Recensioni su Hilton San Diego Bayfront 4 stelle
1 Park Boulevard, Centro di San Diego, San Diego, 92101, Stati Uniti
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Data recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 28 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 29 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 9 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataPosizione e vista
Esperienza pessima, condizionata da uno sciopero durato per tutta la nostra permanenza e di cui non siamo stati avvisati. Nessuna attenzione al cliente nè prima, nè durante nè dopo il soggiorno. Pulizie non fatte, asciugamani non cambiate, servizi piscina e ristorante non disponibili e picchetti all'ingresso con schiamazzi e cori con megafano H24. Insomma una vacanza rovinata. Capisco che è stata una circostanza eccezionale, tuttavia la gestione è stata penosa.. non siamo stati preavvisati (avremmo potuto cambiare hotel), pochi addetti presenti solo per gestire la sicurezza (chiaramente reclutati senza formazione) non sono stati in grado di fornire nessun supporto... un incubo. La beffa è stata che al check out ci hanno detto che, data la situazione, avrebbero almeno stornato il parcheggio e la colazione ma invece questi costi sono stati comunque addebitati.
Dear Enrico, Thank you for being our guest and sharing your feedback. While we are happy you enjoyed our great location and lovely view, we sincerely apologize for the concerns you encountered during your stay. Please know we are working hard to resolve the concerns you encountered. We are usually known for our top-notch service and peaceful accommodations, so we apologize that this was not your experience. It would be an honor to welcome you back so you can truly enjoy all we have to offer.
Dear Enrico, Thank you for being our guest and sharing your feedback. While we are happy you enjoyed our great location and lovely view, we sincerely apologize for the concerns you encountered during your stay. Please know we are working ha… Mostra altro
Data recensione: 7 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataNiente
Servizio disastroso non hanno rifatto la camera frigo bar vuoto albergo blindato dalla sicurezza. Proteste con rumori che rendevano impossibile riposare per 15/16 ore al giorno.Inaccettabile. Ho incaricato i miei legali di citare in giudizio Booking il gestore dell albergo e la Hilton per richiedere alle autorità giudiziarie se ci sono gli estremi di truffa,mancato servizio e danni fisici e morali sia in sede penale che civile
Dear Simone, Thank you for sharing your concerns. We take feedback like yours very seriously and deeply regret the challenges you faced during your stay. Your experience does not reflect the standards we strive to maintain. We are committed to reviewing the issues you raised and utilizing your insights to improve our guest experience.
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Data recensione: 6 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataLa vista dalla camera era molto bella
La confusione dovuta ad una protesta sotto l'albero,non capisco come i manager della struttura superior non decidano di ascoltare i laboratori manifestanti anche per dare un po' di pace agli ospiti dell'albergo che hanno pagato profumatamente il soggiorno fregandosene quindi delle esigenze sia dei lavoratori, in primis, e poi degli ospiti, atteggiamento riprovevole. Noi abbiamo preferito andare subito via la mattina del check out per trovare un po' di tranquillità
Dear Angelica, Thank you for joining us on your trip to San Diego. We appreciate you mentioning our stunning views; however, we regret that your experience fell short of expectations. Your feedback will be shared with our internal team for further consideration. It is our hope that you will give us another chance to change your perceptions down the line.
Dear Angelica, Thank you for joining us on your trip to San Diego. We appreciate you mentioning our stunning views; however, we regret that your experience fell short of expectations. Your feedback will be shared with our internal team for … Mostra altro
Data recensione: 23 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataPosizione
Staff maleducato
Dear Andrea, Thank you for your feedback. While we're glad you found our location convenient, we're disappointed about your experience with our team. Your comments will be addressed with our teams to ensure a more positive and welcoming experience for future guests. We appreciate you bringing this to our attention and hope the rest of your stay at Hilton San Diego Bayfront was enjoyable.
Dear Andrea, Thank you for your feedback. While we're glad you found our location convenient, we're disappointed about your experience with our team. Your comments will be addressed with our teams to ensure a more positive and welcoming exp… Mostra altro
Data recensione: 21 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataData recensione: 8 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024
Recensione verificataLa posizione
Nessun servizio in camera, no accappatoio nè ciabattine. Nessun beauty kit di base in bagno. Mini bar vuoto.
Dear Allegra, Thank you for taking a moment to leave a review. It's wonderful to know that our great location was a highlight of your visit; however, we regret any disappointment with our amenities. Your feedback will be shared internally for further consideration. We hope to welcome you back in the future for a seamless visit worthy of a perfect rating.
Dear Allegra, Thank you for taking a moment to leave a review. It's wonderful to know that our great location was a highlight of your visit; however, we regret any disappointment with our amenities. Your feedback will be shared internally f… Mostra altro
Data recensione: 30 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataLa piscina, la stanza
I costi del parcheggio
Thank you very much! We’re glad you enjoyed our property and that overall you had a great stay with us. We aim for our guests to have wonderful experiences so I am thrilled this was the case. It will be a pleasure to share your kind words with everyone who helped to create such a positive, lasting impression. Thank you again for sharing your review. It sure has been a pleasure to have you stay with us. Regards, Shaun Robinson, General Manager
Thank you very much! We’re glad you enjoyed our property and that overall you had a great stay with us. We aim for our guests to have wonderful experiences so I am thrilled this was the case. It will be a pleasure to share your kind words w… Mostra altro
Data recensione: 16 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificata