Opiniones del Holiday Inn Express & Suites Phoenix - Tempe by IHG 3 estrellas
670 N. Scottsdale Road, Tempe, 85281, Estados Unidos
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Escrito en 14 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoExcelente ubicación y muy cómoda la habitación, especialmente las camas
Los cubiertos y platos del desayuno desechables
Pedro, Thank you for staying with us and for the review we are happy you had a very comfortable room and enjoyed the beds. We will use your feedback to make sure every guest had a great stay. Warm Wishes, Front Office Manager
Escrito en 14 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticola ubicacion muy centrica para Phoenix y acceso a vias rapidas
la iluminacion del pasillo se mete al cuarto por la puerta y puede ser molesto para gente al momento de dormir
Osamu, Sorry about the lighting coming into the room. Thank you for staying with us we hope to see you again. Respectfully, Front Office Manager
Escrito en 9 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticotodo muy limpio.
casi el personal no hablaba español
Alicia, We are happy to hear you find our hotel to be clean. Sorry to hear most of our staff did not speak Spanish. We would still like you to come stay with us again soon. Warm wishes Front Office Manager
Escrito en 8 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoBien en general
El personal no logró solucionar o al menos contrastar los correos.
Marcos, We are so happy to hear everything was good overall. Sorry to hear the staff was unable to resolve or verify an email. We will use this feedback to give our staff more training, so this does not happen again. We hope you would give us another try to prove we can do better. Respectfully, Front Office Manager
Marcos, We are so happy to hear everything was good overall. Sorry to hear the staff was unable to resolve or verify an email. We will use this feedback to give our staff more training, so this does not happen again. We hope you would give … Mostrar más
Escrito en 26 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl desayuno buffet muy completo. Habitaciones cómodas
El manejo del termostato del aire acondicionado un poco confuso para usar.
Juan Carlos, We are so sorry to hear that the thermostat was a bit confusing we would have been more than happy to show you how it works. It's nice to hear you liked the breakfast buffet and that your room was comfortable. Please come stay with us again soon. Warm wishes, Front Office Manager
Juan Carlos, We are so sorry to hear that the thermostat was a bit confusing we would have been more than happy to show you how it works. It's nice to hear you liked the breakfast buffet and that your room was comfortable. Please come… Mostrar más
Escrito en 23 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 15 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoMuy bueno , variado y completo.
Todo me gustó
Gisela, Thank you for the nice review. We are happy to hear everything was very good when you stayed with us. We hope you come stay with us again. Best regards, Front Office Manager
Escrito en 27 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 22 de octubre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 14 de septiembre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEl desayuno muy rico y buena atención de la encargada
Gustavo, Thank you for the review we are excited to hear you liked the breakfast. See you soon we hope. Warm wishes Hotel Management
Escrito en 15 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoPor ser amables el personal
Arunlfo, Thank you for staying with us and for the high rating. We are pleased to hear you found our staff to be friendly. We hope yo see you again. Best Regards, Tiffany Marquez
Escrito en 12 de abril de 2023 · Se alojó en abril de 2023
Comentario auténticola piscina sencilla pero necesaria con el calor que hacía , camas cómodas. no cobran por el parking.
el desayuno incluido en el precio es muy básico.
Thank you for your response, we are happy to hear that you are happy about the cleanliness and comfort of our hotel. I see you thought our staff needed approvement, so I have addresses this concern. We do offer a full hot breakfast, I wanted to make sure you took part in. Our breakfast is not basic, so we wanted to make sure you knew that.
Thank you for your response, we are happy to hear that you are happy about the cleanliness and comfort of our hotel. I see you thought our staff needed approvement, so I have addresses this concern. We do offer a full hot breakfast, I wan… Mostrar más
Escrito en 28 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoEscrito en 1 de febrero de 2023 · Se alojó en enero de 2023
Comentario auténticoHabitaciones muy cómodas y limpias, el desayuno práctico pero rico
I'm glad you had such a good stay! We'll see you next time you're in the area!
Escrito en 23 de enero de 2023 · Se alojó en enero de 2023
Comentario auténticoLa habitación que habia reservado no estaba disponible y tenian lleno el hotel, no me ofreció ninguna alternativa extra solo una habitación con una cama (para cuatro personas). El encargo se portó de mala manera y enojado, despues de unos minutos decidí hacer la cancelacion en front desk, y si me realizaron el cargo, me encuentro en aclaración con mi banco ya que me cobraron la estadía.
Thank you for your review. I'm sorry you had that experience. We tried to make the best out of a bad situation. Sometimes booking sites overbook some room types for various reasons. We attempted to resolve it by upgrading your room to a King Suite with a sleeper sofa at no additional cost. I hope you'll consider us in the future knowing that we did our best to fix a problem we didn't start.
Thank you for your review. I'm sorry you had that experience. We tried to make the best out of a bad situation. Sometimes booking sites overbook some room types for various reasons. We attempted to resolve it by upgrading your room to a… Mostrar más
Escrito en 31 de diciembre de 2022 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténticoNo servía el aire, echaba aire caliente No se podía dejar la ventana abierta
Thank you for your review. I'm sorry you had trouble with the HVAC unit. I'm sure if you were able to talk with the front office they would have been able to help you or move you since we had other vacant rooms available that night. For safety reasons mandated by the government, our windows can only open 4 inches.
Thank you for your review. I'm sorry you had trouble with the HVAC unit. I'm sure if you were able to talk with the front office they would have been able to help you or move you since we had other vacant rooms available that night.… Mostrar más