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  5. Avis sur l'établissement Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark, an IHG Hotel

Commentaires sur l'établissement Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark, an IHG Hotel 4 étoiles

14500 Continental Gateway, Lake Buena Vista, Orlando, FL 32821, États-Unis

#318 sur 392 hôtels à : Orlando

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 61 commentaires sur l'hôtel

6,6

Répartition des notes

  • Propreté

    7,2

  • Confort

    7,2

  • Situation géographique

    8,3

  • Équipements

    7,0

  • Personnel

    7,5

  • Rapport qualité/prix

    6,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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hôtels 1 – 25

  • Commentaire envoyé le 1 avril 2024

    6,0
    Agréable
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale 2 Chambres Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop de bruit dans les chambre Jeux d’eau trop petit pour enfants 10 ans

    Arcades

    Séjour effectué en Mars 2024

  • Commentaire envoyé le 20 juillet 2023

    7,0
    « tres familiale »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale 2 Chambres Lit Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    trop de musique après 21 h à la piscine

    excellent buffet

    Séjour effectué en Juillet 2023

  • Commentaire envoyé le 3 mai 2023

    6,0
    « agréable sans plus »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale 2 Chambres Lit Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    la chambre était sale , rien pour poser les serviettes aucunes étagères dans la deuxième chambre pour mettre les affaires . la musique très très forte des 8h du matin . l eau des toboggans est très froide .

    proche de disney literie confortable

    Séjour effectué en Mai 2023

  • Commentaire envoyé le 29 avril 2023

    8,0
    Très bien
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite 2 Chambres Lit Queen-Size
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les enfants ont adorés le parc de jeux d'eau

    Séjour effectué en Avril 2023

  • Commentaire envoyé le 4 mars 2023

    8,0
    Très bien
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale 2 Chambres Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pratiquement toutes les activités a l'hotel sont payantes. Très bruyant lorsque la piscine est ouverte.

    Belle atmosphère ! Très belle chambre

    Séjour effectué en Février 2023

  • Commentaire envoyé le 12 février 2023

    6,0
    « Potentiel pour être magique, mais au final, juste bien. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale 3 Chambres Lit King-Size
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dégât d'eau dans la première chambre en arrivant. La 2e qu'on nous a donné n'avait pas une cuisine équipée comme prévu (2 fourchettes pour la famille de 6, pas de cuillères du tout, 1 seule tasse pour le café, etc.). Le café n'a pas été refilé chaque jour et la machine ne prend pas le café en sac (ce sont des sachets préfait) alors on ne peut trop se débrouiller par nous-mêmes. Manque de staff aux restaurants lors des pointes. Le buffet du soir est toujours italien ou mexicain mais ce sont aussi ces deux types de restes déjà aux fast food donc pas vraiment de variété. Il manque énormément de chaises à la piscine pour le nombre de personnes. L'ancien cinéma 4D nous a manqué, de même que les navettes vers Disney qui sont beaucoup moins fréquentes et ne couvre pas tous les parcs. Pas de navette pour Universal. Notre séjour sur place en 2015, juste avant que ce ne soit plus un Nickelodeon, avait été beaucoup plus agréable et meilleur côté qualité prix.

    La piscine, Antonio Pizza et les grandes chambres familiales.

    Séjour effectué en Janvier 2023

  • Commentaire envoyé le 16 décembre 2022

    8,0
    « amusant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale 2 Chambres Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le prix de la nourriture

    les divertissements

    Séjour effectué en Décembre 2022

  • Commentaire envoyé le 21 novembre 2022

    7,0
    « Dispendieux pour la qualité mais bien pour une nuit! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite King 1 Chambre
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’eau des piscines est vraiment froide, particulièrement l’air des bébés. Il est dispendieux de payer le surplus pour avoir si froid. Si vous aller à l’arcade, il faut encore payer et il n’y a pas de système récompense (coupons, redemption Center)

    L’hôtel est agréable pour les familles. Il y a plusieurs activités. Les personnes à l’accueil sont très gentils et attentionnés

    Séjour effectué en Novembre 2022

  • Commentaire envoyé le 31 juillet 2022

    7,0
    Bien 
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale 2 Chambres Lit Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas d'endroit pour mettre ses vêtements à sécher dans la chambre après la piscine. Les chambres ne sont pas nettoyé tous les jours.

    Séjour effectué en Juillet 2022

  • Commentaire envoyé le 27 juillet 2022

    8,0
    « très bien je le recommande sans hésité »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale 3 Chambres Lit King-Size - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    rien

    appartement 3 chambres vraiment bien adaptées pour la famille très bien que dires des installations d’eau très bien un resort complet pour passer quelques jours sans problème

    Séjour effectué en Juillet 2022

  • Commentaire envoyé le 25 juillet 2022

    8,0
    Très bien
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite 1 Chambre Lit King-Size avec Cuisine
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On a perdu une journée au parc d’eau de l’hôtel dû à un bris. Très achalandé!

    L’emplacement était parfait. Les activités proposées sur le site étaient amusantes.

    Séjour effectué en Juillet 2022

  • Commentaire envoyé le 21 juillet 2022

    8,0
    « Bon rapport qualité/prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale 2 Chambres Lit King-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    manque certain équipement dans la chambre (machine à café n’avait pas assez de serviettes pour une famille de 6 n’avait aucun drap et oreillers pour le sofa lit sofa lit très très inconfortable jeux d’eau non fonctionnel coût extrêmement élevé pour le petit déjeuner

    lit très confortable chambres pour enfants super emplacement propreté dans la chambre

    Séjour effectué en Juillet 2022

  • Commentaire envoyé le 12 juillet 2022

    8,0
    Très bien
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale 2 Chambres Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner non inclus

    Très propre. Emplacement ideal pour séjourné avec la famille , beaucoup d'activité pour les enfants , chambre très spacieuse

    Séjour effectué en Juillet 2022

  • Commentaire envoyé le 24 mai 2022

    6,0
    Agréable
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale 2 Chambres Lit Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    chambre non conforme aux photos exposées sur Booking.com. beaucoup de monde aux activités, avec des files d’attente dans le parc aquatique. hôtel cher pour le niveau de prestation… sans petit dej.

    les attractions à disposition dans le complexe : le parc aquatique, le mini golf, les piscines, l’arcade, la salle de laser….

    Séjour effectué en Mai 2022

  • Commentaire envoyé le 20 mars 2022

    7,0
    « bien hors mis l’eau très froide du water Park on en profite pas plus que cela. fatigué de courir derrière la réception p »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale 2 Chambres Lit King-Size
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    pas de ménage dans les chambres en 8 nuits obligé d’appeler pour demander le changement des serviettes. service pas top

    l’emplacement, le lagon

    Séjour effectué en Février 2022

  • Commentaire envoyé le 15 mars 2022

    6,0
    « je n'y retournerai pas »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale 2 Chambres Lit Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits

    cafetière mais pas de cup à café. nous avons transféré le matelas du lit superposé au sol pour dormir car le matelas était plus large que le lit. nous avons couché 2 nuits et pas de ménage et changement de serviettes. nous avions payé pour avoir accès aux glissade d'eau mais ferme trop tôt le soir nous n'avons pas pu en profiter. Nous avons attendu 1h30 pour faire le check in préposé pas très rapide.

    Séjour effectué en Mars 2022

  • Commentaire envoyé le 26 février 2022

    6,0
    Agréable
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale 2 Chambres Lit King-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tres bruyant surtout chambres au rez de chaussée Taxe 49USD obligatoire chaque jour pour le parc aquatique meme si non souhaité

    Parc aquatique agreable pour les enfants Chambres spacieuses

    Séjour effectué en Février 2022

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2024

    10
    « Très bien si on veut profiter d’un parc pour faire une pause. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite King 1 Chambre
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La femme de chambre qui rentre à 8h50 Pour le ménage. Le bruit, un bourdonnement. Un poil dans la douche. Les toilettes de la piscine. Porte endommagé. Pas de nettoyage dans la journée. Ça manque d’hygiène à ce niveau là.

    Très bon emplacement. Accès piscine. L’hôtel est immense.

    Séjour effectué en Avril 2024

  • Commentaire envoyé le 1 mars 2024

    10
    « Merveilleux »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale 3 Chambres Lit King-Size
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On ne me donnait pas de débarbouillettes juste des essuies-mains et pas de savon pour le lave-vaisselle,on a dû laver notre vaisselle!

    La proximité de Disney,les glissades d’eau étaient excellentes et la piscine wow

    Séjour effectué en Février 2024

  • Commentaire envoyé le 30 novembre 2023

    4,0
    Décevant
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite 2 Chambres Lit Queen-Size
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pratiquement pas grand chose. En réservant, je savais à quoi m'attendre dans cet hôtel ( un coin pour dormir) mais sur place, on a été un peu déçus On y est resté 2 nuits seulement. . Réservation sans petit-déjeuner et pourtant avec beaucoup de frais supplémentaires par rapport à booking. Au départ c'était environ 400€ chambres +300€ pour accéder au waterpark. Donc environ 770€. A l'enregistrement environ 1200 demandés sans explication cohérente.. Hôtel réservé pour le waterpark. Les enfants n'ont même pas profité des jeux aquatiques. Cuisine ridicule pour 6 personnes. Cafetiere sans tasse de récupération et absence de bol. Inutile. Canapé dans le salon sans drap. Arrivés vers 10 PM, on a du retourner a l'accueil le signaler et attendre, en l'absence de femmes de ménages. Pas de porte pour la 2e chambre en vis-à-vis du salon. Absolument aucune patère pour y suspendre les vêtements ou serviettes alors qu'il y a une niche qui pourrait servir de penderie.. Matelas pas confortable et mal dimensionné. Ça dépasse le sommier. La salle de bains est face au salon .Ne contient pas suffisamment d'endroits pour accrocher les serviettes. Pas assez de serviettes pour une famille. Au dépar de l'hôte,, malentendu sur l'horaire de check-out. M'ont facturé une nuit supplémentaire pour une demi-heure de retard apres 20 mn de queue à laccueil. M'ont finalement remboursé suite à réclamation. Parking payant. Vendeur de tickets pour les parcs a thèmes de la région assez insistant.

    L'emplacement très pratique. . Le cadre verdoyant Chambres familiales.. Espaces de jeux extérieurs et intérieurs payants. Personnel correct.

    Séjour effectué en Octobre 2023

  • Commentaire envoyé le 22 juillet 2023

    10
    « Génial »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale 2 Chambres Lit Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Incroyable

    Séjour effectué en Juillet 2023

  • Commentaire envoyé le 25 avril 2023

    9,0
    Fabuleux 
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale 2 Chambres Lit Queen-Size
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    proximité des Park

    Séjour effectué en Avril 2023

  • Commentaire envoyé le 14 avril 2023

    9,0
    « Très bon séjour de 2 nuits . »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Familiale 2 Chambres Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Éventuellement quelqu’un à l’accueil qui parlerait français

    Grande chambre propre conforme à la description , piscine très agréable . Petit déjeuner très correct . Très propre

    Séjour effectué en Avril 2023

  • Commentaire envoyé le 21 mars 2023

    1,0
    « Je ne séjournerai jamais plus à cet endroit »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Suite 1 Chambre Lit King-Size avec Cuisine
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    ils chargent $50 obligatoire pour l’aqua parc, même si on veux pas y aller. J’étais là pour affaire. Les murs sont en cartons et les planchers aussi. Il y a beaucoup de bruit. j’ai très mal dormi. Je ne conseil pas cet endroit. Ils chargent $25 pour le parking par nuit

    rien.

    Séjour effectué en Mars 2023

hôtels 1 – 25

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