Dommage que le petit déjeuner ne soit pas inclus car prix de la chambre assez élevé

Très bel hôtel. Chambre avec vue partielle sur la rivière au 24è étage magnifique. Très calme. Wifi efficace. Personnel très gentil. Très bien situé. Frigo dans la chambre apprécié.

Séjour effectué en Mai 2024

Ce serait quand même bien qu'il y ai au moins un personnel parlant le Français

Le professionalisme du personnel. Le petit déjeuner La vue de notre chambre

Séjour effectué en Avril 2024

Le personnel était dans l’ensemble très compétent, accueillant, sympathique SAUF la femme qui s’occupait parfois du petit déjeuner, du bar et du dîner. Un vrai dragon antipathique voire méchante qui nous a gâché tous les repas lorsqu’elle était là

Emplacement parfait. Gentillesse et compétence du personnel dans l’ensemble

Séjour effectué en Mars 2024

L'endroit est vraiment stratégique

Séjour effectué en Décembre 2023

Rien

L’emplacement est top Tout est à proximité. La literie et le personnel sont très bien.

Séjour effectué en Octobre 2023

Emplacement idéal pour visiter Chicago et profiter des parcs. chambre spacieuse et confortable. Personnel réactif et à l'écoute

Séjour effectué en Septembre 2023

Hôtel et équipements vieillots, mériterait un coup de jeune. Pas pris le petit déjeuner mais la salle ne faisait pas rêver.

Très bien placé, personnel accueillant. Chambre de bonne taille.

Séjour effectué en Mai 2023

Rien.

L’emplacement et son prix pour Chicago. Frigo dans la chambre.

Séjour effectué en Mai 2023

La seule chose que j’aurais souhaité c’est du café ou autre boisson chaude à disposition dans le lobby

Cet hôtel est très bien situé dans le centre de chicago permettant de visiter les attractions principales de Chicago. C’est un hôtel qui offre des chambres confortables et calmes. Nous avions une vue partielle sur le Riverwalk très agréable. Le personnel est très réactif et agréable

Séjour effectué en Mai 2023

J’ai trouve une grande partie du personnel pas très agréable et inexistant

La chambre spacieuse et confortable, la salle de bains magnifique, tres grande et agréable. le lit vraiment tres confortable, le ménage fait tous les jours et à votre rythme. L’emplacement vraiment top pour visiter Chicago, proche du metro mais vraiment pas besoin car tout peut se faire à pied. J’ai vraiment aimé cet hôtel et je reviendrai sûrement.

Séjour effectué en Mai 2023

Cela peut paraître anecdotique mais la politique du petit déjeuner est confuse : On vous présente un menu buffet ou à la carte. Ayant signalé avoir réservé la chambre avec petit-déjeuner compris on nous donne alors des « yellow vouchers » pour les trois jours, soit 6 bons, et on nous dit ne pas avoir droit au buffet mais de choisir à la carte ! ce que nous faisons. A notre départ on nous informe d’un check-out rapide et que la facture sera adressée par internet. A la réception de cette facture par mail (dont le détail n’est pas clair) je constate que les petits déjeuners (pdj) m’ont été comptés ! j’ai fait part de mon mécontentement sur l’avis de (non)satisfaction adressé par Hilton. Au total je constate -un - que sur la facture reçue par mail l’hôtel n’a en réalité soustrait que 2 pdj sur 6, -deux- que sur mon relevé de compte la somme prélevée correspond à 2 autres pdj non comptabilisés et - trois- que j’ai été recredité d’une somme correspondant aux deux derniers. Ok au bout du compte tout rentre dans l’ordre mais que de complications et de temps perdu !

Excellent emplacement au cœur du Loop; distance à pied des principaux sites. Belle chambre (18è étage) bien équipée et suffisamment élevée pour atténuer les bruits de la rue. Personnel de réception et du petit déjeuner disponible et serviable.

Séjour effectué en Mai 2023

Un peu défraîchi. Le fauteuil et le siège du bureau peu confortables voire inconfortables pour travailler. Et les prises fatiguées. Un peu sombre bien qu'au 25e étage mais je pense comme tous les appartements dans ses rues bordées de skyscrappers ?!

La localisation idéale. Le confort de la salle de bain. La taille de la chambre et la vue. Le nettoyage quotidien.

Séjour effectué en Mai 2023

Chambre vieillotte, vue sur l arrière avec une ventilation en bruit de fond.

Situation géographique ideale

Séjour effectué en Mai 2023

la douche n'était pas aux standards: peu de pression, eau froide parfois... pas ou peu d'espaces de rangement chambre très sombre

lit très confortable emplacement parfait personnel sympathique

Séjour effectué en Mai 2023

Pas de vue sombre ch 703 Salle petit dej sans aucun charme La caution de 300 euros prelevee a l arrivee

Location hotel Chambre propre et confortable

Séjour effectué en Mai 2023

Le petit déjeuner, nous avions pris un déjeuner inclus dans notre séjour. Hors les fruits n'été pas compris, après discussion un geste commerciale à été fait.

La situation de l'hôtel est exceptionnel, possibilité de découvrir la ville très rapidement !

Séjour effectué en Avril 2023

L offre room service n est pas présenté.

Bien placé pour visiter le loop

Séjour effectué en Mars 2023

rien

L’Hôtel a un emplacement idéal,en plein cœur du Loop. La vue de notre chambre sur le fleuve Chicago et ses nombreux ponts depuis le 12 étages était top. La chambre est propre et la literie est confortable. De nombreux équipements sont présents : climatisation réversible,un micro onde,un petit frigo,une cafetière avec dosettes,sèche cheveux,un coffre fort ,une table et un fer à repasser. Le personnel est agréable.

Séjour effectué en Novembre 2022

Près de toutes les attractions, accès à la ville par train directement de l’aeroport

Séjour effectué en Septembre 2022

le petit déjeuner n’est pas à la hauteur de l’hôtel

l’hôtel est très bien placé.la chambre même si vieillotte est spacieuse et propre, la salle de bain avec une grande douche Italienne est parfaite. le personnel est très sympathique.

Séjour effectué en Septembre 2022

Un emplacement idéal pour visiter la ville

Séjour effectué en Septembre 2022

Le petit déjeuner continental pourrait être amélioré. Les œufs devraient être inclus. Le personnel n'est pas très bien organisé , pas très efficace .

Chambre avec vue sur la rivière confortable et propre . Le personnel de la réception était fort aimable et compétent. L’hôtel est très bien situé . Nous sommes restés 6 jours et n'avons pas pris les transports en commun.

Séjour effectué en Août 2022

la gentillesse du personnel et la vue de la chambre

Séjour effectué en Août 2022

le petit déjeuner

hôtel à proximité des lieux touristiques personnel serviable

Séjour effectué en Juillet 2022