Opiniones del Quality Inn & Suites 3 estrellas
5828 I-27 S, Lubbock, TX 79404, Estados Unidos
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Escrito en 6 de abril de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de diciembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoLa piscina terriblemente fría y descuidada
Hi Esteban, Thank you for sharing your feedback regarding the pool. We sincerely apologize for the temperature and condition not meeting your expectations. Please rest assured that we are addressing this issue with our maintenance team to ensure the pool is properly maintained and more enjoyable for our guests. Your input is invaluable, and we hope to have the opportunity to provide a better experience on your next visit.
Hi Esteban, Thank you for sharing your feedback regarding the pool. We sincerely apologize for the temperature and condition not meeting your expectations. Please rest assured that we are addressing this issue with our maintenance team to … Mostrar más
Escrito en 8 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoNo pudimos ingresar a las 3:00 pm como está acordado por que su sistema estaba mal, recién pude ingresar a las 6:30 pm generando mal estar porque no hay un administrador que de pronta solución obligándonos a pensar en otro lugar de alojamiento.
No me gusto que no pudimos entrar a alojarnos antes de las 3:00 pm y lo peor fue que no había sistema y eso nos obligó a ir a dar vueltas por la ciudad y recién pudimos alojarnos a las 6:30 pm.
Hi Felix, We apologize for the inconvenience and assure you that the problems you raised do not correspond to our typical standards of service. We appreciate your input and will take these problems internally to avoid reoccurring problems. If you decide to stay with us again, we hope to have the chance to make amends for your disappointment.
Hi Felix, We apologize for the inconvenience and assure you that the problems you raised do not correspond to our typical standards of service. We appreciate your input and will take these problems internally to avoid reoccurring problems.… Mostrar más
Escrito en 5 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoOfrecen desayuno y nunca hubo suficiente comida … el personal de mal genio y las carpetas muy sucia …
Querido invitado, Nos disculpamos por la experiencia negativa que tuvo. Es inaceptable que no hubiera suficiente comida para el desayuno y que el comportamiento del personal no estuviera a la altura. También lamentamos los problemas de limpieza que encontró. Abordaremos estas inquietudes con nuestro equipo para mejorar tanto nuestro servicio como el estado de nuestras instalaciones. Gracias por compartir sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de brindarle una experiencia más satisfactoria en el futuro.
Querido invitado, Nos disculpamos por la experiencia negativa que tuvo. Es inaceptable que no hubiera suficiente comida para el desayuno y que el comportamiento del personal no estuviera a la altura. También lamentamos los problemas de lim… Mostrar más
Escrito en 20 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoNo fue una experiencia desagradable pero tampoco de las mejores , apenas estuve en el lugar solo fui a dormir en las noches
Los pisos un poco sucios y un olor no muy bueno
Querida Lisandra, Gracias por brindarnos tus comentarios. Pedimos disculpas por los problemas de limpieza que encontraste durante tu reciente estadía. Mantener un ambiente limpio y cómodo es una prioridad absoluta para nosotros, y lamentamos cualquier inconveniente causado. Tus comentarios son importantes para nosotros y los compartiremos con nuestro equipo de limpieza para asegurarnos de cumplir con nuestros estándares elevados. Agradecemos tu comprensión y esperamos tener la oportunidad de darte la bienvenida nuevamente para una experiencia mejorada en el futuro.
Querida Lisandra, Gracias por brindarnos tus comentarios. Pedimos disculpas por los problemas de limpieza que encontraste durante tu reciente estadía. Mantener un ambiente limpio y cómodo es una prioridad absoluta para nosotros, y lamentam… Mostrar más
Escrito en 13 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoNada ya que desde el principio se nos trató medio mal y batallábamos con las llaves y falta de toallas
No porque siempre estuvimos batallando con la mayoría de las cosas y dijieron que no se permiten mascotas y si habían
Escrito en 12 de marzo de 2023 · Se alojó en febrero de 2023
Comentario auténticoEscrito en 30 de noviembre de 2022 · Se alojó en noviembre de 2022
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