5101 Blue Lagoon Drive, Miami, FL 33126, Estados Unidos
Nº 144 de 198 hoteles en Miami
Guests ChoiceBasado en 620 comentarios de hoteles
7,3Limpieza
7,8
Confort
7,8
Ubicación
8,4
Instalaciones y servicios
7,6
Personal
8,0
Relación calidad - precio
6,9
Wifi gratis
10,0
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoEl puntaje de cada comentario va del 1 al 10. Para calcular el puntaje general que ves, sumamos todos los puntajes de comentarios que recibimos y lo dividimos por la cantidad de puntajes de comentarios que recibimos. En este momento, estamos probando un sistema de puntaje de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excluyendo las cadenas de hoteles y de alquileres turísticos). Para los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea el comentario, mayor es el impacto en el cálculo del puntaje total. Además, los huéspedes pueden dar "subpuntajes" individuales sobre aspectos cruciales, como la ubicación, la limpieza, el personal, la comodidad, las instalaciones, la relación calidad-precio y la conexión gratis al wifi. Tené en cuenta que los huéspedes envían sus subpuntajes y puntajes generales de forma independiente, por lo que no existe una relación directa entre ellos.
Podés dejar un comentario sobre un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te hospedaste ahí o si te presentaste en el Alojamiento, pero no llegaste a hospedarte. Para editar un comentario que ya enviaste, ponete en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personal y sistemas automatizados que se especializan en detectar comentarios falsos enviados a nuestra Plataforma. Cuando los encontramos, los eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra la persona responsable.
Toda actividad sospechosa se puede reportar al equipo de Atención al Cliente, para que el equipo de Fraude la investigue.
Idealmente, publicaríamos todos los comentarios que recibimos, tanto positivos como negativos. Sin embargo, no mostramos ningún comentario que incluya o se refiera a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que los comentarios sean relevantes, es posible que solo aceptemos comentarios enviados dentro de los tres meses posteriores al check-out y podemos dejar de mostrar los comentarios una vez que tengan 36 meses de antigüedad o si hay un cambio de titularidad en el Alojamiento.
El Alojamiento tiene la opción responder a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, vas a ver los más recientes más arriba, dependiendo de algunos otros factores (el idioma del comentario, si la persona dejó solo un puntaje o también un comentario, etc.). Si querés, podés ordenarlos y/o filtrarlos (por época del año, puntaje de comentarios, etc.).
A veces mostramos algunos puntajes de comentarios de otras páginas web de viaje muy conocidas. En dicho caso, lo dejamos en claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Los aportes de contenido deben estar relacionados con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o a la propiedad.
Los aportes de contenido deben ser adecuados para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar ni insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para la persona. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportes tienen que ser tuyos. Las propiedades que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleramos ningún intento de disminuir el puntaje de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Los aportes de contenido reflejan las opiniones de las personas y propiedades de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios están ordenados por fecha y por criterios adicionales para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, las opiniones que tienen texto y los comentarios que no sean anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntaje, etcétera).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 18 de mayo de 2024
Roberto
EspañaLas instalaciones aunque limpias están muy anticuadas y debe ser renovadas para mantener la categoría de años anteriores.
Situación
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 15 de mayo de 2024
Maria
ArgentinaLa imposibilidad y dificultad de acceder a internet si uno no es miembro de hilton honors. Nos hicimos miembros en nuestra segunda estadía y aun asi no pudimos conectarnos fácilmente.
La cercania del aeropuerto y la practicidad de las instalaciones. Buen servicio de shuttle
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 7 de mayo de 2024
Jorge
ColombiaNUNCA ASEARON LA ABITACION NI CAMBIARON LAS TOALLAS EN 4 DIAS
EL SERVICIO DE RESTAURANTE FUE BUENO EN CUANTO A LA COMIDA Y LOS EMPLEADOS ATENTOS,
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 6 de mayo de 2024
Juan
ChileLa inseguridad del hotel, puede entrar cualquier persona, así ocurrió pues nos lanzaron bajo la puerta de la habitación una publicidad que no era del hotel, con datos falsos, lo informamos al hotel y la reacción de uno de los recepcionistas fue muy negativa y agresiva. En el desayuno, en uno de los pasteles venía un pelo. Luego de tres días de entregarnos agua gratis, nos la negaron por no estar inscritos en un club, la gente de recepción es muy déspota, muy poco empáticos. Le falta modernizar el hotel, por ejemplo instalar una ducha teléfono, actualizar los interruptores eléctricos.
Bueno el desayuno y la ubicación El personal de comedores muy atentos, con una excelente actitud para atender a los pasajeros, especialmente en el desayuno y el joven del bar en la piscina
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 28 de abril de 2024
Maria
ArgentinaEl frio terrible en los pasillos
Es correcto para mi.objetivo.Estar cerca del Aeropuerto
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 25 de abril de 2024
Guillermo
MéxicoQue tienes que pagar el estacionamiento diario, aun teniendo vehículo rentado por Hertz, que tiene el servicio dentro del hotel.
Vista y ubicación
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 23 de abril de 2024
Amarely
Estados UnidosMi papá viajaba a otro país y en la madrugada al salir no había ningún carrito de los que usan para mover el equipaje! Y tuvimos que hacer arriba de uno ! Eso no me gustó pues si es un lugar de transición debería tener habilitado para usarlo!!!
Tiene una vista preciosa al atardecer! En el desayuno el personal es muy muy atento y agradable! Bien elaborado los platos! Las habitaciones son espaciosas!
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 8 de abril de 2024
Adriana
ColombiaNo nos limpiaron nunca la habitación así solo fueron dos noches, el aire acondicionado de los pasillos y de todo el hotel estuvo demasiado frío
Estaba muy limpio, y el personal muy amable
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 28 de febrero de 2024
Ricardo
ArgentinaEstructura vieja
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 11 de febrero de 2024
Sandra
ColombiaLa habitación grande, pero una nevera vieja no hay ni agua de cortesía para hacer el tinto, escasamente nos dan el jabón para las manos, generalmente hay crema y ahí no había nada y eso que era una suite ! La ducha muy pero muy pequeña
La ubicación
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 12 de enero de 2024
Rosana
ArgentinaMe cobraron dos veces el estacionamiento pague por la maquina porque entregue mi auto rentado 25 dolares y al hacer el cehck out mismo dia le informe a la recepcion y me lo volviero a cobrar por 32,10 dolares a pesar que previo le habia preguntado a otra persona de recepcion como tenia que hacer el procedimiento No tengo tiempo para perder para hacer el reclamo pero espero tomen nota y corrijan para que no sigan robando a los huespedes con el estacionamiento
La Ubicacion
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 6 de enero de 2024
Carlos
VenezuelaMuy costoso para estadías cortas. Reserve con booking pero después bajaron sus precios y no tuve acceso a esa mejor tarifa. Me hubiese gustado flexibilidad en la tarifa.
El confort de las habitaciones, productos de aseo personal y personal en general muy buenos. Cerca del aeropuerto y bonitas instalaciones.
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 3 de enero de 2024
Rocio
EspañaHabitaciones antiguas y daban la sensación de suicias debido a las moquetas. Cuartos de baño antiguos
Cerca del aeropuerto
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 23 de diciembre de 2023
Carlos
VenezuelaRelación precio valor. Los espejos del baño muy deteriorados. Sumamente costoso para lo que ofrece.
El servicio en recepción es espectacular.
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 14 de noviembre de 2023
Marin
ColombiaLa ubicacion
Estadía durante noviembre de 2023
Fecha del comentario: 13 de noviembre de 2023
Fran
EspañaMantenimiento escaso , oferta restauración escasa y cara , muchos Hilton como este viven más del nombre que de los servicios que ofrece
Ubicación , amplitud habitaciones
Estadía durante octubre de 2023
Fecha del comentario: 30 de octubre de 2023
Doris
PanamáEl teléfono de la habitación no servia Las cortinas muy duro el cordoncillo para manejarlas Deben modernizar el sistema de ducha del baño
Cerca del aeropuerto
Estadía durante octubre de 2023
Fecha del comentario: 29 de octubre de 2023
Beatriz
EspañaPedro, recepción, fue encantador.
Estadía durante octubre de 2023
Fecha del comentario: 26 de octubre de 2023
Sergio
Costa RicaEL internet muy malo
Estadía durante octubre de 2023
Fecha del comentario: 16 de octubre de 2023
Sergio
Argentinamucho frio en el comedor
la calidad del servicio en genera cercania con el aeropuerto
Estadía durante octubre de 2023
Fecha del comentario: 12 de octubre de 2023
Alfonso
ChileMuy anticuado
Desayuno muy bueno pero mucho y caro Me gustaría un desayuno con tostadas, cafe o te, mermelada y punto obviamente mas barato
Estadía durante octubre de 2023
Fecha del comentario: 5 de octubre de 2023
Carmen
Ecuadorinstalaciones un poco antiguas para el valor de la estancia no aceptan pagos en efectivo
la vista desde la habitación
Estadía durante septiembre de 2023
Fecha del comentario: 5 de octubre de 2023
Edith
Argentinalimpieza habitación, olor humedad, sin iluminación. No hay carga de bebidas en heladera.
personal
Estadía durante octubre de 2023
Fecha del comentario: 3 de octubre de 2023
Dairon
Estados UnidosLa limpieza de la habitación , also no cambian las toallas
Estadía durante octubre de 2023
Ciudad de México, México
Bilbao, España
Escalona, España
Chennai, India
Kazanlak, Bulgaria
Tongyeong, Corea del Sur
Villa de Mazo, España
Ubatuba, Brasil
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos de huéspedes reales verificados.
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que estuvieron en la propiedad.
2
Durante su estadía en la propiedad, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, las personas nos cuentan su estadía. Verificamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras agresivas y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo