555 Universal Hollywood Drive, Universal City, Los Angeles, CA 91608, Estados Unidos da América
N.º 94 de 387 hotéis em Los Angeles
Escolha dos ClientesCom base em 54 comentários sobre hotéis
8,3Limpeza
8,6
Conforto
8,7
Localização
9,5
Comodidades
8,5
Funcionários
8,7
Relação Qualidade/Preço
7,5
Wi-Fi gratuito
7,9
Hóspedes reais. Estadias reais. Opiniões reais.
Ler mais- abre uma caixa de diálogoCada pontuação de comentários vai de 1 a 10. Para atingir a pontuação geral que visualiza, somamos todas as pontuações de comentários que recebemos e dividimos esse total pelo número de pontuações de comentários recebidas. Atualmente, estamos a testar um sistema de avaliação ponderada em Malta e na Islândia (excluindo cadeias de hotéis e de alojamentos para férias). Para alojamentos nestes países, quanto mais recente for o comentário, maior será o impacto no cálculo do total da pontuação de comentários. Além disso, os hóspedes também podem dar "subpontuações" para aspetos importantes, como a localização, limpeza, funcionários, conforto, comodidades, relação preço-qualidade e acesso Wi-Fi gratuito. Por favor, note que os hóspedes enviam as subpontuações e as pontuações gerais de forma independente, logo, não existe relação direta entre elas.
Pode avaliar uma Acomodação que reservou através da nossa Plataforma se se tiver hospedado na mesma, ou se tiver chegado até lá, mas não se tiver hospedado. Para editar um comentário já enviado, por favor, entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar comentários falsos enviados para a nossa Plataforma. Se encontrarmos algum, iremos excluí-lo e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detete algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipa do Serviço de Apoio ao Cliente, para que a nossa equipa de Fraudes possa investigar.
Idealmente, publicaríamos todos os comentários que recebemos, sejam positivos ou negativos. No entanto, não exibiremos nenhum comentário que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
Para assegurar que os comentários sejam relevantes, podemos aceitar apenas comentários que sejam enviados num período de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir comentários após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Um alojamento pode optar por dar resposta a um comentário.
Quando visualizar diversos comentários, os mais recentes estarão em cima, sujeitos a alguns outros fatores (em que idioma foi escrito, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, pode ordená-los e/ou filtrá-los (por época do ano, pontuação, etc.).
Por vezes, exibimos pontuações de comentários externos, de outros websites de viagens bastante conhecidos. Sempre que isso acontecer, deixamo-lo sempre bem claro.
Estes procedimentos e padrões têm como objetivo manter o conteúdo de Booking.com relevante e adequado para famílias mas sem limitar a expressão de opiniões fortes. Também serão aplicados qualquer que seja o sentimento do comentário.
As contribuições deverão estar relacionadas com viagens. Os comentários mais úteis são detalhados e ajudam os demais utilizadores a tomar melhores decisões. Por favor não inclua referências pessoais, políticas, étnicas ou religiosas no seu comentário. O conteúdo promocional será removido e as questões relacionadas com os serviços de Booking.com deverão ser encaminhadas para o Serviço de Apoio ao Cliente ou Serviço de Alojamento.
As contribuições deverão ser apropriadas a todos os clientes globais. Por favor, evite a utilização de termos vulgares ou próximos da vulgaridade através de troca de letras, seja qual for o idioma. Os comentários e ficheiros que incluam "discursos de ódio", discriminação, ameaças, termos sexualmente explícitos, violência e a promoção de atividades ilegais não serão permitidos.
Todo o conteudo deverá ser genuino e único. Os comentários são mais valiosos quando originais e imparciais. A sua contribuição é uma experiência sua. Os parceiros de Booking.com não deverão escrever em nome dos clientes ou oferecer incentivos em troca de comentários. Qualquer tentativa de baixar a pontuação de um concorrente ao submeter um comentário negativo não será tolerado.
Respeite a privacidade alheia. Booking.com fará o possível para ocultar e-mails, números de telefone, endereços de websites, contas em redes sociais e informações semelhantes.
As opiniões expressas nas contribuições são de responsabilidade dos clientes e propriedades em Booking.com e nunca de Booking.com. Booking.com não aceita qualquer responsabilidade pelos comentários ou respostas. Booking.com serve como um canal de distribuição (sem a obrigação de verificar o conteúdo) e não como um criador ou editor dos comentários e respostas em questão.
Por defeito, os comentários são ordenados de acordo com a data do comentário e outros critérios adicionais para apresentar o conteúdo mais relevante, incluindo mas não limitado a: o seu idioma, comentários com texto e comentários não anónimos. Outras opções de ordenação poderão estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google não se responsabiliza por todas as garantias relacionadas com traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de precisão e veracidade, ou qualquer garantia implícita de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.
Fim da caixa de diálogo
Visualizar 1 – 25
Comentário efetuado em: 17 de abril, 2024
Susana
AngolaNada a apontar
Gostei de tudo.
Estadia em março, 2024
Comentário efetuado em: 21 de janeiro, 2024
Katlin
BrasilOs preços são exorbitantes!!!
A localização foi perfeita para nossos objetivos. O quarto é extremamente espaçoso. Super silencioso. Tem shuttle para o parque, o que é um conforto!
Estadia em janeiro, 2024
Comentário efetuado em: 20 de janeiro, 2024
Elton
BrasilTd muito caro, café da manhã, refeições, não vale a pena, além de serem caras, não são boas!!
Localização, para quem vai a Universal, vale a pena
Estadia em janeiro, 2024
Comentário efetuado em: 15 de janeiro, 2024
Andrei
BrasilFalta de limpeza diária e chuveiro com pressão fraca
Tamanho do quarto
Estadia em janeiro, 2024
Comentário efetuado em: 12 de janeiro, 2024
Balarine
BrasilChuveiro fraco.
Tamanho do quarto.
Estadia em janeiro, 2024
Comentário efetuado em: 21 de setembro, 2023
Isabelle
Brasilvalores exorbitantes para tomar café da manhã no.hotel
proximidade do Universal Studios, facilidade de acesso a outras regiões, conforto do quarto
Estadia em setembro, 2023
Comentário efetuado em: 7 de julho, 2023
Antonio
BrasilQuantidade de funcionários para atendimento.
Proximidade com o parque da universal.
Estadia em junho, 2023
Comentário efetuado em: 12 de fevereiro, 2023
Roberto
Brasilestacionamento caro, custo benefício não muito bom, café da manhã não incluído
ao lado do Universal Studio Park
Estadia em fevereiro, 2023
Comentário efetuado em: 18 de janeiro, 2023
Paty
Brasilnada
tudo
Estadia em janeiro, 2023
Comentário efetuado em: 8 de janeiro, 2023
Mariana
BrasilAchei a equipe da recepção pouco amigável e cortes. Não encontramos concierge disponível no horário da tarde para nos auxiliar. Wifi pago e estacionamento caro.
Localização excelente para quem vai ao parque da universal. Quarto bastante espaçoso.
Estadia em janeiro, 2023
Comentário efetuado em: 18 de julho, 2022
Veronica
Brasilatendimento no café da manhã foi ruim, fazendo cobranças rudes. Poderia ter mais ganchos no banheiro para pendurar roupas e rolhas
conforto
Estadia em julho, 2022
Comentário efetuado em: 17 de julho, 2022
Marcelo
BrasilHotel sem charme, velho
Pertinho da Universal, fomos a pé
Estadia em julho, 2022
Comentário efetuado em: 5 de maio, 2022
Melissa
BrasilExcelente acomodação mas fica em cima de um alto com nada ao redor. Para ir aos parques ou qq lugar precisa de transporte (tem ônibus p os parques, cujos motoristas são maravilhosos, até me ajudaram na melhor rota para outros destinos). Sem lanchonetes ou lojas perto.
Estadia em março, 2022
Comentário efetuado em: 16 de abril, 2022
Diogo
BrasilAusencia de serviço de quarto.
Localização e garagem
Estadia em abril, 2022
Comentário efetuado em: 13 de fevereiro, 2022
Ana
BrasilTudo no hotel tinha que ser pago à parte e custava muito caro!
Da vista do quarto
Estadia em janeiro, 2022
Comentário efetuado em: 4 de dezembro, 2021
Jose
BrasilAs opções de café da manhã são bem caras para os padrões brasileiros, pois como não é oferecido pelo hotel existem restaurantes no lobby.
Excelente localização, perto da Disney.
Estadia em novembro, 2021
Comentário efetuado em: 7 de março, 2024
Felipe
BrasilDe nada
De tudo
Estadia em janeiro, 2024
Comentário efetuado em: 15 de fevereiro, 2024
Rodrigo
BrasilCafé da manhã maravilhoso, porém muito caro. Localização perfeita para visitar a Universal, fomos a pé e usamos o serviço de transporte gratuito de noite. Quartos muito confortáveis e limpos, equipe do hotel bastante atenciosa.
Estadia em janeiro, 2024
Comentário efetuado em: 14 de fevereiro, 2024
Daniele
BrasilPonto de observação na reserva; o estacionamento do hotel é pago a parte. Pagamos 45 dólares por dia.
O hotel fica ao lado da Universal Studios Hollywood, 5 minutos a pé e tem também um ônibus gratuito que leva e trás. A limpeza do quarto é excelente e atendimento dos funcionários também.
Estadia em fevereiro, 2024
Comentário efetuado em: 23 de dezembro, 2023
Soraia
BrasilQuarto aconchegante e cama excelente!
Estadia em dezembro, 2023
Comentário efetuado em: 27 de maio, 2023
Lea
BrasilTalvez minha expectativa estivesse alta, pois na mesma viagem ja havíamos ficado em outros 2 hotéis da rede Hilton e foi tudo muito bom. Fomos fazer o check inn, atendente mal olhou na minha cara, foi super rápido e não respondeu as poucas coisas que perguntei, chegando no quarto que vimos que tinham nos colocado no 2 andar, que é abaixo do lobby, sendo que minha reserva era quarto com vista. Voltamos para o lobby trocar de quarto, (nós, todas as sacolas e malas e o cara que estava carregando as malas, estávamos no final da viagem) demorou para nos entendermos mas deu certo, quarto nao estava pronto (chegamos as 13hs), sabíamos que isso aconteceria. Até ai a gente sabe que essas coisas podem acontecer, mas qdo fomos dormir achamos as camas muito ruins, muito moles, dormimos super mal as 2 noites, qdo um se mexia o outro se mexia junto, travesseiros ruins tb. Banheiro tinha um tamanho bom, com banheira e cortina, mas com a pia pequena e 1 único gancho para pendurar toalha, então estávamos em 3 e virava uma confusão de toalha, pois qdo um toma banho a outra toalha nao pode estar estendida e por ai vai. Enfim, dormimos muito mal, pessoal recepção nada simpático, nao voltaríamos nele.A distancia do parque e o tamanho do quarto nao amenizaram a impressão ruim.
O pessoal do vallet era rapido e atencioso. Hotel com quartos de tamanho bem bom e vista bonita. Na recepçao tem um filtro para encher garrafa de agua. Café pago mas bom, criança pequena não paga.
Estadia em maio, 2023
Comentário efetuado em: 5 de fevereiro, 2023
Maria
Brasilgostei de tudo!
fica pertinho da Universal, caminhada de 10 minutos! café da manhã e vista excepcional
Estadia em janeiro, 2023
Comentário efetuado em: 9 de janeiro, 2023
Raphael
Brasilnao estava pronta no horário do check in
Estadia em dezembro, 2022
Comentário efetuado em: 8 de janeiro, 2023
Marcelo
Brasiltudo perfeito
a localização é excelente pois foge do trânsito maluco de LA. O hotel beira a rodovia e fica mais fácil para ir aos pontos turísticos. além disso, o hotel fica realmente ao lado do parque e é uma caminhada de 08 min. O quarto e a estrutura do hotel são excelentes.
Estadia em janeiro, 2023
Visualizar 1 – 25
Cairo, Egito
Las Vegas, Estados Unidos da América
Twentynine Palms, Estados Unidos da América
Banguecoque, Tailândia
Praga, República Checa
Tamarindo, Costa Rica
Rio de Janeiro, Brasil
Mendoza, Argentina
Fornecemos recomendações personalizadas com base na sua atividade na nossa plataforma. Se preferir, pode desativar esta opção. Lembre-se de que a desativação afeta apenas o seu dispositivo atual. Desta forma, deve ajustar esta configuração em cada dispositivo conforme necessário para refletir a sua preferência.
Booking.com faz parte de Booking Holdings Inc., líder mundial em viagens on-line e serviços relacionados.
Temos mais de 70 milhões de comentários sobre alojamentos, e são todos de hóspedes reais e verificados.
1
Só é possível comentar depois de efetuar uma reserva. Desta forma, sabemos que os nossos comentários são de clientes reais que ficaram hospedados na propriedade.
2
Os nossos clientes visitam a propriedade e verificam se o quarto é tranquilo, se os funcionários são simpáticos e muito mais.
3
Depois da viagem, os clientes contam-nos como foi a sua estadia. Verificamos se existe linguagem obscena e a autenticidade de todos os nossos comentários antes de adicioná-los ao nosso website.
Se reservou connosco e quer deixar um comentário, por favor, inicie sessão primeiro.
Fim da caixa de diálogo