7,4

Recensioni su Hyatt Regency Times Square 4 stelle

1605 Broadway, New York, NY 10019, Stati Uniti

  • Anonimo

    Data recensione: 4 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    La posizione e la dimensione delle camere, in considerazione della zona dell'HOTEL. Vicino alla metro ed a Times Square. Pulito e confortevole.

    Non ha una un bar aperto e neanche un posto dove poter mangiare qualcosa se non si vuole uscire, anche se appena fuori dall'albergo si trova tutto.

    Risposta della struttura:

    Thank you for sharing your thoughts about your stay at Hyatt Regency Times Square. The team is glad you enjoyed the location and spacious accommodations. Your feedback regarding additional dining and beverage options is appreciated and will be considered as the team looks to enhance the guest experience. The team hopes to welcome you again soon. Warm regards, Alex K. Social Media Manager

    Thank you for sharing your thoughts about your stay at Hyatt Regency Times Square. The team is glad you enjoyed the location and spacious accommodations. Your feedback regarding additional dining and beverage options is appreciated and will… Mostra altro

    Hyatt Regency Times Square
    4 settembre 2025
  • Lorenzo

    Data recensione: 30 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Stanza grande per New York, 37esimo piano d'angolo, purtroppo senza bidet (ma è lo standard americano). Molto gentile lo staff. Caffè gratis al mattino (il migliore della città, secondo noi) ed acqua aromatizata la sera per compensare la mancanza della colazione... per questo NON ci hanno fatto pagare 40 dollari al giorno di Service Fee a camera, che su Booking NON era compresa (era invece compresa la Destination Fee facoltativa con diversi sconti interessanti per attrazioni) - grazie al fatto che l'hotel è appena ristrutturato abbiamo usufruito di una offerta particolare, credo, perché a vedere i prezzi di oggi non ce lo saremmo potuto permettere.

    Non c'era il bidet, ma è lo standard negli USA - l'hotel è ancora un po' da completare, qualcosin mancava, ma piccolezze.

    Risposta della struttura:

    Lorenzo, the team is thrilled you enjoyed your stay at Hyatt Regency Times Square and appreciated the spacious accommodations and vibrant views. It’s wonderful to know complimentary morning coffee and evening infused water added to your experience, and that our recently refreshed surroundings contributed to your visit. The kind words toward our colleagues mean a lot. We look forward to welcoming you again on your next trip to New York. Warm regards, Alex K. Social Media Manager

    Lorenzo, the team is thrilled you enjoyed your stay at Hyatt Regency Times Square and appreciated the spacious accommodations and vibrant views. It’s wonderful to know complimentary morning coffee and evening infused water added to your exp… Mostra altro

    Hyatt Regency Times Square
    30 agosto 2025
  • David

    Data recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Una bella struttura accogliente in uno dei punti più famosi di New York. Personale alla reception molto cordiale e disponibile. Alla mattina,nella zona adiacente alla hall,viene offerto un servizio gratuito con caffè o thè. Mentre al pomeriggio,al rientro,sì trovano vari tipi di acque aromatizzate e fresche. In 4 abbiamo soggiornato in una camera al 42o piano,molto comoda,ma soprattutto pulitissima. Le pulizie vengono effettuate giornalmente mantenendo la stanza sempre pulita ed ordinata.

    In fase di prenotazione avevamo scelto il pernottamento con colazione inclusa. Al nostro arrivo,però,siamo stati informati dalla struttura dell'assenza della colazione con conseguente rimborso di 300€ a fronte di tale disservizio. Questo rimborso non è comunque sufficiente per il pasto per 4 persone per 7 giorni a New York, dove la media si aggira sui 25 $ a persona, motivo per il quale avevamo scelto questa struttura piuttosto che un'altra. Oltretutto non ci è sembrato corretto non averlo detto a tempo debito dalla partenza, senza quindi darci la possibilità di cancellare la prenotazione se avessimo voluto scegliere un altro hotel con colazione inclusa

    Risposta della struttura:

    David, the team is pleased you enjoyed your experience at Hyatt Regency Times Square and appreciated the warm welcome, daily room care, and thoughtful refreshments provided throughout your stay. Regarding your comments about the breakfast, the situation was addressed with a refund and communication at check-in. Your feedback is important and will be shared internally for review. The team hopes to have another opportunity to welcome you in the future. Warm regards, Alex K. Social Media Manager

    David, the team is pleased you enjoyed your experience at Hyatt Regency Times Square and appreciated the warm welcome, daily room care, and thoughtful refreshments provided throughout your stay. Regarding your comments about the breakfast, … Mostra altro

    Hyatt Regency Times Square
    25 agosto 2025
  • Vedi hotel
  • Mattia

    Data recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    posizione veramente invidiabile - nel centro di Times Square - seppur con ingresso (causa lavori) non immediatamente individuabile. Vista eccezionale (dal 41° piano) e dimensioni della stanza veramente importanti (considerate poi le medie di NYC)

    hotel aperto (dopo ristrutturazione e cambio gestione) da poco - tanto che non dispone ancora di ristorante per la colazione (cosa che non era chiara all'atto della prenotazione). Lo staff comunque ha praticato uno storno importante dal totale, e dopo qualche giorno ha provveduto anche a predisporre nella lobby dei dispenser gratuiti per the, caffè

    Risposta della struttura:

    mattia, we’re delighted you loved your experience at Hyatt Regency Times Square. The team is glad you appreciated the unbeatable location and the wonderful views from your room. While some amenities are still being enhanced following recent updates, your feedback is valued and helps the team improve services for all our guests. We look forward to welcoming you again soon. Warm regards, Alex K. Social Media Manager

    mattia, we’re delighted you loved your experience at Hyatt Regency Times Square. The team is glad you appreciated the unbeatable location and the wonderful views from your room. While some amenities are still being enhanced following recent… Mostra altro

    Hyatt Regency Times Square
    25 agosto 2025
  • Anonimo

    Data recensione: 20 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Abbiamo scoperto una volta in struttura che l'hotel è in fase di ristrutturazione. Non è ancora disponibile un servizio di ristorazione e quindi non c'era neanche la colazione, che avevamo pagato su booking.

    I servizi. No colazione, no bollitore in camera, no macchinetta del caffè in camera, no servizio in camera. Non accettabile per un hotel 4 stelle.

    Risposta della struttura:

    Anonymous, the feedback regarding in-room and dining amenities has been noted, as well as your comments about the ongoing changes at the property. The perspectives of guests are always taken seriously, and efforts are made to enhance experiences wherever possible. Your input is valued. Warm regards, Alex K. Social Media Manager

    Anonymous, the feedback regarding in-room and dining amenities has been noted, as well as your comments about the ongoing changes at the property. The perspectives of guests are always taken seriously, and efforts are made to enhance experi… Mostra altro

    Hyatt Regency Times Square
    20 agosto 2025
  • Marco

    Data recensione: 11 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    La posizione vicino time square

    Abbiamo trovato all’interno della stanza delle blatte….

  • Vedi hotel
  • Antonio

    Data recensione: 10 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Abbiamo prenotato con colazione inclusa, prenotazione confermata da Booking. L’hotel ci informa all’arrivo che il loro ristorante non è ancora aperto e che quindi il servizio della colazione non sarà erogato. Ad ogni modo, lo staff ha gestito la problematica nel migliore dei modi. Resta il fatto che a NYC e in 4 persone non avere la colazione disponibile in hotel è un grosso problema.

    Risposta della struttura:

    Antonio, thank you for sharing this experience. The feedback about the breakfast situation is appreciated. It’s good to hear that the team members assisted you in a professional manner during your stay. Your comments will be taken into consideration as future service options are evaluated. Warm regards, Alex K. Social Media Manager

    Antonio, thank you for sharing this experience. The feedback about the breakfast situation is appreciated. It’s good to hear that the team members assisted you in a professional manner during your stay. Your comments will be taken into cons… Mostra altro

    Hyatt Regency Times Square
    11 agosto 2025
  • Anonimo

    Data recensione: 9 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Posizione eccellente, camere spaziose e personale disponibile e cordiale

    Risposta della struttura:

    We’re delighted you loved your experience at Hyatt Regency Times Square. The team is happy to know you enjoyed the location, roomy accommodations, and friendly service. We hope to welcome you back soon! Warm regards, Alex K. Social Media Manager

    We’re delighted you loved your experience at Hyatt Regency Times Square. The team is happy to know you enjoyed the location, roomy accommodations, and friendly service. We hope to welcome you back soon! Warm regards, Alex K. Social Media M… Mostra altro

    Hyatt Regency Times Square
    9 agosto 2025
  • Giorgio

    Data recensione: 26 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata

    Location stupenda, a due passi da tante attrazioni di new york.

    Purtroppo abbiamo alloggiato nei giorni che precedevano la fine dell'anno e quindi time square era molto affollato ed eventuali spostamenti con il taxi sono risultati abbastanza dispendiosi. (per fare qualche km abbiamo impiegato tantissimo tempo ) per il resto esperienza e location dell'albergo ottimi.

  • Vedi hotel
  • Alessia

    Data recensione: 25 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata

    Posizione centrale e camere grandi

    La struttura non molto moderna e con quello che costa acqua calda in inverno non usciva

  • Vincenzo

    Data recensione: 9 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata
  • Beatrice

    Data recensione: 7 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di novembre 2024

    Recensione verificata

    La posizione super centrale.. scendere dalla camera ed essere travolti dai led di Times square è impagabile.

    Risposta della struttura:

    Beatrice, it’s wonderful to hear you had a great time at Crowne Plaza Times Square Manhattan. The vibrant lights and central location sound like they truly enhanced your experience. We hope to welcome you back soon for more unforgettable moments. Warm regards, Alex K. Social Media Manager

    Beatrice, it’s wonderful to hear you had a great time at Crowne Plaza Times Square Manhattan. The vibrant lights and central location sound like they truly enhanced your experience. We hope to welcome you back soon for more unforgettable mo… Mostra altro

    Hyatt Regency Times Square
    8 gennaio 2025
  • Vedi hotel
  • Massimo

    Data recensione: 6 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata
  • Massimo

    Data recensione: 6 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata

    Albergo bello forse 20 anni fa

    Vecchio è acqua difficilmente recuperabile calda

    Risposta della struttura:

    Massimo, the team is sorry to hear that not everything met your expectations during your stay. Although the hotel's features might have seemed like those of the past, efforts are in place to maintain a comfortable experience. Also, regarding your experience with the water, the team will ensure this is addressed. Feedback is always appreciated, and the team values your input. Warm regards, Alex K. Social Media Manager

    Massimo, the team is sorry to hear that not everything met your expectations during your stay. Although the hotel's features might have seemed like those of the past, efforts are in place to maintain a comfortable experience. Also, regardin… Mostra altro

    Hyatt Regency Times Square
    7 gennaio 2025
  • Vincenzo

    Data recensione: 5 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata

    Posizione

    Pulizia, staff non accogliente,

    Risposta della struttura:

    Vincenzo, thank you for sharing your feedback. It's wonderful to hear that the location was convenient for you. Your concerns regarding cleanliness and team interactions are important and have been taken into consideration. We hope to have another opportunity to provide you with a more satisfying experience in the future. Warm regards, Alex K. Social Media Manager

    Vincenzo, thank you for sharing your feedback. It's wonderful to hear that the location was convenient for you. Your concerns regarding cleanliness and team interactions are important and have been taken into consideration. We hope to have … Mostra altro

    Hyatt Regency Times Square
    6 gennaio 2025
  • Vedi hotel
  • Giuseppe

    Data recensione: 5 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata

    La posizione e la vista dalla camera

    Un po’ di fila per la consegna dei bagagli

    Risposta della struttura:

    Giuseppe, we’re thrilled you enjoyed your stay at Crowne Plaza Times Square Manhattan. The views and location are indeed special. We appreciate your patience during the busy times and are always looking to improve our services. We're looking forward to welcoming you back soon. Warm regards, Alex K. Social Media Manager

    Giuseppe, we’re thrilled you enjoyed your stay at Crowne Plaza Times Square Manhattan. The views and location are indeed special. We appreciate your patience during the busy times and are always looking to improve our services. We're lookin… Mostra altro

    Hyatt Regency Times Square
    6 gennaio 2025
  • Adrycedroni

    Data recensione: 4 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata

    La posizione e la vista della camera al piano 32º che avevamo richiesto al momento della prenotazione (grazie all’operatore della reception).

    L’acqua calda in bagno arrivava dopo troppo tempo o addirittura non arrivava proprio. Al cambio degli asciugamani non ci hanno fornito gli asciugamani da viso, lo abbiamo fatto presente al personale addetto, ma non siamo stati accontentati, forse volevano con pretesa la mancia per darti quello che è già pagato😡

    Risposta della struttura:

    AdryCedroni, it’s wonderful that you appreciated the location and the view from your room. The team is always eager to help with special requests. It’s important for us to provide a comfortable experience, so any inconvenience regarding your bathroom and towel service is sincerely regretted. Your feedback is highly valuable, and it helps in enhancing guest experiences. Warm regards, Alex K. Social Media Manager

    AdryCedroni, it’s wonderful that you appreciated the location and the view from your room. The team is always eager to help with special requests. It’s important for us to provide a comfortable experience, so any inconvenience regarding you… Mostra altro

    Hyatt Regency Times Square
    5 gennaio 2025
  • Massimo

    Data recensione: 4 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata

    Posizione

    Hotel vecchio con acqua fredda

    Risposta della struttura:

    Massimo, thank you for choosing our centrally-located hotel. The location is indeed quite convenient. It’s unfortunate to hear about the challenges you experienced during your stay. The team continuously works to ensure guests have a pleasant experience. Feedback like yours is invaluable in helping to improve our services. Warm regards, Alex K. Social Media Manager

    Massimo, thank you for choosing our centrally-located hotel. The location is indeed quite convenient. It’s unfortunate to hear about the challenges you experienced during your stay. The team continuously works to ensure guests have a pleasa… Mostra altro

    Hyatt Regency Times Square
    5 gennaio 2025
  • Vedi hotel
  • Alessandro

    Data recensione: 4 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata

    La posizione centralissima e’ sicuramente il punto di forza di questa vetusta struttura

    Nonostante gli anni non si può e non si deve offrire un servizio pessimo come quello che abbiamo ricevuto.

    Risposta della struttura:

    Alessandro, the prime location is indeed a highlight. The experience you mentioned does not align with the high standards our team strives to provide. Your feedback will be reviewed closely. Warm regards, Alex K. Social Media Manager

    Hyatt Regency Times Square
    5 gennaio 2025
  • Giovanni

    Data recensione: 4 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata

    Ottima posizione

    Hotel vecchio staff non sorridente

    Risposta della struttura:

    Giovanni, the convenient location is appreciated. It's concerning to hear about your experience with our team members, as we always strive to provide a welcoming environment. Your comments will be looked into for improvements. Warm regards, Alex K. Social Media Manager

    Giovanni, the convenient location is appreciated. It's concerning to hear about your experience with our team members, as we always strive to provide a welcoming environment. Your comments will be looked into for improvements. Warm regards… Mostra altro

    Hyatt Regency Times Square
    5 gennaio 2025
  • Massimo

    Data recensione: 4 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata

    Niente

    Tutto

    Risposta della struttura:

    Massimo, it seems your experience was less than satisfactory. The team is continuously working to enhance guests' experiences, and your feedback is invaluable in this pursuit. We hope to have the opportunity to better meet your expectations in the future. Safe travels. Warm regards, Alex K. Social Media Manager

    Massimo, it seems your experience was less than satisfactory. The team is continuously working to enhance guests' experiences, and your feedback is invaluable in this pursuit. We hope to have the opportunity to better meet your expectations… Mostra altro

    Hyatt Regency Times Square
    5 gennaio 2025
  • Vedi hotel
  • Monica

    Data recensione: 3 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata

    La struttura è in pieno centro, personale molto gentile e accogliente, camere grandi e ben curate.

    Ho trovato un po’ di polvere sui mobili, l’acqua calda arriva molto lentamente, mi dispiace non ci siano prodotti Vegani o Senza Lattosio, non ho potuto mangiare a colazione. Peccato anche per la vista; vedevo il retro di Times Square, ho pagato davvero molto per la vista e non era ciò che mi aspettavo.

    Risposta della struttura:

    Monica, it’s wonderful to hear you had a great time at Crowne Plaza Times Square Manhattan. The feedback about the accommodations and our team is greatly appreciated. Regarding the areas you mentioned, please know that they are taken seriously, and the hotel team is committed to ensuring guests have a pleasant stay. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to welcome you back in the future. Warm regards, Alex K. Social Media Manager

    Monica, it’s wonderful to hear you had a great time at Crowne Plaza Times Square Manhattan. The feedback about the accommodations and our team is greatly appreciated. Regarding the areas you mentioned, please know that they are taken seriou… Mostra altro

    Hyatt Regency Times Square
    4 gennaio 2025
  • Mariano

    Data recensione: 2 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata

    Albergo in zona centralissima ma molto vecchio negli arredamenti delle camere. La porta del bagno non si chiudeva, la vasca era tutta rovinata. Sconsigliato. In Italia sarebbe un hotel da 2 stelle.

    Risposta della struttura:

    Mariano, we sincerely appreciate your feedback. It is valuable for us in identifying areas where we can enhance our service. The team is committed to providing guests with a better experience and is continuously working on improvements. Thank you for staying with us. Warm regards, Alex K. Social Media Manager

    Mariano, we sincerely appreciate your feedback. It is valuable for us in identifying areas where we can enhance our service. The team is committed to providing guests with a better experience and is continuously working on improvements. Tha… Mostra altro

    Hyatt Regency Times Square
    3 gennaio 2025
  • Maria

    Data recensione: 1 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata

    posizione

    arredamento vecchio

    Risposta della struttura:

    Maria, thank you for sharing your feedback. It's great to know that you appreciated the location. Regarding the decor, the team at the hotel is continually seeking ways to update and improve. Your insights are valued and will be considered for future enhancements. Warm regards, Alex K. Social Media Manager

    Maria, thank you for sharing your feedback. It's great to know that you appreciated the location. Regarding the decor, the team at the hotel is continually seeking ways to update and improve. Your insights are valued and will be considered … Mostra altro

    Hyatt Regency Times Square
    2 gennaio 2025
  • Vedi hotel
  • Andrea

    Data recensione: 30 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024

    Recensione verificata
  • Visualizzati 1 - 25

Caricamento

Altre strutture recensite dagli ospiti:

Pousada de Sagres

Sagres, Portogallo

Randbøldal Camping & Cabins

Randbøl, Danimarca

Mas de la Bonoty

Pernes-les-Fontaines, Francia

Seaside Inn

Sanibel, Stati Uniti

Cihangir Apartmani

Istanbul, Turchia

Budapest Center Apartment

Budapest, Ungheria

Bilocale Via La Ca'

Valsecca, Italia

I commenti esprimono le opinioni personali dei clienti di Booking.com che hanno compilato il questionario dopo aver soggiornato in hotel. Queste opinioni non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Vedi le nostre Linee guida sulle recensioni

Caricamento