primeiro dia não foi feita.
Ótima localização. Hotel simples mas confortável.
Hospedou-se em fevereiro de 2024
Avaliou em: 3 de fevereiro de 2024
Caroline
BrasilTivemos problema com a porta do quarto que nos trancou para fora no último dia e levou mais de 3 horas para podermos entrar no quarto pois ficou esse tempo todo em manutenção. (Precisávamos arrumar malas e não tinha como entrar no quarto) Um transtorno!
Limpeza, Café da manhã bom e ótimo serviço!
Hospedou-se em janeiro de 2024
Avaliou em: 1 de fevereiro de 2024
Sandoval
BrasilO sistema de ventilação no quarto é bem barulhento, incomoda pata dormir.
Próxima ao central parque e ao metrô
Hospedou-se em janeiro de 2024
Avaliou em: 29 de janeiro de 2024
Rafaela
BrasilLocalização ótima e foram flexíveis na early check in
Hospedou-se em janeiro de 2024
Avaliou em: 29 de janeiro de 2024
Gislene
BrasilÉ a segunda vez que me hospedo neste hotel. Achei que a limpeza a cada dois dias foi uma mudança péssima e, no segundo dia, a limpeza foi muito ruim.
Localização excelente
Hospedou-se em janeiro de 2024
Avaliou em: 27 de janeiro de 2024
Lidia
Brasilo aquecedor do quarto não esquentava muito e as temperaturas estavam abaixo de zero
Localização do hotel e a cama
Hospedou-se em janeiro de 2024
Avaliou em: 18 de janeiro de 2024
Borba
Brasilo Looby embaixo muito pequeno
Hospedou-se em outubro de 2023
Avaliou em: 2 de janeiro de 2024
Lorena
BrasilTravesseiros muito desconfortáveis. Preço muito elevado
Localização ótima
Hospedou-se em janeiro de 2024
Avaliou em: 7 de dezembro de 2023
Alexandre
BrasilBem movimentado. era data de feira.
Localização. e é um hotel confortável. com um excelente restaurante japones ao lado.
Hospedou-se em outubro de 2023
Avaliou em: 5 de dezembro de 2023
Sueli
Brasilsó de ter q esperar muito o elevador, mas ok
localização, conforto, limpeza
Hospedou-se em dezembro de 2023
Feldkirch, Áustria
Buenos Aires, Argentina
Pamplona, Espanha
Norrköping, Suécia
Búzios, Brasil
São Petersburgo, Rússia
Madri, Espanha
Brumadinho, Brasil
A Booking.com é parte da Booking Holdings Inc., líder mundial em viagens on-line e serviços relacionados.
Temos mais de 70 milhões de avaliações e todas elas são de hóspedes reais e verificados.
1
A única maneira de escrever uma avaliação é fazendo uma reserva. É assim que sabemos que nossas avaliações são escritas por hóspedes reais, que realmente ficaram na propriedade.
2
Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
3
Após a viagem, os hóspedes nos contam como foi sua estadia. Nós checamos os comentários em busca de palavras impróprias e verificamos a autenticidade de todas as avaliações antes de adicioná-las ao nosso site.
Se você fez uma reserva pelo nosso site e quer deixar uma avaliação, por favor, faça o login antes.
Final do conteúdo na caixa de diálogo