8,3

Bewertungen für Mayfair House Hotel & Garden 5 Sterne

3000 Florida Avenue, Coconut Grove, Miami, FL 33133, USA

  • Markus

    Bewertung abgegeben: 10. August 2025 · Übernachtet am August 2025

    Echte Gästebewertung

    Cooles Hotel mit Kuba Vibes. Ganz anders als die Klassischen Amerikanischen Hotels. Gutes Frühstück.

    Leider ist der Frühstücksraum viel zu klein für die Anzahl der Gäste. Auch das Personal war dadurch überfordert weil die Kapazität nicht dafür ausgelegt ist.

    Antwort der Unterkunft:

    Lieber Markus, Vielen Dank, dass Sie unser „Tor zur Pracht“ betreten und unsere unglaubliche Atmosphäre und unser köstliches Frühstücksangebot so hervorgehoben haben. Ihre Kommentare zu unserem Frühstücksbereich und dem Service unseres Teams sind uns sehr wichtig und werden uns bei unseren weiteren Verbesserungen für unsere Gäste einbringen. Es war uns eine Freude, Sie im Mayfair House Hotel & Garden begrüßen zu dürfen, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen General Manager

    Lieber Markus, Vielen Dank, dass Sie unser „Tor zur Pracht“ betreten und unsere unglaubliche Atmosphäre und unser köstliches Frühstücksangebot so hervorgehoben haben. Ihre Kommentare zu unserem Frühstücksbereich und dem Service unseres Team… Mehr anzeigen

    Mayfair House Hotel & Garden
    12. August 2025
  • Jennifer

    Bewertung abgegeben: 16. Juni 2025 · Übernachtet am April 2025

    Echte Gästebewertung
  • Katja

    Bewertung abgegeben: 6. Juni 2025 · Übernachtet am Juni 2025

    Echte Gästebewertung
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  • Stefan

    Bewertung abgegeben: 20. April 2025 · Übernachtet am April 2025

    Echte Gästebewertung
  • Thomas

    Bewertung abgegeben: 1. April 2025 · Übernachtet am März 2025

    Echte Gästebewertung
  • Dr

    Bewertung abgegeben: 18. Januar 2025 · Übernachtet am Januar 2025

    Echte Gästebewertung
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  • Diana

    Bewertung abgegeben: 19. August 2024 · Übernachtet am August 2024

    Echte Gästebewertung

    Die Anlage war sehr grün und der Pool Bereich auf dem Dach sehr schön.

    Die Freundlichkeit der Rezeptionisten

    Antwort der Unterkunft:

    Dear Diana, Thank you for being with us! We are pleased that you enjoyed your visit and appreciated the friendliness of our team and the relaxing pool area. If there is anything we could improve to make your stay with us even more memorable, please do not hesitate to contact us and let us know. Best regards, General Manager

    Dear Diana, Thank you for being with us! We are pleased that you enjoyed your visit and appreciated the friendliness of our team and the relaxing pool area. If there is anything we could improve to make your stay with us even more memorable… Mehr anzeigen

    Mayfair House Hotel & Garden
    4. Oktober 2024
  • Matthias

    Bewertung abgegeben: 7. August 2024 · Übernachtet am August 2024

    Echte Gästebewertung
  • Daniel

    Bewertung abgegeben: 14. Mai 2024 · Übernachtet am Mai 2024

    Echte Gästebewertung
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  • Denise

    Bewertung abgegeben: 12. April 2024 · Übernachtet am April 2024

    Echte Gästebewertung

    Das Mayfair war echt schön gemacht. Es gab viel grün und Top Schwimmbad mit Poolbar, wo wir sehr gut gegessen haben. Zimmer sehr gross und es war alles da, was wir gebraucht haben. parking über Valet: Angelo und Fabian. Klasse

    Beim Einchecken haben wir uns leider erstmal nicht wohl gefühlt. Was sich danach überhaupt nicht bestätigt hat.

    Antwort der Unterkunft:

    Liebe Denise, Vielen Dank für Ihre aufmerksame Bewertung Ihres letzten Besuchs im Mayfair House Hotel & Garden. Wir freuen uns, dass unsere grüne Umgebung, die großzügigen Unterkünfte und die lebhafte Poolbar Ihre Wertschätzung geweckt haben. Es ist auch erfreulich zu wissen, dass Angelo und Fabian mit ihrem außergewöhnlichen Parkservice hervorstachen. Obwohl wir wissen, dass der erste Austausch beim Einchecken nicht gerade ideal war, sind wir dankbar, dass Ihre Gesamterfahrung positiv war. Wir freuen uns auf Ihre Rückkehr und sind bestrebt, Ihnen vom Moment Ihrer Ankunft an eine vorbildliche Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Rhys O'Connell General Manager

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    Mayfair House Hotel & Garden
    14. April 2024
  • Michael

    Bewertung abgegeben: 4. April 2024 · Übernachtet am März 2024

    Echte Gästebewertung

    Perfekte Lage mitten in Coconut Grove. Restaurants und Geschäfte fußläufig erreichbar. Stylische Zimmer mit karibischem Flair. Sehr schöne Rooftop-Bar und Pool.

    Antwort der Unterkunft:

    Lieber Michael, Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns im Mayfair House Hotel & Garden entschieden haben. Unser Ziel ist es, jedem Gast eine schöne Unterkunft zu bieten, daher freuen wir uns, dass dies bei Ihnen der Fall war. Es ist auch schön zu lesen, dass Sie unsere günstige Lage und die zahlreichen Annehmlichkeiten voll ausnutzen konnten. Es war uns eine Freude und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Rhys O'Connell General Manager

    Lieber Michael, Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns im Mayfair House Hotel & Garden entschieden haben. Unser Ziel ist es, jedem Gast eine schöne Unterkunft zu bieten, daher freuen wir uns, dass dies bei Ihnen der Fall wa… Mehr anzeigen

    Mayfair House Hotel & Garden
    5. April 2024
  • Josef

    Bewertung abgegeben: 19. März 2024 · Übernachtet am Februar 2024

    Echte Gästebewertung
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  • Klaus

    Bewertung abgegeben: 4. März 2024 · Übernachtet am Februar 2024

    Echte Gästebewertung
  • Marlies

    Bewertung abgegeben: 12. Februar 2024 · Übernachtet am Februar 2024

    Echte Gästebewertung

    .Ambiente im Hotel schön. Sehr schöner Garten. Lage schön

    Frühstücksorganisation ganz schlecht. Dauert lange , wird nicht zusammen gebracht.Kaffe kalt bis Toast kommt. Omelett wird halbe Stunde später gebracht. O Saft wenn man schon fertig ist. Alles sehr teuer und auf kalten Tellern gebracht. Abrechnungen stimmen nicht. Mussten Lunch bezahlen, das wir überhaupt nicht hatten. Im Zimmer kein Ychrank und unhygienische Sofas, Tische. Riesiges unzweckmäßig eingerichtetes Zimmer. Dunkel mit Wand vor Fenster.

    Antwort der Unterkunft:

    Liebe Marlies, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt zu geben. Wir freuen uns, dass unsere günstige Lage, die einzigartige Atmosphäre und der üppige Garten ein Highlight Ihres Aufenthalts waren. Es ist jedoch entmutigend zu hören, dass andere Aspekte Ihres Besuchs nicht Ihren oder unseren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Gedanken und Erfahrungen sind uns unglaublich wichtig und werden ernst genommen. Wir werden Ihren detaillierten Kommentar mit unserem Lebensmittel- und Getränketeam besprechen, damit sofortige Verbesserungen erzielt werden können. Wir freuen uns über Ihre Kommentare zu unseren einzigartigen Suiten und werden bei zukünftigen Aktualisierungen berücksichtigt. Wir empfehlen Ihnen außerdem, sich mit uns in Verbindung zu setzen, um eventuell aufgetretene Abrechnungsdiskrepanzen zu besprechen. Nochmals vielen Dank und wir würden uns freuen, Sie wieder zu einem kuratierteren Aufenthalt begrüßen zu dürfen, um diese Ziele zu erreichen. Aufrichtig, Rhys O'Connell Hauptgeschäftsführer

    Liebe Marlies, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt zu geben. Wir freuen uns, dass unsere günstige Lage, die einzigartige Atmosphäre und der üppige Garten ein Highlight Ihres Aufenthal… Mehr anzeigen

    Mayfair House Hotel & Garden
    14. Februar 2024
  • Mark

    Bewertung abgegeben: 9. Februar 2024 · Übernachtet am Februar 2024

    Echte Gästebewertung

    Alles schlecht. Das Hotelzimmer war alles andere als sauber! Sehr schlechter und hoffnungslos überforderter Service mit sehr langen Wartezeiten beim Frühstück! Extrem überteuert! Keine Rechnung auch bei unsren Mitreisenden stimmten und waren stets zu Lasten des Gastes ausgelegt!! Sehr auffällig! Das Hotel hat maximal 2 Sterne verdient. Nie wieder!

    Antwort der Unterkunft:

    Lieber Mark, Vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um uns Ihr ehrliches Feedback mitzuteilen. Wir sind bestrebt, unseren Gästen einen kultivierten, einzigartigen Zufluchtsort und eine Oase abseits des Alltäglichen zu bieten, und wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Erfahrung zu kurz gekommen ist. Ihre Bedenken werden an unser internes Team weitergegeben, um sicherzustellen, dass unsere hohen Standards eingehalten werden, und um jede Gelegenheit zur Verbesserung zu nutzen. Es war uns eine Freude, Sie hier zu haben, und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder für einen reibungslosen Besuch begrüßen zu dürfen. Aufrichtig, Rhys O'Connell Hauptgeschäftsführer

    Lieber Mark, Vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um uns Ihr ehrliches Feedback mitzuteilen. Wir sind bestrebt, unseren Gästen einen kultivierten, einzigartigen Zufluchtsort und eine Oase abseits des Alltäglichen zu … Mehr anzeigen

    Mayfair House Hotel & Garden
    11. Februar 2024
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  • 7,0 Gut
    Georg

    Bewertung abgegeben: 7. Februar 2024 · Übernachtet am Februar 2024

    Echte Gästebewertung

    Gute Lage

    Sehr hellhörig, Zimmer nicht ganz sauber

    Antwort der Unterkunft:

    Lieber Georg, Es war uns wirklich eine Freude, Ihren letzten Aufenthalt in unserem Anwesen zu bewirten, und wir freuen uns, dass Sie unsere wundervolle Lage geschätzt haben. Es ist jedoch enttäuschend zu hören, dass wir nicht die positive Erfahrung gemacht haben, die unsere Gäste gewohnt sind. Wir werden Ihr Feedback auf jeden Fall intern berücksichtigen und gemeinsam mit unserem Team prüfen, wo wir es noch besser machen können. Vielen Dank für Ihre Kommentare und wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in der Gegend wieder zu einem noch eindrucksvolleren Aufenthalt begrüßen zu dürfen. Aufrichtig, Rhys O'Connell Hauptgeschäftsführer

    Lieber Georg, Es war uns wirklich eine Freude, Ihren letzten Aufenthalt in unserem Anwesen zu bewirten, und wir freuen uns, dass Sie unsere wundervolle Lage geschätzt haben. Es ist jedoch enttäuschend zu hören, dass wir nicht die positive E… Mehr anzeigen

    Mayfair House Hotel & Garden
    8. Februar 2024
  • Samuel

    Bewertung abgegeben: 27. Januar 2024 · Übernachtet am Januar 2024

    Echte Gästebewertung

    Hotel mit grünem Innenbereich; originell

    Lüftung/Klimaanlage lässt sich weder Einstellen noch Ausschalten. Dadurch ist es zu kalt im Zimmer. Eine „Krankheit“ in den Staaten. Alles ist unterkühlt.

    Antwort der Unterkunft:

    Lieber Samuel, Es war mir eine Freude, kürzlich an Ihrer Miami-Reise teilzunehmen, obwohl wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht ganz zufrieden waren. Neutralität ist das Gegenteil des außergewöhnlich außergewöhnlichen, lokal verwurzelten und verführerischen Erlebnisses, das wir unseren Gästen bieten möchten. Wir bedauern, dass wir dies nicht vollständig für Sie kuratiert haben, und werden Ihre Bedenken auf jeden Fall mit unserem Team besprechen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit zum Teilen genommen haben, und wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Chance geben, Ihre Sichtweise zu ändern. Aufrichtig, Rhys O'Connell Hauptgeschäftsführer

    Lieber Samuel, Es war mir eine Freude, kürzlich an Ihrer Miami-Reise teilzunehmen, obwohl wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht ganz zufrieden waren. Neutralität ist das Gegenteil des außergewöhnlich außergewöhnlichen, lokal ver… Mehr anzeigen

    Mayfair House Hotel & Garden
    29. Januar 2024
  • Werner

    Bewertung abgegeben: 18. Januar 2024 · Übernachtet am Dezember 2023

    Echte Gästebewertung
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  • Brigitte

    Bewertung abgegeben: 7. Januar 2024 · Übernachtet am Januar 2024

    Echte Gästebewertung

    Das Zimmer war düster und hatte kaum Tageslicht. Ein kleiner Balkon, der von Mauern - einem Schacht - umgeben war. Sehr bedrückend. Das Frühstück sehr teuer.

    Antwort der Unterkunft:

    Liebe Brigitte, Wir freuen uns, dass Sie uns Ihre Meinung zu Ihrem letzten Besuch mitteilen. Es macht uns traurig zu hören, dass wir unseren Gästen nicht die positive Erfahrung bieten konnten, die sie gewohnt sind. Wir werden Ihre Kommentare auf jeden Fall intern prüfen und ansprechen, wo wir es besser machen könnten. Ihr Feedback ist uns wichtig, da wir stets bestrebt sind, unseren Gästen einen einzigartigen und angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir sind dankbar für Ihre wertvollen Kommentare. Aufrichtig, Rhys O'Connell Hauptgeschäftsführer

    Liebe Brigitte, Wir freuen uns, dass Sie uns Ihre Meinung zu Ihrem letzten Besuch mitteilen. Es macht uns traurig zu hören, dass wir unseren Gästen nicht die positive Erfahrung bieten konnten, die sie gewohnt sind. Wir werden Ihre Kommentar… Mehr anzeigen

    Mayfair House Hotel & Garden
    9. Januar 2024
  • Vanessa

    Bewertung abgegeben: 6. Januar 2024 · Übernachtet am November 2023

    Echte Gästebewertung
  • Anonym

    Bewertung abgegeben: 26. Dezember 2023 · Übernachtet am Dezember 2023

    Echte Gästebewertung
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  • Claudia

    Bewertung abgegeben: 13. Dezember 2023 · Übernachtet am Dezember 2023

    Echte Gästebewertung

    Sehr große und geräumige Zimmer mit allem Komfort - gutes Preis Leistungs Verhältnis

    Antwort der Unterkunft:

    Liebe Claudia, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mit uns zu teilen! Wir sind absolut begeistert, Ihre durchdachte Bewertung zu lesen und zu erfahren, dass unser Anwesen bei Ihnen als lokales Juwel und als Zufluchtsort aus dem Alltäglichen ankam, und das alles zu einem außergewöhnlichen Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir fühlen uns geehrt, Teil Ihrer Miami-Reise gewesen zu sein und hoffen, dass Sie bald wiederkommen. Aufrichtig, Rhys O'Connell Hauptgeschäftsführer

    Liebe Claudia, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mit uns zu teilen! Wir sind absolut begeistert, Ihre durchdachte Bewertung zu lesen und zu erfahren, dass unser Anwesen bei Ihnen als lokales Juwel und als Zuf… Mehr anzeigen

    Mayfair House Hotel & Garden
    15. Dezember 2023
  • Susanne

    Bewertung abgegeben: 9. Dezember 2023 · Übernachtet am Dezember 2023

    Echte Gästebewertung

    Tolle Lage direkt neben dem Cocowalk im Zentrum von Coconut Grove

    Sehr unpersönlich, sowohl beim Check in. als auch beim Check out keine Hilfe beim Gepäck. Die jungen Männer (Portier, Dormen) unterhielten sich lieber, als einer Frau beim Tragen zu helfen. Das Hotel gleicht eher einem Tropischen Gewächshaus, das Zimmer war sehr dunkel, es war kein Schrank vorhanden, lediglich eine Kleiderstange und ein paar kleine Schubladen. Das Housekeeping war leider auch mangelhaft, entweder war das Bett nicht richtig gemacht oder es fehlten Handtücher.. Im ersten Zimmer war die Klimananlage defekt, Badezimmer und Flur standen unter Wasser, nach dreimaligem Versuch, den Schaden zu reparieren, mussten wir umziehen, leider hatten wir wieder keinerlei Hilfestellung beim Gepäck. Wir waren uns völlig selbst überlassen..Wir wollten um 11:05 frühstücken, wurden aber abgewiesen, bekamen nicht einmal mehr einen Kaffee. Für Hausgäste, die 5 Tage im Haus wohnen und viel Geld bezahlt haven, sehr befremdlich! Alles in allem haben wir uns nicht willkommen gefühlt. Schade!

    Antwort der Unterkunft:

    Liebe Susanne, Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Unser Ziel ist es, ein lokal verwurzeltes, erfrischend aktuelles Miami-Erlebnis zu schaffen, das sowohl zeitlos als auch weltlich ist, und wir bedauern aufrichtig, dass wir es nicht geschafft haben. Ihr Feedback wird intern besprochen und Verbesserungsmöglichkeiten werden genutzt. Positiv zu vermerken ist, dass wir es zu schätzen wissen, dass Sie unsere fantastische Lage erwähnt haben, und hoffen, dass Sie diese Annehmlichkeiten in vollem Umfang genutzt haben! Wir würden uns freuen, Sie bei einem Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen, der unsere wahre Botschaft noch deutlicher verdeutlicht. Aufrichtig, Rhys O'Connell Hauptgeschäftsführer

    Liebe Susanne, Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Unser Ziel ist es, ein lokal verwurzeltes, erfrischend aktuelles Miami-Erlebnis zu schaffen, das sowohl zeitlos als auch weltlich ist, und wir bedauern aufrichtig, dass wir es nicht ge… Mehr anzeigen

    Mayfair House Hotel & Garden
    11. Dezember 2023
  • Sonja

    Bewertung abgegeben: 5. Dezember 2023 · Übernachtet am Dezember 2023

    Echte Gästebewertung

    Größe der Zimmer

    Alles dunkel und ungemütlich eingerichtet In die Jahre gekommen

    Antwort der Unterkunft:

    Liebe Sonja, Wir freuen uns, dass die Größe unserer Unterkünfte perfekt für Ihren Aufenthalt war, entschuldigen uns jedoch für etwaige Probleme mit der Beleuchtung in unserem Anwesen. Seien Sie versichert, wir prüfen diese Angelegenheit und hoffen, Ihnen in Zukunft ein besser beleuchtetes Erlebnis bieten zu können. Aufrichtig, Rhys O'Connell Hauptgeschäftsführer

    Liebe Sonja, Wir freuen uns, dass die Größe unserer Unterkünfte perfekt für Ihren Aufenthalt war, entschuldigen uns jedoch für etwaige Probleme mit der Beleuchtung in unserem Anwesen. Seien Sie versichert, wir prüfen diese Angelegenheit und… Mehr anzeigen

    Mayfair House Hotel & Garden
    6. Dezember 2023
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