31 West 71st Street, Upper West Side, New York, NY 10023, États-Unis
#397 sur 418 hôtels à : New York
Préférence des clientsBasée sur 242 commentaires sur l'hôtel
6,6Propreté
6,9
Confort
6,9
Situation géographique
9,0
Équipements
6,4
Personnel
7,9
Rapport qualité/prix
6,7
Connexion Wi-Fi gratuite
7,2
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 6 mai 2024
Failloux
Polynésie françaiseIl y a une odeur d'humidité dans les couloirs communs pour aller à la chambre. Il manque un petit réfrigérateur dans la chambre qui peut être utilise pour conserver les boissons, les médicaments nécessitant de mettre au frais, etc.
L'hôtel est bien situé dans un quartier calme. Le petit déjeuner inclus est pratique et suffisant, le personnel qui s'occupe du petit déjeuner est aimable et serviable.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 30 avril 2024
Annabelle
Franceles chambres un peu juste à 3 et ke lit double trop petit
le personnel était vraiment agréable surtout au petit déjeuner et ke petit déjeuner top
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 29 avril 2024
Agnès
FranceNéant
Les personnels très aimables et serviables.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 27 avril 2024
Charles
FranceÉtablissement un peu vieillot avec des chambres rafistolées (robinet qui se détache, meubles bien abîmés, etc). Le bruit des climatisations dans la cour alors que le chauffage tourne à plein régime.
L'emplacement !!! Difficile de faire mieux pour le même prix. Un vrai confort pour visiter la ville. Le personnel est très à l'écoute des demandes avec une mention spéciale pour l'équipe du petit déjeuner !
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 25 avril 2024
Delphine
FranceComme déjà signalé à plusieurs reprises, les chambres sont petites MAIS en même temps quand on réserve une chambre de 14m² pour 3 il ne faut pas s'attendre à une grande suite JE M'Y ATTENDAIS DONC.... un ascenseur pour tout le monde, on doit attendre un peu mais bon ON EST EN VACANCES Non?! Il faut juste bien s'organiser ;) petit déjeûner pas trop copieux mais suffisant pour démarrer une bonne journée
Evidemment l'emplacement est parfait, Central Park à 2 pas, le métro et les commerces à côté Musée d'Histoires Naturelles à 10 min à pied Quartier calme, familiale Le personnel est très chaleureux, à l'écoute. Au moindre problème, c'est résolu rapidement. Eau fraîche et glaçons toujours à disposition Possibilité de faire ses gaufres au petit déjeuner
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 22 avril 2024
Chrystelle
FranceLa chambre qui n'est pas faite tous les jours L'état délabré de la salle de bain La taille très exiguë de la salle de bain
L'emplacement est parfait, près du métro et de Central Park. Le petit-déjeuner inclus est de bonne qualité. La literie est confortable Les chambres sont au calme
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 22 avril 2024
Geraldine
FranceL’ascenseur est lent et bouchonne à l’heure du petit déjeuner La salle de bain était un peu petite.
Le personnel est très agréable et aidant. Le petit déjeuner est bon et copieux il y en a pour tous les goûts. L’emplacement est top, bouche de métro à deux pas, côté parc calme et côté opposé vie de quartier.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 22 avril 2024
Zied
FranceChambre petite, beucoup de bruit
Emplacement
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 20 avril 2024
Jean-damien
FranceLes longues attentes pour prendre l’ascenseur
Hôtel très bien situé à 2 minutes du métro qui rejoint Times square en 10 minutes.et à 2 minutes à pied de central Park
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 17 avril 2024
Pascal
FranceLit étroit. Stores cassés ou sur le point de l'être. Propreté chambre correcte mais pas parfaite Produits fournis trop juste pour la semaine. . Pas de service de chambre de la semaine. Pas de coffre. Petit déjeuner peu varié. Manque de place dans la salle de petit déjeuner. Utilisation des assiettes et couverts en plastique jetables : c'est mal !
Super bien placé près de central parc. Accueil cordial. Petit déjeuner copieux.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 16 avril 2024
Romain
FranceChambre petite, ascenseur interminable, personnel parfois non à l’écoute
La localisation est super ! Petit déjeuner copieux
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 24 mars 2024
Gorecki
FranceLe lit était très inconfortable, pas de fenêtre dans la chambre, un peu cher pour ce que c’était
L’emplacement, le petit déjeuner
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 24 mars 2024
Carole
FranceÉquipement moyen
Le calme, le personnel agréable. Le petit-déjeuner complet. Hôtel très bien placé.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 3 février 2024
Jean-paul
FranceChambre minuscule, petit déjeuner vraiment basique. Hôtel vieillot.
Très bon emplacement à côté de Central Park. Lit confortable.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 5 janvier 2024
Isabelle
FranceDommage que le petit-déjeuner n'encourage pas les hôtes à laver et réutiliser leurs couverts. Cela serait plus écologique que de jeter tout ce plastique tous les jours.
Nous savions que la chambre serait petite. En effet, cela dit nous avons eu un super séjour de 6 jours, la chambre était pratique , propre; la télé parfaite, la douche bien chaude, simple avec une très bonne pression. Le personnel est très sympa, la gaufre au petit déjeuner délicieuse. Dans l'ensemble le petit-déjeuner est ok, il y en a pour tous les goûts. L'hôtel est dans un quartier magnifique et riche, proche de Central Park, métros etc. et non loin de super restos et boutiques. Tout se fait à pieds. Je reviendrai !
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 2 janvier 2024
Sherley
BelgiqueArrivée du premier jour à 23h, le réceptionniste nous donne les clefs de notre chambre. La seule chose que nous avions envie, c’était, d’enfin dormir. Nous rentrons dans notre chambre et celle-ci n’était pas du tout faite/propre. Les draps du lit appartenaient toujours aux anciens logeurs, idem pour les essuies de bain, les poubelles n’étaient pas vidées. Nous avons dû nous même changer l’entièreté des draps du lit car aucune chambre n’était disponible. Même si le réceptionniste a été du gentillesse en nous offrant à boire, ceci est inacceptable pour un hôtel. L’ascenseur a été en panne à deux reprises. La chambre étant située au 12 étage et après des journées de marche, c’était horrible. L’hôtel n’est pas de très grande qualité et l’entretien en général laisse à désirer.
L’hôtel est très bien situé. A deux pas de Central parc et de la ligne de métro située sur la 72e. Le petit déjeuner compris est un plus mais rien d’extraordinaire. Le personnel était très agréable.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 2 janvier 2024
Maëva
FranceLe plâtre du plafond qui se détachait dans la baignoire. Le lit un peu petit.
Hôtel très bien situé à quelques minutes à peine de central Park. Petit déjeuner à volonté. Chambre avec salle de bain spacieuse et lit confortable. Nous avons beaucoup dépassé l’heure du Check-out mais l’hôtel ne nous en a pas tenu rigueur.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 2 janvier 2024
Valérie
La RéunionTaille de la chambre
Emplacement et déjeuner
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 1 janvier 2024
Evelyne
FranceLa baignoire/douche compliquée à utiliser (pas de pommeau amovible et le vertical mal orienté)
L'emplacement, le confort du lit, l'espace
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 27 décembre 2023
Da
FranceLe sol mal lavé de la salle du petit déjeuner L’ascenseur
Le rapport qualité /prix
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 27 décembre 2023
Da
FranceLe sol mal lavé de la salle du petit déjeuner L’ascenseur
Rapport qualité/prix
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 16 décembre 2023
Sarah
FranceChambre très petites et hygiène pas top
L’emplacement
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 15 décembre 2023
Christophe
FranceChambre petite et quelques réparations à faire dans la salle de bains
Son emplacement
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 15 décembre 2023
Boniface
FranceLe prix trop onereux
Le lieu
Séjour effectué en Décembre 2023
Rome, Italie
Sidé, Turquie
Vigan, Philippines
Altea, Espagne
Lisbonne, Portugal
Split, Croatie
Rome, Italie
Paris, France
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue