7,2

Hodnocení – Quality Inn DFW Airport North - Irving 2 hvězdiček

8205 Esters Boulevard, Irving, TX 75063, USA

  • David

    Hodnocení napsáno: 9. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024

    Autentické hodnocení

    Personál na recepci se radši věnuje sledování mobilu než aby se věnoval hostům. Připadalo mi, že je obtěžuji. Myslím, že by se měli přejmenovat na Quality Out. The staff at the reception prefers to watch their mobile phones rather than to attend to the guests. I felt like I was bothering them. I think they should change their name to Quality Out.

    Odpověď ubytování

    ahoj Davide, Děkujeme, že jste si našli čas a podělili se o svůj názor. Upřímně se omlouváme za vaši zkušenost s personálem naší recepce. Je důležité, aby všichni naši hosté cítili, že si jich vážíme a je nám jich věnováno, a je nám líto, že jste se během své návštěvy cítili ignorováni. S naším týmem budeme tento problém řešit, abychom zajistili, že se jeho pozornost plně soustředí na poskytování vynikajících služeb našim hostům. Vaše připomínky jsou pro nás důležité a oceňujeme, že jste nás na tuto záležitost upozornili, abychom mohli zlepšit zkušenost našich hostů.

    ahoj Davide, Děkujeme, že jste si našli čas a podělili se o svůj názor. Upřímně se omlouváme za vaši zkušenost s personálem naší recepce. Je důležité, aby všichni naši hosté cítili, že si jich vážíme a je nám jich věnováno, a je nám líto, … Zobrazit více

    Quality Inn DFW Airport North - Irving
    10. prosince 2024
  • David

    Hodnocení napsáno: 9. prosince 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024

    Autentické hodnocení

    Doprava z letiště nefungovala ani na zavolání. Na uvedeném telefonu byl jen záznamník. Musel jsem si vzít předražené taxi. Nevstřícný personál. Řidič na svozovém busu by potřeboval znovu absolvovat autoškolu. Transportation from the airport did not work even when called. There was only an answering machine on the said phone. I had to take an overpriced taxi. Unfriendly staff. A pick-up bus driver would need to take driving school again.

    Odpověď ubytování

    ahoj Davide, Děkujeme za sdílení vašich zkušeností a upřímně se omlouváme za problémy, se kterými jste se setkali s naší letištní kyvadlovou dopravou. Chápeme frustraci z toho, že se nemůžeme dostat k raketoplánu a musíme se spoléhat na předražené taxi. Problém s telefonem řešíme, abychom zajistili, že bude v budoucnu správně spravován. Kromě toho bereme vaši zpětnou vazbu o řidiči kyvadlové dopravy vážně a zkontrolujeme situaci, abychom zajistili, že všichni řidiči splňují naše normy. Náš tým doufá, že nám dáte další příležitost poskytnout vám lepší pobyt.

    ahoj Davide, Děkujeme za sdílení vašich zkušeností a upřímně se omlouváme za problémy, se kterými jste se setkali s naší letištní kyvadlovou dopravou. Chápeme frustraci z toho, že se nemůžeme dostat k raketoplánu a musíme se spoléhat na př… Zobrazit více

    Quality Inn DFW Airport North - Irving
    10. prosince 2024
  • zobrazeno 1 - 2

Načítá se

Hosté také napsali recenze na tato ubytování:

Hodnocení hostů jsou osobními názory uživatelů Booking.com, kteří po pobytu v hotelu vyplnili dotazník. Tyto názory nemusí vždy souhlasit s názory společnosti Booking.com. Zobrazit naše pravidla pro psaní hodnocení

Načítání...