237 West 54th Street, Nova Iorque, NY 10019, Estados Unidos da América
N.º 369 de 418 hotéis em Nova Iorque
Escolha dos ClientesCom base em 495 comentários sobre hotéis
7,3Limpeza
7,6
Conforto
7,7
Localização
9,1
Comodidades
7,2
Funcionários
7,8
Relação Qualidade/Preço
7,1
Wi-Fi gratuito
7,3
Hóspedes reais. Estadias reais. Opiniões reais.
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Fim da caixa de diálogoComentário efetuado em: 23 de maio, 2024
Francisco
PortugalNão limparam o quarto.
Excelente localização, próximo do Central Park
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 20 de maio, 2024
Emidio
BrasilFalta de espaço para guardar roupas para uso de uma semana, guarda-roupa muito pequeno
Cama
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 10 de maio, 2024
Miriane
BrasilO elevador era péssimo, mesmo com três funcionando tinham momentos que ficávamos aguardando 10 minutos, é impossível falar com o hotel através de e-mail, telefone ou pelo booking. Eu tinha algumas dúvidas sobre pagamento e depois sobre encomenda e tentei ligar (inteligência artificial), mandei e-mail e não responderam, mandei mensagem no booking e não responderam, liguei para o hilton Brasil e me passaram outros e-mails e tbm um telefone e NADA. Vocês precisam mudar a forma de atendimento ao cliente.
O quarto era excelente, chuveiro, roupa de cama e de banho ótimos, atendimento na recepção muito bom, a localização é privilegiada, perto de tudo, tem mercado e farmácia nas esquinas. O quarto é extremamente silencioso e durante a noite consegue ficar bem escuro.
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 6 de maio, 2024
Véra
BrasilO staff é bastante atencioso, porém a limpeza dos quartos fica a desejar. Durante toda a estadia não fizeram nenhuma limpeza no quarto, apenas superficialmente no banheiro. Inclusive encontramos objetos deixados por algum hóspede anteriormente.
A localização do hotel é ótima, próxima a lugares relevantes para este tipo de viagem de turismo e de fácil acesso. A região é farta de restaurantes, próxima ao Central Park, Times Square entre outra atrações e pertíssimo do metrô.
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 5 de maio, 2024
Mirian
BrasilDeveria ter um elevador exclusivo para serviço. Os elevadores são rápidos, mas acaba demorando muito pra poder acessar, devido a todos serem usados para serviço.
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 28 de abril, 2024
David
França3 elevadores, e continualmente fila para tomar o elevador, demora muito !!!
localisaçao muito boa
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 25 de abril, 2024
Mayra
BrasilElevador um pouco demorado
Ótima localização, conforto do quarto! Limpeza excelente
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 6 de abril, 2024
André
BrasilO Hotel cobra $10 apenas para receber uma entrega.
Café da manhã simples, pouca variedade, mas atendeu a expectativa.
Estadia em março, 2024
Comentário efetuado em: 5 de abril, 2024
Paulo
BrasilHavia um aviso nas duas garrafas de água mineral em que dizia que não seriam cobradas, mas que foram cobradas no cartão de crédito 8 unidades de água a um custo de 3 dólares mais impostos cada.
Serviço de quarto não foi bom, dificuldade com reposição de itens de consumo diário com refil de café, toalhas.
Estadia em março, 2024
Comentário efetuado em: 17 de março, 2024
Sérgio
BrasilQuarto era menor do que eu reservei, mas a Gerente me mudou. E fiquei num andar baixo. E os elevadores nessa vez demoraram muito, talvez pelo hotel estar muito cheio.
É a 4ª vez que fico lá. Alguns funcionários me reconheceram, gosto de ficar onde me sinto um pouco em casa.
Estadia em fevereiro, 2024
Comentário efetuado em: 11 de março, 2024
Guilherme
BrasilEspaço de lobby e elevadores
Localização
Estadia em março, 2024
Comentário efetuado em: 25 de fevereiro, 2024
Caroline
BrasilElevador demorado, funcionários
Localização e conforto do quarto
Estadia em fevereiro, 2024
Comentário efetuado em: 14 de fevereiro, 2024
Gisele
BrasilArrumaçao do quarto todos os dias muito tarde 4pm Vizinho fumava muito Elevadores demoradissimos!
Localizacao e conforto
Estadia em janeiro, 2024
Comentário efetuado em: 12 de fevereiro, 2024
Fernanda
BrasilGostei de tudo
Banheiro confortável, camas confortáveis
Estadia em fevereiro, 2024
Comentário efetuado em: 12 de fevereiro, 2024
Alfio
BrasilTravesseiros, isso pq pedi novos e mais rígidos e não foi feito
Quarto com tamanho bom
Estadia em fevereiro, 2024
Comentário efetuado em: 9 de fevereiro, 2024
Caio
BrasilQuarto sem vista para a cidade. Quarto poderia ser um pouco mais amplo.
Quartos novos, camas confortáveis, banho muito bom! Ótima localização, perto do Time Square e Central Park, tem tudo ao redor. Atendimento excelente!
Estadia em fevereiro, 2024
Comentário efetuado em: 7 de fevereiro, 2024
Claudio
BrasilPrecisei pedir limpeza do quarto pois no primeiro dia não foi feita.
Ótima localização. Hotel simples mas confortável.
Estadia em fevereiro, 2024
Comentário efetuado em: 3 de fevereiro, 2024
Caroline
BrasilTivemos problema com a porta do quarto que nos trancou para fora no último dia e levou mais de 3 horas para podermos entrar no quarto pois ficou esse tempo todo em manutenção. (Precisávamos arrumar malas e não tinha como entrar no quarto) Um transtorno!
Limpeza, Café da manhã bom e ótimo serviço!
Estadia em janeiro, 2024
Comentário efetuado em: 1 de fevereiro, 2024
Sandoval
BrasilO sistema de ventilação no quarto é bem barulhento, incomoda pata dormir.
Próxima ao central parque e ao metrô
Estadia em janeiro, 2024
Comentário efetuado em: 29 de janeiro, 2024
Rafaela
BrasilLocalização ótima e foram flexíveis na early check in
Estadia em janeiro, 2024
Comentário efetuado em: 29 de janeiro, 2024
Gislene
BrasilÉ a segunda vez que me hospedo neste hotel. Achei que a limpeza a cada dois dias foi uma mudança péssima e, no segundo dia, a limpeza foi muito ruim.
Localização excelente
Estadia em janeiro, 2024
Comentário efetuado em: 27 de janeiro, 2024
Lidia
Brasilo aquecedor do quarto não esquentava muito e as temperaturas estavam abaixo de zero
Localização do hotel e a cama
Estadia em janeiro, 2024
Comentário efetuado em: 18 de janeiro, 2024
Borba
Brasilo Looby embaixo muito pequeno
Estadia em outubro, 2023
Comentário efetuado em: 2 de janeiro, 2024
Lorena
BrasilTravesseiros muito desconfortáveis. Preço muito elevado
Localização ótima
Estadia em janeiro, 2024
Feldkirch, Áustria
Buenos Aires, Argentina
Pamplona, Espanha
Norrköping, Suécia
Búzios, Brasil
São Petersburgo, Rússia
Madrid, Espanha
Brumadinho, Brasil
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2
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3
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